Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

3 червня 2021, 9:03

Десятый раз прошу обязать управляющую банка г.Изюм дать официальный обоснованный письменный отказ принять нотариально заверенную доверенность.Живу на вокзале вторую неделю.Жду письменный отказ, для возможности подать исковое в суд.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 червня 2021, 9:15

Доброго дня! Для отримання детальної письмової відповіді ви можете звернутись офіційним листом на адресу банку: 01001, м. Київ, вул. Госпітальна 12-г.

Написати коментар

3 червня 2021, 6:30

25.05 я лично была у виконавчого и было составлено два новых постановления о полном а не частичном снятии ареста .26.05 постановления были проверены и подписаны начальником выконавчой службы.отправлены оба постановления и получены в отделении Укрпошта.когда снимут арест

Ощадбанк

Відповідь банку

3 червня 2021, 9:14

Доброго дня! Арешт буде знято одразу після того, коли постанова надійде до банку.

Написати коментар

2 червня 2021, 20:16

Ivan, Issy-Les-Moulineaux

Здравствуйте,
Мы граждане Украины, но сейчас живём во Франции. Имеем пенсионные карточки в Вашем банке. Их срок истёк в прошлом году, но мы не смогли приехать из-за ковида. Надеемся, что в этом году получится.
Сколько времени нужно будет ждать от обращения в отделение банка до получения новых карточек?
Это нужно для планирования поездки.
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 червня 2021, 9:51

Доброго дня! Термін виготовлення та доставки картки до відділення — до 14 днів (в Донецьку/Луганську області до 30 днів).

Коментарі (1)

2 червня 2021, 15:22

Олена

Доброго дня, моя мати Наталья має пенсійну картку вашого банку, дуже задоволена вашою роботою. Я мешкаю в іншому місті і хочу переказати матері гроші на її картку. Що мені треба вказати у відділені ( номер картки та термін її дії, прїзвище власника, чи ще щось)?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 16:29

Доброго дня! Переказати кошти найзручніше безготівково через сайт банку: https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

Якщо ж ви бажаєте поповнити картку готівкою, у відділенні банку потрібно вказати номер картки та термін дії. Комісія буде становити 1 % від суми переказу.

Написати коментар

2 червня 2021, 12:21

Скажите пожалуйста.
Был наложен арест на мой счёт.
Банк поставил мне -11900и прикаждом начислении детских пособий с этой суммы 11900высчитывали ту сумму которая поступала на счёт.
Мною было обращено в отделение банка и взято роспечатку счета и там написано ( Кошти направлені на погашення арештованої суми .)
Я обратилась с этой роспечаткой в выконавчу службу, но мне сказали что они не давали заявление для арестованной сумы ((( вопрос куда тогда делись мои деньги.? И по закону их не должны снимать(((( куда мне обращаться и что мне делать.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 15:10

Ситуацію перевіряємо. Найближчим часом надамо вам зворотний зв'язок.

Написати коментар

2 червня 2021, 10:01

Терпения уже не хватает на этот Банк.
24.04.2021 было отправлено в Ощадбанк города Киев, постанову с выконавчой службы для снятия ареста со счета.
До 22.05.2021 Банк не дал не какого ответа выконавчу что постанова не правильна.
Я ранее связалась с Банком и мне дал ответ бан что постанову отправили не правильну.
26.05.2021 было отправлено нову постанову банку, но банк так и не снимает ареста.
Я не могу понять причину не снимать, какая выгода банку удерживать счёт заблокирован???
Вы понимаете что это не законно?
Я получаю на тот счёт детские выплаты. Ребенок болеет очень. Да и за что жить?
Как долго это продолжаться будет.
И постанову я видела и к Юристу носила, сказали что постанова правильна. Ели банк не снимет арест я подам в суд. Сколько уже можно издеваться над людьми ???(((Розочеровал меня банк очень сильно

Ощадбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 11:48

Доброго дня! Банк не зацікавлений в тому, щоб рахунок залишався арештованим. Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова від виконавця надійшла до банку.

Відповідь написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Коментарі (2)

2 червня 2021, 9:55

Добрый день.
Почему мне банк уже 3 день не даёт ответ.
26.05.2021 было отправлено новая постанова о снятия ареста.
Почему банк досех пор не снимает. По закону банк должен в этот же день снять арест? Какая причина. Постанова уже 2й раз приходите к банку. Вы же тоже люди и у вас тоже есть дети, вы должны понимать что их нужно кормить и т.д. а за что их кормить если банк тянет мисяцами.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 11:48

Доброго дня! Банк не зацікавлений в тому, щоб рахунок залишався арештованим. Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова від виконавця надійшла до банку.

Відповідь написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написати коментар

2 червня 2021, 6:12

Здравствуйте в банк было отправлено два новых постановления о снятии ареста с карты. письмо было получено.почему не снимают арест.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 11:50

Доброго дня! Ситуацію перевіряємо. Найближчим часом надамо зворотний зв'язок вам в приватні повідомлення.

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (4)

1 червня 2021, 21:53

NS

Добрый вечер, моя мама переселенец, карточка для выплат пенсий закончилась, новая находится в отделении, пока не забрана, она не активирована. Может ли она в другой области Украины в отделении ощадбанка переслать ту карточку или перевести пенсию, чтобы не ехать в ту область, где находится отделение с неактивированной карточкой и где ранее получала пенсию? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 11:25

Доброго дня! Змінити відділення доставки картки можливо виключно в момент її замовлення. Рекомендуємо звернутись до відділення банку за місцем перебування і замовити перевипуск картки, змінивши відділення доставки. Зняти кошти без картки можна в будь-якому відділенні з паспортом.

