Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

ibis5

9 березня 2022, 9:20

Добрий день. А що буде з депозитами громадян Росii? Чи будуть вони пролонгуватися на новий термин? Чи нi?
Заздалегiдь дякую.

Відповідь банку

9 березня 2022, 18:07

Доброго дня! Рахунки резидентів РФ тимчасово обмежено. За детальною консультацію щодо рахунку можна звернутися до відділення банку або контакт-центру.

Написати коментар

domanvi

9 березня 2022, 9:18

Доброго дня! Дружина з дитиною зараз за кордоном. У неї карта для соціальних виплат, яку оформляла для виплати соціальної допомоги дитині, ми вимушені переселенці з Луганська. Вона не може користуватись карткою, оплата не проходить. В налаштуваннях ввели час і місце перебування за кордоном, але нічого не допомогло. Ліміту для оплати достатньо.

В чому може бути проблема?????
Дякую за швидку відповідь…

Відповідь банку

9 березня 2022, 10:07

Доброго дня. Дану ситуацію потрібно перевірити предметно через контакт-центр.

Зв'язатись з контакт-центром із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або через сайт банку https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Коментарі (1)

Eldwyz

9 березня 2022, 7:30

Игорь, Харьков

В трётє звертаюсь до Ощадбанку! Доброго часу доби. Будь ласка дайте відповідь в якихвідділеннях Ощадбанку м. Харкова можна отримати на «книжку» № 3174 ( відділення -Харків, просп. Науки, 18/9) готівкові кошти пенсії наявної на рахунку UA 753182....?
Якщо ні, то чи існує можливість перевести ці кошти з вказаного рахунку на наявну в мене карту Ощадбанку 5167 8032 4650 8324?
Сподіваюсь, Не потребує пояснення як вижити в такий час в Харкові без можливості придбати мінімально необхідні для виживання товари…
Наперед вдячний Мичак. І.В. 08.03. 2022р, Перемога буде за нами! Харків не здамо! Бо краще вмерти стоячи, ніж жити на колінах перед загарбником

Відповідь банку

9 березня 2022, 10:05

Доброго дня. Вирішити питання з отриманням коштів можливо виключно у відділенні. Ось перелік тих відділень, які можуть працювати:

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Рекомендуємо подати до ПФУ номер рахунку до платіжної картки, яка у вас на руках, щоб в подальшому отримувати пенсійні зарахування на картковий рахунок.

Написати коментар

ВАЛЕНТИНА Мельник

8 березня 2022, 18:14

ВАЛЕНТИНА, Сахновщина

Чому не працює додаток ощад 24???

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:26

Обидва додатки зараз працюють, можуть бути проблеми, пов'язані з інтернет-провайдером. Вирішити їх допоможе VPN.

Написати коментар

kuzkax

8 березня 2022, 17:01

Как подвязать карту Ощадбанка, к определенной организации, для выплаты зарплаты?

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:24

Організації достатньо заключити договір з банком, і в подальшому заробітна плата буде виплачуватись на рахунки працівників в Ощадбанку.

Написати коментар

Katrechka

8 березня 2022, 13:09

Харьков

Здравствуйте. Как можно забрать личные вещи с ячейки?? В отделении банка.

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:14

Доброго дня. Це можливо зробити у відділеннях, які працюють зараз.

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написати коментар

ibis5

8 березня 2022, 12:41

А що тепер буде зi вкладами громадян Росii в Ощадбанку? Заморозять? Чи заблокують тимчасово? Чи взагалi обнулять?
Заздалегiдь дякую.

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:20

Рахунки клієнтів резидентів РФ та РБ тимчасово обмежено.

Написати коментар

Oleksandrivna

8 березня 2022, 12:16

Oleksandrivna

Чому на моїй картці встановили ліміт. Мені потрібно срочно перерахувати гроші, а мені дає тільки можливість перераховувати по 1000 гривень і з великою комісією за перерахування. Питання, чому встановлений ліміт. По якому телефону можливо зараз до дзвонитися з закордону, щоб убрати ліміт?

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:23

Перегляньте, будь ласка, ваші ліміти в Ощад 24/7 або чат-боті. Перевірити ситуацію можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800. У зв'язку з навантаженням час очікування збільшено, але ми працюємо.

Написати коментар

Vanilinochka

8 березня 2022, 11:52

Добрый день, ниже получили ответ на вопрос по поводу того, что средства пенсионер может снять с карты, а вот ещё можно уточнить по мастер кард либо виза Впл могут снять в любой стране в данное время? К примеру, Польша или РФ

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:13

Доброго дня. Так, зняття готівки по карті Visa або Mastercard доступне в інших країнах.

