Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення Ощадбанку: Миколаїв, вул. Космонавтів, 55

Адреса:
Миколаїв, вул. Космонавтів, 55
Телефон:
+38 (0512) 77-65-92, 77-65-72
Час роботи:
Пн-Пт: 08:00-17:00, без перерви, Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.
4 не зарахована
2 червня 2024, 10:41
Здравствуйте, мне нужно заполнить форму на английском на одном сайте, ну чтоб мне могли деньги переводить, там есть такой роздел: Bank Code — Код банка, Какой код? Как узнать код Ощадбанка? Подскажите, просто впервые с таким сталкиваюсь, буду благодарен за ответ, спасибо
Коментарі (3)
2
20 березня 2024, 10:21
декілька місяців немає відповіді з Києва на запит по коштах померлого вкладника Стрілець Миколи Васильовича. Дуже складно зв’язатись з менеджером відділення!!!
Коментарі (1)
4 не зарахована
11 березня 2024, 15:17
Вітаю. В мене оформлена картка Ощадбанку з 2017 року. З цього часу на цю картку поступали надходження (пенсія та інші види виплат). Карткою майже не користуюсь, тому гроші постійно або на депозиті або на картці у ЦЬОМУ Ж банку!!! За цей час накопичилась чимала сума. Місяць тому, після закінчення терміну депозиту, гроші знов повернулись на мою картку. Сьогодні вирішив знов покласти їх на депозит і почув від менеджеру Ощадбанку дуже дивне питання: ЗВІДКИ У ВАС ЦІ КОШТИ??? Коли вони були на депозиті, таких питань не було. Це при тому, що всі надходження були з бюджетних установ. Гроші поступали на карту і залишались на ній. Якщо це фінансовий моніторинг, так беріть і робить цей моніторинг. Чому я повинен щось комусь доказувати, збирати довідки? Якщо якесь надходження викликає сумнів, то будь ласка, за нього і запитуйте. А не тоді, коли сума зросла за кілька років вище якогось розміру. Тому виникає просте питання — коли закінчиться цей ідіотизм?
Коментарі (2)
1
8 грудня 2022, 9:35
Итак, время 15−10, отделение должно работать до 17−00, но фактически до 16−00, тк в это время по графику локальный блеэкаут; банкоматы не работают (тоже интеренсный вопрос, тк электричество есть), естественно, в кассу людей много, касса работает одна, обслуживает очень долго (вопрос компетентности кассира); и тут экономист банка сообщает, что единственная касса работать будет до 15−30, тк потом она будет закрывать день; сотрудники этого недобанка не делают абсолютно ничего для обеспечения минимального комфорта клиентов, отношение как к скоту! обеспечьте работу банкоматов при наличии питания! обеспечьте работу касс! закрывайте банковский день после возобновления питания! но зачем? мы в 15−30 свернем лавочку и пойдем домой, солдат спит — служба идет! никому не рекомендую этот пережиток совдепии!!!
Коментарі (1)
Ответ банка
Ощадбанк
8 грудня 2022, 10:09
Добрий день. Дозвольте перепросити за завдані незручності. На жаль, якщо у відділенні банку вимикають світло, то працівнику відділення потрібно внести всю необхідну інформацію в програмне забезпечення, про що працівник повідомив завчасно. В касі банку може бути тривале обслуговування оскільки деякі питання клієнтів потребують часу для їх вирішення. Також хочемо звернути увагу, що більшість платежів можна зробити онлайн не виходячи з дому. Тому ми рекомендуємо, при можливості, здійснювати оплати в додатку Ощад 24/7 або ж у Веб-банкінгу, що є дуже зручно та швидко.
1
5 січня 2021, 19:52
Доброго дня! Я звертався у відділення Ощадбанку № 10014/0187 у м. Миколаєві з метою отримання переказу Western Union 5 січня 2021 р. приблизно о 17:15. Перед входом в операційний зал утворилася черга близько 10 осіб, які перебували у вхідному тамбурі площею приблизно 6 кв.м. В операційний зал я зміг потрапити через півгодини стояння в черзі. Однак переказ я отримати не зміг. Мені було відмовлено в отриманні переказу, тому що замість ID картки — паспорта громадянина України я пред’явив електронну версію паспорту у мобільному застосунку «Дія». Звертаю Вашу увагу, що згідно з постановою Правління Національного банку України від 23 листопада 2020 року № 148 «Про затвердження Змін до Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні» електронна версія паспорту громадянина України у мобільному застосунку «Дія» повинна прийматися до розгляду у всіх фінансових установах України. У зв’язку з цим прошу відповісти на мої запитання: чому даним відділенням не виконується постанова НБУ і чому в період дії протиепідемічних обмежень в місті працівники відділення допускають скупчення відвідувачів в кількості 10 осіб на 6 кв.м.
Коментарі (1)
Ответ банка
Ощадбанк
6 січня 2021, 15:01
Доброго дня.

Шкода, що склалася подібна ситуація. Маємо зазначити, що наразі для проведення обслуговування необхідно звернутися до відділення банку з оригіналами ваших документів. Над можливістю прийому документів за допомогою додатку «ДІЯ» працюємо, та про реалізацію якої ми обов’язково проінформуємо наших клієнтів.

