Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення Ощадбанку: Полтава, вул. Івана Мазепи, 49

Адреса:
Полтава, вул. Івана Мазепи, 49
Телефон:
+38 (053) 268-05-05, +38 (053) 263-00-20
Час роботи:
Пн-Пт: 08:30-17:00, перерва: 13:00-14:00, Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зарегистрироваться . Реєстрація займає близько 30 секунд.
1
9 лютого 2023, 15:17
Звернувся до відділення банку задля того щоб збільшити ліміт по картці мій комфорт, отримую зарплатню на карту Ощадбанку вже 5 років. На картці мій комфорт було доступно 5053грн. Отже. Звернувся, попросив подвоїти, бо часи зараз важкі, на чорний день має бути. Оператор відділення зробив всі необхідні дії і виписали нову картку (навіщо) із нульовим балансом. Сказала почекати годину і все має бути. Але, перед цим на діючій картці мій комфор ліміт скасували (прям чудово). Пройшло дві чи три години, а на рахунку тиша. Тоді звонить оператор і каже, що в мене десь там знайшли просрочку тому забрали ліміт який був і надавати новий не будуть. А Ф І Г Е Т Ь.
Кожен рік мені приходить виписка по рахунках і кредитний рейтинг від українського бюро кредитних історій. То чомусь там я не бачу жодних просрочень особливо в умовах війни, та отримуючи зарплатню на залізниці 7000−8000грн.
Щиро вдячний ощаду то тепер буду змінювати банк бо такий плевок на голову це вже щось.
Коментарі (2)
3
9 березня 2021, 17:41
Добрый вечер! Мне отправили денежный перевод через Ваш банк. У меня удалился код-пароль из смс. Поэтому прежде чем обратится в кассу отделения, я уточнила в контакт-центре о возможности получения перевода без этого кода. Меня заверили, что для получения перевода достаточно будет паспорта и кода.
Но в кассе отделения мне отказали. Аргументируя, что это не возможно, хотя я и обращала их внимание, что в контакт-центре проконсультировали меня иначе.
Понимая, что меня могли проконсультировать некорректно, я обращаюсь в контакт-центр повторно — и снова меня уверяют, что получить перевод возможно без кода.
Тогда я вынуждена была обратится к начальнице отделения с данным вопросом. После чего вопрос был решён. Денежный перевод я все-таки получила, но вместо 5 минут я потратила очень много времени и нервов. Это либо некомпетентность, либо простая лень. Сложилось такое впечатление, что кассир абсолютно не заинтересован в решении вопроса. Лишь бы ее не трогали. Поэтому сотрудничать с Вашим банком, а тем более рекомендовать кому-то желания нет.
Написати коментар
Ответ банка
Ощадбанк
9 березня 2021, 17:49
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та детальний опис ситуації. Зробимо все для того, аби запобігти повторення такої ситуації в майбутньому. Приносимо вибачення.

З повагою, команда Ощадбанку.
1
28 лютого 2020, 16:07
6 февраля заказал карту. Карта до сих пор не готова, хотя по правилам, изготавливается в течении 14 календарный дней. Бестолковая девочка-оператор контактцентра меня вообще рассмешила, говорит мол вы неправильно поняли, это примерно 14 дней, но могут возникнуть «технические сложности». Когда я попросил озвучить, какие-же технические сложности могут помешать в срок изготовить карту, она мне говорит: ну там, пластик кончился например… Я долго смеялся! Это не банк, это «шо попало», к сожалению навязанное мне таким же «шо папало» в лице КМУ. Если бы у меня был выбор, я бы ни за что на свете не обратился в ощАД!
Написати коментар
Ответ банка
Ощадбанк
28 лютого 2020, 16:57
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, в каком отделении вы были. Ситуацию проверим.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відділення та банкомати Ощадбанку в Полтаві 🏦 / Відділення Ощадбанк: вул. Івана Мазепи, 49, Полтава
На сторінці зібрана вся інформація про відділення Ощадбанку за адресою Полтава, вул. Івана Мазепи, 49. Якщо ви збираєтеся відвідати відділення, для того щоб відкрити депозит в Ощадбанку - порівняйте попередньо ставки по депозитах в банках вашого міста. Якщо ж ви зібралися зробити обмін валют в відділенні  Ощадбанку розташованому за адресою  Полтава, вул. Івана Мазепи, 49- конвертер валют допоможе вам порахувати на яку суму ви можете розраховувати. Нема часу чекати схвалення кредиту від, а гроші потрібні терміново? Оформіть кредит онлайн за 5 хвилин в кращих мікрофінансових організаціях України.