Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

VeraBotvinova52

17 березня 2021, 17:48

При входе в личный кабинет ощадбанка написано что логин не соответствует системе безорасности, хотя логин получен в терминале банка.карта эпу.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 березня 2021, 12:24

Доброго дня. Рекомендуємо спробувати увійти ще раз, уважно перевіривши написання логіну. Якщо подібне повториться, спробуйте взяти інший пароль в банкоматі.

Написати коментар

17 березня 2021, 15:54

intercom93

Подскажите пожалуйста у меня на карте деньги в гривне, можно ли обменять их в банке и получить наличными в долларах?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 березня 2021, 16:17

Доброго дня. В даному випадку можна діяти двома шляхами. 1. Ви можете зняти в касі банку з рахунку готівку в гривні і придбати за неї долари. 2. Ви можете відкрити в банку валютну карту, онлайн обміняти гривні на долари та потім зняти з вашої доларової карти готівку в іноземній валюті.

Коментарі (1)

17 березня 2021, 12:25

Валентина, Донецкая обл.

Мою карточку уничтожили, которую выпустили в апреле 2020 года. А во время карантина карточки должны сохраняться в банке.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 березня 2021, 14:34

Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення адресу відділення, в яке було замовлено картку та ваш контактний номер телефону.

Написати коментар

VeraBotvinova52

17 березня 2021, 10:01

почему при попытке входа в личный кабинет ощад24/7 росле введения логина и пароля, вместо войти написано login.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 березня 2021, 12:20

Доброго дня. Якщо у вікні введення логіну та паролю обрати англійську мову відображення, то, відповідно, замість «Увійти», ви побачите «Login».

Написати коментар

17 березня 2021, 8:44

марина

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если последнее поступление было в 2019 году, срок карточки закончился, могу ли я с паспортом просто снять деньги в кассе, без перевыпуска карточки.? и обязательно ли это делать в том городе где был открыт счет или можно снять в другом городе?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 березня 2021, 9:13

Доброго дня. Ви можете замовити перевипуск карти і не очікуючи доставки її до відділення зняти кошти у будь-якому зручному вам відділенні. Без замовлення перевипуску отримати кошти ви зможете лише в касі того відділення, де було відкрито рахунку.

Написати коментар

17 березня 2021, 8:02

Скажите пожалуйста, сколько ждать ответа от банка? Скоро уже как месяц написали заявление на установление кредитного лимита и тишина, обратиться в отделение нет возможности, как обычно долго это происходит?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 березня 2021, 9:16

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення адресу відділення та ваш контактний номер телефону. Перевіримо інформацію, т.я. ви мали вже отримати відповідь.

Коментарі (2)

16 березня 2021, 18:57

Валентина, Донецкая обл.

Здравствуйте! Несмотря на то, что во время карантина перезавыпущенные карточки переселенцев, но не полученные, должны сохраняться в банке до конца карантина, мою карточку уничтожили. Сказали заказывать новую.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 березня 2021, 9:20

Доброго дня. Знищити в даному випадку могли ту карту, термін дії якої закінчився. Тому в даному випадку рекомендуємо замовити нову карту.

Написати коментар

16 березня 2021, 12:00

Доброго дня, підскажіть будь ласка, скільки днів чекати на картку для соціальних виплат?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 березня 2021, 14:41

Доброго дня!
Карта може виготовлятися до 14 днів, але зазвичай вона доставляється на відділення раніше ніж 14 днів. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800 для уточнення статусу вашої картки.

Написати коментар

15 березня 2021, 16:45

Можно ли разблокировать счёт(не банковскую карту, а счёт) через горячую линию? До карантина заблокировали счёт, из-за того что была не пройдена верификация, потом начался карантин, живу на неподконтрольной територии, возможности выехать нету

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 17:26

Доброго дня. Розблокування рахунку неможливе без відвідування відділення в даному випадку.

Написати коментар

VeraBotvinova52

15 березня 2021, 15:26

в течение какого времени нужн о создатб кабинет в ощад 24/7после получения логина и пароля в банкомате.Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 16:17

Доброго дня. Чек з банкомату свідчить про успішну реєстрацію в Ощад 24/7, а логін та пароль, вказані на ньому, діють на постійній основі.

