Відділення Ощадбанку: Миколаїв, пр-т Центральний, 24/9

Я клиент банка, он государственный. Но уже писал и еще раз убедился — сотрудники банка ментально застряли в СССР. Сегодня пришел в отделение в г.Николаеве, проспект Центральний, 24/9. Суббота, в 12-15 пытаюсь зайти, охранник говорит — ОБЕД. Посмотрел на расписание на двери, на наклеенные объявления — обед нигде не указан. На сайте тоже. Указан технический перерыв с 12-45 до 13-00. Не смотря на претензии охранника зашел в отделение и сотрудница банка подтвердила, что у них обед с 12 до 13 часов. На мой вопрос, а где это указано, ответила — у нас работает мало людей. Людей мало, но кушают долго, хотя день сокращенный. Вспоминаю старые, «добрые» советские времена, захотел — закрылся на обед, захотел — раньше ушел. Ну вот так и несет от банка совковой совдепией. Интересно, а руководство банка (не отделения) знало за перерыв в работе или это инициатива сотрудников?

Являюсь, как и многие уже отписавшиеся, «счастливым» клиентом Ощадбанка. Проблема схожая — заблокирована пенсионная карта с поступившей на счёт пенсией из-за кредита. Пенсия — единственный источник дохода. Инвалидность. Ежемесячно нуждаюсь в лекарствах. Оставили без одной копейки денег на существование. Я ни в коем случае не снимаю с себя ответственности по кредиту, НО такого беспредела на моей памяти в Украине уже давно не было. И это в такое тяжёлое время для страны, для народа? При желании, можно было найти десятки более гуманных способов заставить вернуть долг, но уж точно не так, как это сделал Ощадбанк. Считаю, что правительство просто обязано отреагировать на сложившуюся ситуацию. Оставить стариков без пенсий, матерей без детских пособий, инвалидов без соцвыплат… Да ну когда такое было, товарищи украинцы?! Такое себе не позволяла ни одна власть! Президент выделил малообеспеченному слою населения помощь по тысячи грн., но он, видимо, без понятия, что очень многие люди эту помощь теперь не получат, потому что Ощадбанк установил тотальный контроль над счетами украинцев и любыми поступлениями банк будет распоряжаться как ему угодно. Я не знаю, что ещё сказать… Могу пожелать только терпения и надежды, что всё же такой вопиющий случай не останется без внимания. Спасибо.

Получаю пенсию МВД в Ощаде. Карточка на 2 года, в марте выходит срок действия. Проблема состоит в том, что я хочу получить пенсионную карточку в другом отделении, которое ближе к моему дому, а не ездить за картой через весь город. Ранее мне сообщили работники банка, что в таком случае я должен предупредить за месяц-два до получения карты и получить ее в желаемом отделении. В этом отделении я был 3 раза с просьбой написать заявление о перебранчевании карты. Персонал крайне неквалифицирован, начинают кому-то звонить и заявляют о невозможности данной опции. На горячей линии Ощада дают противоположную информацию.
Особо удивила фраза — а что клиенту это принципиально, где получать карту? Так пусть на наш полумиллионный город оставят одно отделение, чтобы все туда ездили.
Вобщем ремонты в Ощаде делают, но как была совдепия, так и осталась.