Написати коментар

1 червня 2021, 19:06

Добавляю к жалобе поданной в13.36. Я Вергелес Галина Петровна.Прошу сообщить с каким почерком управляющая сверяла почерк доверителя и на каком основании.Ответ могу прочесть только на этой странице- личные сообщения прочесть не могу.У меня лично секретов нет.Надеюсь и вам нечего скрывать.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 11:21

Доброго дня. Дякуємо за інформацію, ситуацію перевіряємо. Надамо зворотний зв'язок в коментарях під цим питанням.

Коментарі (1)

1 червня 2021, 16:07

Здравствуйте, как решить проблему, моя карточка находится в Киеве в банке на улице Госпитальна 12г, что нужно сделать чтобы перевести её в город Северодонецк в центральное отделение?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2021, 17:08

Доброго дня! Змінити відділення доставки картки можна в момент її замовлення. Можна замовити нову картку зі зміною точки доставки в телефонному режимі. Для детальної перевірки інформації ситуації рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером 0-800-210-800.

Написати коментар

1 червня 2021, 13:46

В марте управляющая банком г.Изюм запретила принять доверенность выданную российским нотариусом и переведенную украинским, обязав предоставить копии всех документов доверителя.Я через Россию съездила в Донецк и в апреле привезла копии. Оказалось, что сомнению подлежит роспись доверителя(он в написании своей фамилии пропустил букву, следовательно это писал не тот человек). Вернулась в Донецк.
Свозила своего деда Россию, взяли доверенность у другого нотариуса.
В мае управляющая банком заявила что в предоставленной доверенности не тот почерк.
ОБЬяСНИТЕ на каком основании она это заявляет.С каким почерком управляющая сверяла почерка.Если сверка была с первой доверенностью, то она должна бы быть удовлетворена, что доверенность подписал другой человек, который не сделал ошибки в написании фамилии.
Я заявляю что обе доверенности подписаны моим мужем.
Прошу сообщить с каким почерком не совпали росписи.Имеетли право она на глаз делать такие заявления.Подпись заверяли. ДВА разных нотариуса.
Деньги с карты я снимать не собиралась, хотела положить в ваш банк на депозит.На мое имя в банке также находятся несколько депозитов.ГЛАВное ответьте о почерке, мне нужна эта информация для жалобы, а возможно буду доказывать подчерковедческую экспертизу.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2021, 15:09

Доброго дня! Продублюйте, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону в приватні повідомлення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.

Написати коментар

1 червня 2021, 13:45

Vilop

''Нарахування відсотків за користування КЛ'' як відключити це? Постійно знімають кошти з карти

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2021, 13:59

Доброго дня! Для того, щоб відсотки за користування кредитною лінією не нараховувались, необхідно внести використану суму кредиту. Перевірити, яка сума була використана, можна через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.

Коментарі (1)

1 червня 2021, 8:54

Здесь, закончилась пенсионная карта, я могу её заказать через приложение ощад 24, а потом забрать её?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2021, 11:20

Доброго дня! Так, оформити перевипуск можливо в Ощад 24/7. Доставку нової картки буде здійснено до відділення, в якому було відкрито рахунок.

У разі виникнення питань або потреби отримати картку в іншому відділенні, ви можете цілодобово зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Написати коментар

31 травня 2021, 21:24

Горячая линия 0800 210 800 утверждает, что указания о запрете давать клиентам жалобную книгу никто не давал.
Вы пожалуйста определитесь
со своими объяснениями. ВЫ за это наверно зарплату немалую получаете.
Прошу сообщить на основании чего вы написали что жалобные книги в данное время клиентам не доступны?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2021, 11:09

Доброго дня!

Постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2019 року № 168 «Про внесення змін до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» внесено зміни в частині скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.

Як повідомляє Мін'юст, це пов'язано з тим, що на сьогодні з розвитком цифрових технологій з’явилися зручніші та ефективніші способи для споживача залишити скаргу або відгук. І форма захисту прав споживачів у вигляді паперової Книги відгуків та пропозицій втратила свою ефективність.

Звертаємо вашу увагу на альтернативні шляхи фіксації скарг та пропозицій:
https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175014

Написати коментар

31 травня 2021, 21:14

Кем и когда было выдано указание банку г.Изюм, Паромная, дом 6. Не давать клиентам банка жалобную книгу?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2021, 11:11

Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/

Написати коментар

31 травня 2021, 19:10

Прошу дать ответ на этой странице, т.к. приватное поаидоилення я найти и прочесть не могу.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 червня 2021, 11:11

Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/

Написати коментар

31 травня 2021, 16:07

Марина, Станица-Луганская

Здравствуйте! Моя пенсионная карточка лежит в Ощадбанке, сейчас нет возможности забрать ее (нахожусь в другой области), подскажите пожалуйста, через какое время можно ее забрать, сколько она может там находиться, спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2021, 16:46

Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.

Написати коментар

31 травня 2021, 15:26

Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать весь беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2021, 16:39

Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.

Написати коментар

31 травня 2021, 15:23

Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать есть беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 травня 2021, 16:39

Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