Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

tatyana1102

4 квітня 2021, 19:28

У меня была карточка Ощадбанка. Направляла Вам письмо о закрытии счета. номер карточки 4790***9082. ПОдскажите, пожалуйста, закрыт ли мой счет?

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:36

Доброго дня! Для перевірки інформації рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку можна залишити запит на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

DSSZZI2016

4 квітня 2021, 15:28

возможно ли получить банковские карточки родителей по доверенности

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:34

Доброго дня! Так, це можливо. Виключення — ЕПП, його може отримати виключно власник рахунку.

Написати коментар

Vlad100

3 квітня 2021, 18:08

vlad100

Здравствуйте. Что нужно для того чтобы получать пенсию за маму, не совсем дееспособную, лежачую. Какие документы, как и где оформить.

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:33

Доброго дня! Відкрити пенсійний рахунок або ж отримати кошти з рахунку можна у відділенні банку по довіреності, завіреній нотаріально. Якщо ви плануєте відкрити новий пенсійний рахунок на ім'я матері, рекомендуємо для зручного зняття готівки одразу випустити додаткову картку до цього рахунку на ваше ім'я. Відповідні повноваження мають вказуватись у довіреності.

Написати коментар

Kojedubov

2 квітня 2021, 21:49

Wasil

Сейчас ПЭУ после истечения срока выпускается автоматически или его необходимо заказывать в отделении банка.

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:28

Доброго дня! Якщо у вас закінчується термін дії електронного пенсійного посвідчення, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для уточнення інформації.

Написати коментар

Anton1902

2 квітня 2021, 14:51

Антон, Харьков

Добрый день!
Вы пишите, что оформить по доверенности доп.карту к ЕПП для пенсионера-ВПЛ невозможно без присутствия владельца счета. А если пенсионер переселенец имеет не ЕПП, а обычную пенсионную карту, в таком случае можно по доверенности доп.карту выпустить без присутствия владельца счета?

Відповідь банку

2 квітня 2021, 17:14

Доброго дня. В даному випадку додаткову картку можна оформити за наявності нотаріального доручення.

Написати коментар

Olegishenko380

2 квітня 2021, 14:42

Ищенко Олег Иванович.

Здравствуйте я извиняюсь а как можно изменить CVC код.попался на мошенников.

Відповідь банку

2 квітня 2021, 14:47

Доброго дня. В даному випадку необхідно заблокувати картку (це можна зробити самостійно через Ощад24/7, або через контакт-центр банку 0800210800), після чого картку необхідно перевипустити.

Написати коментар

Інна Антоненко

1 квітня 2021, 18:38

Інна

Доброго дня. Не можу зайти в кабінет пільговика, помилка 403, або у доступі відмовлено. Посилання яке скидає мінфін, теж саме пише ( неможливо зайти в особийтий кабінет). Повідомлення від банку про сплачені послуги відсутнє. Що робити?

Відповідь банку

2 квітня 2021, 8:41

Доброго дня, рекомендуємо зателефонувати для предметної перевірки до контакт-центру 0800210800

Коментарі (1)

50234555

1 квітня 2021, 11:21

добрый день у меня заблокировали карты зп, кредитную

Відповідь банку

1 квітня 2021, 12:45

Доброго дня. Для отримання консультації, зверніться, будь ласка, до контакт-центру 0800210800

Написати коментар

Гераклит Эфесский

1 квітня 2021, 8:21

Гераклит

Доброго дня. У мене валютний рахунок у банку. Підкажіть, чи можу я замовити сумму і зняти у певному відділенні? Дякую

Відповідь банку

1 квітня 2021, 10:01

Доброго дня. Так, Ви можете зазделегідь замовити кошти у відділенні

Написати коментар

a987654321a

31 березня 2021, 20:52

мария

подскажите пожалуйста.я впл, как через ощад 24 средства с моей карты перевести на процентный депозит ощадбанка.можно это сделать не посещая кассу

Відповідь банку

1 квітня 2021, 7:39

Доброго дня. Для предметної перевірки, рекомендуємо звернутися до контакт-центру 0800210800

Написати коментар

Інна Антоненко

31 березня 2021, 19:34

Інна

Доброго дня. Чому не заходить в особистий кабінет пільговика? Помилка 403 або в доступі відмовлено? В

Відповідь банку

1 квітня 2021, 7:40

Доброго дня. Рекомендуємо Вам скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

Vasilenko20

31 березня 2021, 16:12

Здравствуйте. Я год не снимала деньги с карты. Будет ли мне дальше начисляться пенсия?

Відповідь банку

31 березня 2021, 17:12

Доброго дня. З приводу нарахування пенсії, рекомендуємо звернутися до ПФУ.

Написати коментар

Kolesnik1949

31 березня 2021, 15:36

Svetlana

Добрый день! Мой свекр пенсионер проживает за границей у сына. Закончился срок действия карты в июне 2020 г. Из за пандемии и состояния здоровья не может выехать в Украину. Как можно получить новую карточку. Доверенность делать не накого.