Якщо ви плануєте проводити операції за кордоном, варто зафіксувати цю інформацію, аби банк не розцінював ці операції як підозрілі. Це можна зробити двома способами. Перший — через контакт-центр за номером 080021080 (для дзвінків із-за кордону (044) 247-84-18 або через сайт банку https://www.oschadbank.ua/card/my-card — значок повідомлення, потім — слухавки). Другий спосіб зафіксувати виїзд за кордон — чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Написати коментар

Devilin03

8 березня 2022, 11:22

Почему задержка по зарплате на ЖД?

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:09

Банк не затримує виплати. Після перерахунку коштів відповідною організацією вони відображаються на балансі рахунку.

Написати коментар

Olenka83

8 березня 2022, 10:18

Добрый день, не могу зарегистрироваться в «Дії».Пишет, что не удалось подтвердить пользователя. Что делать?

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:08

Доброго дня! Спробуйте, будь ласка, звернутися до служби підтримки порталу Дія для детальної перевірки ситуації.

Коментарі (3)

Olga992

8 березня 2022, 9:22

Ольга, Донецкая область, г.Белозёрское

Добрий день!!! Скажіть будь ласка, чому я не можу перевести кошти з картки є-підтримка на звичайну картку ощадбанку? Обидві картки зареєстровані в ощадбанку. Адже зараз вже можна витрачати ті кошти, від вакцинації, куди є потреба.

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:08

Доброго дня! На даний момент переказати кошти із картки єПідтримка відсутня можливість. Коштами з єПідтримки можна оплатити будь-які товари та послуги.

Коментарі (2)

lydakot1973

8 березня 2022, 8:23

Добрый день. Какую карту лучше заказать для перевода из за границы?

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:06

Доброго дня. Картку «Моя картка» можна відкрити у гривні, доларах або євро миттєво в будь-якому відділенні, або в цифровому форматі в Ощад 24/7: https://www.oschadbank.ua/card/my-card

Написати коментар

Tan1973

7 березня 2022, 22:45

Андрей

Почему я не могу провести перевод с карточки на карточку, операция доходит до отправки приходит СМС о переводе, и сразу СМС о возврате денег на карту ??????????????????????

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:05

Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0800210800. У зв'язку з навантаженням час очікування збільшено, але ми працюємо.

Написати коментар

vvkozhukhar

7 березня 2022, 21:00

При попытке перевести деньги с моей пенсионной карты на карту другого банка после подтверждения операции кодом из смс пишет «неизвестная ошибка» и деньги возвращаются на карту. В чем причина? Почему не получается перевести деньги?

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:04

Написати коментар

Mama1975

7 березня 2022, 20:07

Тетяна , Киев

Я простой почтальон!!! В военное время хожу на работу!!! А Ваше отделение!!! Тупо закрыто!!! Или Вам плевать!!! За что жить человеку!!! В и так тяжёлое время!!! Укр. По та работает!!! А отделение 10026 /069 Киев. Шалом — Алейхема 22 без объяснений и объявлений о графике работы!!! Ноль!!! Пенсионеры, стоят и голодными глазами осматривать порог этого отделения!!! Что за произвол!!! Помогите пожалуйста, откройте отделение!!! Срочно!!! Потому как, по всей информации… Оно работает!!!

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:03

Відділення працюють скрізь, де це можливо за поточних умов.

Коментарі (1)

Mama1975

7 березня 2022, 20:00

Тетяна , Киев

Почему нет ответа?

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:03

https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/186294/

Написати коментар

Mama1975

7 березня 2022, 18:15

Тетяна , Київ

Що мне делать? 23 февраля 20 22 года… В отделении на шалом алейхема Киев… Я перевыпуск зарплатой карты! Отделение закрыто! Как получить карту!?!? Не могу получит зарплату!!! Кушать хочется!?

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:02

Картки, у яких закінчився термін дії, продовжено до першого серпня. Спробуйте, будь ласка, скористатися старою карткою.

Коментарі (1)

YURII1958

7 березня 2022, 17:47

Пятый день немогу зайти в ощяд 24/7 пытаюсь дозвонится до живого специалиста все напрасно после 20 минут идет сброс, немогу ничего оплатить немогу отпровить помощь армии

Відповідь банку

8 березня 2022, 11:58

Доброго дня! Спробуйте, будь ласка, активувати VPN.

Написати коментар

tobiasy

7 березня 2022, 12:54

Оплатила замовлення картою єпідтримка через LiqPay. Гроші зняли, а отримувач їх не отримав. Пройшло більше 1 тижня. Зверталася до банку — сказали, що гроші десь «зависли». На квитанції пише, шо операція завершена. Що робити у такому випадку?

Відповідь банку

7 березня 2022, 13:28

В такому випадку необхідно звернутись до відділення банку та написати заяву для проведення розслідування щодо спірної операції.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Всі курси банку