Коментарі (1)

15 березня 2021, 15:25

можно ли положить деньги на пенсионную карту ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 16:16

Доброго дня. Так, карту можна поповнити будь-яким зручним вам способом.

Коментарі (1)

Денис Сергеев

15 березня 2021, 12:00

Денис

Если была заказана новая социальная карта (не пенсионная), после окончания срока предыдущей, использовалась для зачисления пенсии, но не получена и лежала в отделении 9 месяцев, после чего была закрыта банком, в связи с чем был заблокирован доступ к ощад24. 1. По какой причине закрыли социальную карту? 2. Будет ли информация о закрытии карты передана в пенсионный фонд?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 14:06

Доброго дня. Стандартно карти зберігаються у відділенні до кінця карантинних обмежень. Тому з'ясувати причину закриття карти ви можете через наш контакт-центр.
Кошти зараховуються на рахунок, не залежно від того, чи активна до нього картка.

Написати коментар

14 березня 2021, 11:03

Сергей, Днепр. обл.

Здравствуйте, я имею льготы 50 % на оплату комуналки как ветеран ДКВС, получаю ее в безналичной форме, почему до сих пор мне на счет нет перечислений за февраль 2021, в личном кабинете стоит ноль?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 11:33

Доброго дня. Перевірити детальну інформацію стосовно нарахування пільг ви можете через наш контакт-центр за номером 0800210800. Якщо ж нарахування пільг ще взагалі не було, в цьому випадку потрібно звертатися в УПСЗН.

Написати коментар

13 березня 2021, 16:45

Ольга Александровна

Добрый день.Скажите, номер телефона 380443345319 это номер Ощадбанка или нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 11:29

Доброго дня. Офіційними номерами телефону банку є 0800210800, 0443630133, а також для клієнтів ММСБ 0800219800 та 0443630103.

Написати коментар

VeraBotvinova52

13 березня 2021, 15:58

Блокирует ли банк пенсиюВпл, если нет никаких движений по карте в течении7-8месяцев, передаете ли эти данные в пенсионный фонд.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 11:38

Доброго дня. Рахунок в такому випадку не блокується. А дані стосовно руху коштів по карті банку нікому не передає, т.я. це є банківською таємницею.

Написати коментар

Олена Скокова

13 березня 2021, 11:34

Олена

Добрий день. З чим пов'язана понана робота застосунку 24/7.не вдається сплатити за компослуги, постійно видає системну помилку

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 11:39

Доброго дня. На даний момент жодних проблем з роботою Ощад 24 не спостерігається. Рекомендуємо спробувати провести операцію повторно.

Написати коментар

12 березня 2021, 23:06

донецк

Здравствуйте, можно ли создавать личный кабинет в Ощад 24 на электронное пенсионное удостоверение. На нем нет cvv кода, а при регистрации нужно этот код вводить.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 11:31

Доброго дня. Зареєструватися в системі можливо через наш банкомат, або термінал самообслуговування.

Написати коментар

Людмила Ясько

12 березня 2021, 19:28

Людмила, Харцызск

Добрый день. Личный кабинет Ощад24\7 заблокирован так как я совершила ошибку при перечислении средств на другую карту (превысила лимит). В контакт-центре мне объяснили, что разблокировать личный кабинет можно обратившись с паспортом в отделение банка. А можно ли удалить (анулировать) этот личный кабинет и затем открыть новый по той же действующей карточке? спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 9:45

Доброго дня.
Рекомендуємо перевірити дану інформацію разом з оператором контакт-центру банку 0800-210-800.

Коментарі (1)

12 березня 2021, 15:54

Hanna

Доброго дня. В особистому кабінеті є залишок з пільг чи можливо їх перевести на рахунок. Якщо так як це зробити? Чи потрібно чекати закінчення опалювального сезону?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2021, 16:30

Доброго дня! Зараз відсутня можливість здійснити такий переказ. Виплата залишків здійснюється в кінці опалювального періоду.

Написати коментар

12 березня 2021, 14:58

сергей, винница

здравствуйте, подскажите пожалуйста Ф.И.О. начальников филиала-Николаевского областного управления АТ «Ощадбанк» главного управления в г. Киев

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2021, 16:31

Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Гаряча лінія Ощадбанку