Відповідь банку

31 березня 2021, 17:11

Доброго дня. Отримання картки можливе лише за присутності клієнта або при наявності довіреності. Якщо картка була перевипущена банком в автоматичному режимі, вона буде зберігатися в касі банку до завершення карантину. Забрати її можна буде також до кінця наступного місяця, після якого завершиться офіційний карантин.

Написати коментар

intercom93

30 березня 2021, 19:47

intercom93

подскажите пожалуйста, если открыть цифровую карту в долларах, то можно будет прийти в отделение и снять их в долларах? я правильно понимаю

Відповідь банку

31 березня 2021, 9:43

Доброго дня. Так, ви зможете зняти кошти через касу банку, але це займе певний час, тому що кошти будуть знімати по заяві. Тому рекомендуємо відкрити фізичну картку, зняття з якої проходить миттєво.

Написати коментар

denmar111

30 березня 2021, 11:44

Денис

Добрый день!
Почему при оформлении «Тёплого кредита» происходит навязывание двух страховок, без которых кредит даже не отправляют на рассмотрение и почем Вы это не указываете в условиях на официальном сайте?

Відповідь банку

30 березня 2021, 11:54

Доброго дня. Для перевірки інформації, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону, ПІБ та адресу обслуговуючого відділення. Дякуємо

Коментарі (1)

Tima2021

30 березня 2021, 10:59

Людмила, Славянск

Здравствуйте. У меня просрочка по кредитной карте больше 90 дней. Карточку заблокировали. С зарплатной карточки теперь автоматически снимаются все деньги. Зарплата у меня минимальная. На жизнь не остаётся денег. Скажите пожалуйста можно сделать реструктуризацию, чтобы погашать каждый месяц?

Відповідь банку

30 березня 2021, 11:58

Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до обслуговуючого відділення для написання відповідної заяви

Написати коментар

O5Roman79

29 березня 2021, 15:33

Роман, Бахмут

Добрый день.Я военнослужащий ЗСУ.Зарплатный счет в вашем банке был заблокирован частным исполнителем, по решению также частного нотариуса, не поставив меня в известность тем самым причинив мне огромное неудобство, в плане того что узнать что случилось мне пришлось брать отпуск за свой счёт и приезжать в отделение банка в город Старобельск Луг.обл.Так-как в кол центре не смогли ответить что произошло со счётом.В банке меня заверили что деньги ни куда не делись.Сегодня отрицательный баланс счёта уменьшился, я пологаю в отделении меня просто обманули!? Ведь изымать денежные средства можно только по решению Суда., или я ошибаюсь?

Відповідь банку

29 березня 2021, 20:25

Доброго дня. Для детальної перевірки інформації щодо вашого рахунку, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш номер телефону, ПІБ та адресу/номер обслуговуючого відділення. Дякуємо

Коментарі (4)

vzolkin

29 березня 2021, 15:02

золкин владимир, станица луганская

Здравствуйте!
ПФ перевёл мою пенсию за март в ощадбанк, тогда почему я немогу её получить по причине отсутствия оной в банкоматах?

Відповідь банку

29 березня 2021, 15:17

Доброго дня. Як тільки ПФУ перераховує кошти, клієнт одразу бачить їх на рахунку. Якщо кошти не надійшли на рахунок, рекомендуємо звернутися до ПФУ.

Написати коментар

maksinkablin

28 березня 2021, 17:12

Константиновка

Добрый день!
Почему пенсионеру из орло не перевыпускают автоматически карту-ЭПУ и требуют личного присутствия, не смотря на ситуацию с ковидом? Пожилому человеку сейчас опасно ездить туда-сюда ради простой заявки, почему нельзя оформить ту же заявку по телефону?

На горячей линии Ощадбанка говорят про какую-то ошибку со стороны ПФ, а на горячей линии ПФ вообще не в курсе ни про какие ошибки.

Відповідь банку

29 березня 2021, 10:04

Доброго дня. Для детальної перевірки інформації, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону, ПІБ та адресу відділення, в якому відкривали рахунок.

Коментарі (2)

19036256

28 березня 2021, 16:55

Valentina, Одесса

Добрый день, оплата на «свободные реквизиты»обещает быть БЕЗ КОМИССИИ, подскажите пожалуйста-почему у меня взяли комиссию 0,5% за оплату за воду Одесса ИНФОКСВОДОКАНАЛ? За газ, за свет оплата на свободные реквизиты без комиссии, почему за воду насчитали комиссию? Получатель банк Пивденный, что это получается у Вас нет с ним договора?

Відповідь банку

29 березня 2021, 10:02

Доброго дня. Комісія — на рахунки відкриті в банку — не тарифікується, на рахунки відкриті в інших банках — 0,5% від суми, мінімум 2 грн.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку