Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

9 березня 2022, 17:08

Доброго дня.Підкажіть, будь ласка, як правильно закрити кредитний рахунок, якщо кредит повністю сплачено?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2022, 10:16

Доброго дня. Для закриття рахунку необхідно звернутись до відділення банку.

Написати коментар

9 березня 2022, 16:01

Володимир , Київ

Я Стельмах Володимир Якович. Мені 90.
Вже третій тиждень я не можу отримати пенсію за лютий.
Пенсію я отримую на картку Ощадбанку. На мій мобільний надходить СМС про нарахування.
У супермаркеті за дещо зрідка можна сплатити карткою через термінал, але більшість точок продажу терміналів не мають.
4 березня на Вашому сайті була об'ява, що 5-8 березня у всі вихідні дні будуть відкриті всі відділення Ощадбанку.
Але це виявилось обманом. 5-8 березня доступні мені відділення Повітрофлотський проспект, 24, вул.Липківського, 39, вул.Борщагівська, 152, вул.Янгеля, 4 були закриті. Банкомати були вимкнені або без грошей.
Дзвонити на «гарячу лінію» Ощадбанку — марна справа, бо вона не працює.
Телефон 0800-210-800 — це робот, можливо, чат-бот. Двічі дзвонив. На реальне питання, як отримати пенсію, робот дає віртуальну відповідь про щось мені непотрібне.
Телефон 363-01-33 — тільки короткі гудки.
Треба було на обидва телефони поставити програму, яка забезпечує зв'язок. Таку програму, як у Контакт-центрі Києва 1551, або на Урядовій «гарячій лінії» 1545.
Сумно.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2022, 10:15

Доброго дня. 4-8 березня справді були робочими днями, але відділення працюють саме там, де це можливо за поточних умов. Банкомати завантажуємо одразу ж за наявної можливості.

Актуальний список працюючих відділень:

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написати коментар

9 березня 2022, 14:46

Игорь, Харьков

На який e-mail пенсійного фонду повідомити номер платіжної картки Ощадбанку її ibn, для зарахування на неї коштів з пенсійного рахунку в цьому банку

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2022, 18:08

Доброго дня! Питання потрібно уточнити в ПФУ.

Написати коментар

9 березня 2022, 9:20

Добрий день. А що буде з депозитами громадян Росii? Чи будуть вони пролонгуватися на новий термин? Чи нi?
Заздалегiдь дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2022, 18:07

Доброго дня! Рахунки резидентів РФ тимчасово обмежено. За детальною консультацію щодо рахунку можна звернутися до відділення банку або контакт-центру.

Написати коментар

9 березня 2022, 9:18

Доброго дня! Дружина з дитиною зараз за кордоном. У неї карта для соціальних виплат, яку оформляла для виплати соціальної допомоги дитині, ми вимушені переселенці з Луганська. Вона не може користуватись карткою, оплата не проходить. В налаштуваннях ввели час і місце перебування за кордоном, але нічого не допомогло. Ліміту для оплати достатньо.

В чому може бути проблема?????
Дякую за швидку відповідь…

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2022, 10:07

Доброго дня. Дану ситуацію потрібно перевірити предметно через контакт-центр.

Зв'язатись з контакт-центром із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або через сайт банку https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Коментарі (1)

9 березня 2022, 7:30

Игорь, Харьков

В трётє звертаюсь до Ощадбанку! Доброго часу доби. Будь ласка дайте відповідь в якихвідділеннях Ощадбанку м. Харкова можна отримати на «книжку» № 3174 ( відділення -Харків, просп. Науки, 18/9) готівкові кошти пенсії наявної на рахунку UA 753182....?
Якщо ні, то чи існує можливість перевести ці кошти з вказаного рахунку на наявну в мене карту Ощадбанку 5167 8032 4650 8324?
Сподіваюсь, Не потребує пояснення як вижити в такий час в Харкові без можливості придбати мінімально необхідні для виживання товари…
Наперед вдячний Мичак. І.В. 08.03. 2022р, Перемога буде за нами! Харків не здамо! Бо краще вмерти стоячи, ніж жити на колінах перед загарбником

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2022, 10:05

Доброго дня. Вирішити питання з отриманням коштів можливо виключно у відділенні. Ось перелік тих відділень, які можуть працювати:

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Рекомендуємо подати до ПФУ номер рахунку до платіжної картки, яка у вас на руках, щоб в подальшому отримувати пенсійні зарахування на картковий рахунок.

Написати коментар

ВАЛЕНТИНА Мельник

8 березня 2022, 18:14

ВАЛЕНТИНА, Сахновщина

Чому не працює додаток ощад 24???

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:26

Обидва додатки зараз працюють, можуть бути проблеми, пов'язані з інтернет-провайдером. Вирішити їх допоможе VPN.

Написати коментар

8 березня 2022, 17:01

Как подвязать карту Ощадбанка, к определенной организации, для выплаты зарплаты?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:24

Організації достатньо заключити договір з банком, і в подальшому заробітна плата буде виплачуватись на рахунки працівників в Ощадбанку.