Стосовно забезпечення карантинних норм – приділяємо багато зусиль, для виконання всіх рекомендацій МОЗ. Так, обслуговування черги в різних відділеннях може відбуватися по-різному, виходячи з індивідуальних чинників (наявність хол-менеджера, обладнання відділення для електронної черги, штату, розміру черг і т.п.). Клієнтів обслуговують як за попереднім записом, так і живою чергою, яка формується біля входу у відділення. Клієнтів запрошує хол-менеджер по черзі з розрахунку 1 менеджер / касир — 1 Клієнт, для контролю кількості клієнтів, що одночасно знаходяться у відділенні банку. Стосовно скупчення клієнтів у тамбурі — питання додатково проаналізуємо, в той же час ми просимо наших клієнтів зберігати дистанцію при формуванні черги до відділення банку. Дякуємо за сигнал!
4
8 грудня 2020, 0:36
Отделение Ощадбанка на площади Победы. Специалистов на месте нет, в коридоре очередь. Пожилые люди стоят по 1,5-2 часа, чтобы попасть внутрь. А когда, наконец, попал, то выясняется, что справка, за которую ты заплатил 120 гривен ещё две недели назад, которая должна была быть готова 7 декабря, не готова, потому что «её забыли сделать». Дважды выстоять в очереди по полтора часа (сначала написать заявление на получение, а потом узнать, что «забыли сделать»)!!! Я в третий раз не буду идти). Потому что мне её после возмущений всё-таки сделали. ЗА 15 МИНУТ! Ощадбанк на площади Победы, вы офигели???? Эти две справки обошлись мне в 240 гривен и три с половиной часа моего времени!
Людей немного в коридоре. Но дверь в банк закрыта на ключ и пускают по одному человеку, «когда освободится специалист». На время съемки обслуживался один клиент, на каждого посетителя в среднем уходит 15 минут… Электронная очередь? Не, не слышали)))). Видео выставила в ФБ в группе «Николаев как он есть». Завтра буду звонить на горячую линию выяснять стоимость справки. 120 гривен за меня и 120 за мужа. Насколько это законно и где можно увидеть расценки на услуги? Почему я должна верить на слово девочке «специалисту»?
Написати коментар
Ответ банка
Ощадбанк
8 грудня 2020, 10:27
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Работу данного отделения обязательно проверим. На сайте банка размещены комиссии касательно пользования платежной картой и приема платежей физических лиц: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
Комиссию за справку об неиспользовании приватизационных чеков вам сообщили верно, проверить информацию можно через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 или же непосредственно в отделении банка.
1
7 жовтня 2020, 16:41
Замовив довідку про невикористання приват.чеків. Оплатив. Оператор повідомив, що 07.10.20 довідка буде готова. А ні мені ніхто не подзвонив, ані сам не можу додзвонитись. Хамське відділення. Пенсію і депозити буду оформлювати в іншому банку.
Написати коментар
Ответ банка
Ощадбанк
8 жовтня 2020, 10:22
Добрий день! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення. Перевірте, будь ласка.
3
7 вересня 2020, 13:17
Я приехала в банк получить новую пенсионную карту для мамы (она в больнице) по доверенности.
Простояла в очереди + 15-минутный перерыв и на финал мне говорят, что нужна ещё нотариально заверенная копия этой доверенности! А три дня назад, когда я узнавала, какие документы иметь при себе, нельзя было об этом сказать???
Я плачу налоги, на которые вы существуете, и должны сделать ВСЁ, чтобы облегчить мне получение карты, а не создавать лишних проблем! Возмутительно, непрофессионально, безобразно — вот оценка вашей работы!
Коментарі (2)
Ответ банка
Ощадбанк
7 вересня 2020, 18:13
Добрый день! От имени банка приносим извинения. С сотрудниками данного отделения будет проведена работа по улучшению качества обслуживания.
1
24 липня 2020, 12:29
созвонился с банком узнал курс, предупредил о сумме приехал через 10 мин в итоге простоял 20 мин кассир где то отошел когда вернулся сказал гривны нет. это уже не первый раз. больше ни ногой…
Написати коментар
Ответ банка
Ощадбанк
24 липня 2020, 15:53
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Ситуацию проанализируем и проведем работу для улучшения качества обслуживания клиентов.
1
4 квітня 2020, 4:27
Здравствуйте!!! Хочу оставить жалобу на действия отделения банка ощад в городе Николаеве а именно отделение 55 расположенное на площаде Победы!!! В указанном отделении творится полный беспредел в частности на счета со специальным использованием подаётся информация и накладывается арест исполнительной службы в результате чего я не могу получить детские деньги!!! Такая ситуация не впервые происходит и не только со мной!!! На сегодняшний день дельцы этого отделения дав неправильную информацию по моему счету исполнительной службе наложили на социальную карту со спец счётом арест в результате чего детские деньги остались заблокированы и их не возможно снять на это время!!! Разберитесь пожалуйста с этими деятелями. Потому что сейчас трудное время и каждая копейка на счету!!! Снимите арест с социального счета и накажите за халатность дельцов!!!
Коментарі (1)
Ответ банка
Ощадбанк
6 квітня 2020, 17:51
Добрый день! К сожалению, решение о блокировки счета принимает непосредственно исполнительная служба. В свою очередь, банк предварительно предупреждает исполнительную службу о статусе счета, на который предполагается установка ареста. Для урегулирования данной ситуации, рекомендуем обратиться в исполнительную службу.
Сторінки: 12
На сторінці зібрана вся інформація про відділення Ощадбанку за адресою Миколаїв, вул. Космонавтів, 55. Якщо ви збираєтеся відвідати відділення, для того щоб відкрити депозит в Ощадбанку - порівняйте попередньо ставки по депозитах в банках вашого міста. Якщо ж ви зібралися зробити обмін валют в відділенні  Ощадбанку розташованому за адресою  Миколаїв, вул. Космонавтів, 55- конвертер валют допоможе вам порахувати на яку суму ви можете розраховувати. Нема часу чекати схвалення кредиту від, а гроші потрібні терміново? Оформіть кредит онлайн за 5 хвилин в кращих мікрофінансових організаціях України.