Написати коментар

8 березня 2022, 13:09

Харьков

Здравствуйте. Как можно забрать личные вещи с ячейки?? В отделении банка.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:14

Доброго дня. Це можливо зробити у відділеннях, які працюють зараз.

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написати коментар

8 березня 2022, 12:41

А що тепер буде зi вкладами громадян Росii в Ощадбанку? Заморозять? Чи заблокують тимчасово? Чи взагалi обнулять?
Заздалегiдь дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 20:20

Рахунки клієнтів резидентів РФ та РБ тимчасово обмежено.

Написати коментар

8 березня 2022, 12:16

Oleksandrivna

Чому на моїй картці встановили ліміт. Мені потрібно срочно перерахувати гроші, а мені дає тільки можливість перераховувати по 1000 гривень і з великою комісією за перерахування. Питання, чому встановлений ліміт. По якому телефону можливо зараз до дзвонитися з закордону, щоб убрати ліміт?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:23

Перегляньте, будь ласка, ваші ліміти в Ощад 24/7 або чат-боті. Перевірити ситуацію можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800. У зв'язку з навантаженням час очікування збільшено, але ми працюємо.

Написати коментар

8 березня 2022, 11:52

Добрый день, ниже получили ответ на вопрос по поводу того, что средства пенсионер может снять с карты, а вот ещё можно уточнить по мастер кард либо виза Впл могут снять в любой стране в данное время? К примеру, Польша или РФ

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:13

Доброго дня. Так, зняття готівки по карті Visa або Mastercard доступне в інших країнах.

Якщо ви плануєте проводити операції за кордоном, варто зафіксувати цю інформацію, аби банк не розцінював ці операції як підозрілі. Це можна зробити двома способами. Перший — через контакт-центр за номером 080021080 (для дзвінків із-за кордону (044) 247-84-18 або через сайт банку https://www.oschadbank.ua/card/my-card — значок повідомлення, потім — слухавки). Другий спосіб зафіксувати виїзд за кордон — чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Написати коментар

8 березня 2022, 11:22

Почему задержка по зарплате на ЖД?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:09

Банк не затримує виплати. Після перерахунку коштів відповідною організацією вони відображаються на балансі рахунку.

Написати коментар

8 березня 2022, 10:18

Добрый день, не могу зарегистрироваться в «Дії».Пишет, что не удалось подтвердить пользователя. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:08

Доброго дня! Спробуйте, будь ласка, звернутися до служби підтримки порталу Дія для детальної перевірки ситуації.

Коментарі (3)

8 березня 2022, 9:22

Ольга, Донецкая область, г.Белозёрское

Добрий день!!! Скажіть будь ласка, чому я не можу перевести кошти з картки є-підтримка на звичайну картку ощадбанку? Обидві картки зареєстровані в ощадбанку. Адже зараз вже можна витрачати ті кошти, від вакцинації, куди є потреба.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:08

Доброго дня! На даний момент переказати кошти із картки єПідтримка відсутня можливість. Коштами з єПідтримки можна оплатити будь-які товари та послуги.

Коментарі (2)

8 березня 2022, 8:23

Добрый день. Какую карту лучше заказать для перевода из за границы?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:06

Доброго дня. Картку «Моя картка» можна відкрити у гривні, доларах або євро миттєво в будь-якому відділенні, або в цифровому форматі в Ощад 24/7: https://www.oschadbank.ua/card/my-card

Написати коментар

7 березня 2022, 22:45

Андрей

Почему я не могу провести перевод с карточки на карточку, операция доходит до отправки приходит СМС о переводе, и сразу СМС о возврате денег на карту ??????????????????????

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:05

Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0800210800. У зв'язку з навантаженням час очікування збільшено, але ми працюємо.

Написати коментар

7 березня 2022, 21:00

При попытке перевести деньги с моей пенсионной карты на карту другого банка после подтверждения операции кодом из смс пишет «неизвестная ошибка» и деньги возвращаются на карту. В чем причина? Почему не получается перевести деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:04

Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0800210800. У зв'язку з навантаженням час очікування збільшено, але ми працюємо.

Написати коментар

7 березня 2022, 20:07

Тетяна , Киев

Я простой почтальон!!! В военное время хожу на работу!!! А Ваше отделение!!! Тупо закрыто!!! Или Вам плевать!!! За что жить человеку!!! В и так тяжёлое время!!! Укр. По та работает!!! А отделение 10026 /069 Киев. Шалом — Алейхема 22 без объяснений и объявлений о графике работы!!! Ноль!!! Пенсионеры, стоят и голодными глазами осматривать порог этого отделения!!! Что за произвол!!! Помогите пожалуйста, откройте отделение!!! Срочно!!! Потому как, по всей информации… Оно работает!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:03

Відділення працюють скрізь, де це можливо за поточних умов.

Коментарі (1)

7 березня 2022, 20:00

Тетяна , Киев

Почему нет ответа?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 березня 2022, 12:03

https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/186294/

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