×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.4852 |
EUR | 45.05 | 45.8001 |
Всі курси банку |
Позно среагировали на рефинансироание по кредиту
Во вторник пришло предложение погасить мой кредит с монобанка.
Для того, чтобы воспользоваться предложением вам достаточно зайти в приложение — в выписке выбрать ПУШ «Хватит переплачивать!» и далее следовать подсказкам в приложении.
Коментарі (1)
Cool
P.S. Ув., Монобанк: тут ниже много «наездов» о том, что 14.07 сего года позадваивались суммы операций в торгово-сервисной сети… Почему же Вы внятно не объясняете, что это была проблема не только карт Монобанка, а ВСЕХ (!) мастер-кардовских карт укр. банков? Проблемы то были собственно у МастерКарда.
Действительно, сбой был на стороне MasterCard и все банки столкнулись с такими сложностями в тот момент. Мы об этом сообщали и в поддержке и здесь в ответах ;)
Спасибо за вашу бдительность :)
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Написати коментар
Все отлично
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Написати коментар
Лучший банк
Написати коментар
Отримав смс про можливість отримати кредитну картку монобанк
Коментарі (2)
Не повернули кешбек
Я сьогодні о 12:52 год. здійснив платіж за покупку автотоварів у ТОВ «А. Б. С. Україна» на суму 4420.00 грн. Проте кешбек мені не було повернуто.
monobank:
Справа в тому, що категорія покупки залежить від кодування терміналу, а саме під яким кодом МСС закодований термінал в торгово-якій точці. Я бачу, що по вашій покупці це була категорія «Інше».
Андрій:
В підтвердження своєї покупки саме автотоварів, я звернувся до міжбанківської системи Portmone і вони надіслали квитанцій по даній операції
Квитанцію надіслав вам
monobank:
Це був переказ по реквізитам, за такі платежі, на жаль, не нараховується кешбек.
Андрій:
Це не був платіж по реквізитах
Я вам надіслав Рахунок на замовлення автозапчастин
Це зазначено в квитанції
Там є номер замовлення
monobank:
Я детально перевірив інформацію по вашій операції, по якій не нараховано кешбек. На жаль, ми не можемо передати дані в платіжну систему для коригування МСС на зазначену вами категорію, тому що немає можливості якось перевірити чи підтвердити дійсну сферу діяльності точки.
Точка назвала себе PORTMONE LTD*BUSINESS і саме тому може вести діяльність в абсолютно будь-якій сфері. На жаль, по цій оплаті у нас відсутня можливість нарахувати кешбек.
Андрій:
Portmone це лише система через яку проводився платіж
monobank:
Так, оскільки ви його проводили через Portmone, то залежить категорія від цієї платіжної системи.
Андрій:
Але я купля товари не у Portmone, а у АБС Україна.
Все зазначено у квитанції
monobank:
Оплата покупки була через Portmone.
Андрій:
Через а не у Portmone
Portmone лише перевёл кошти з точки А в точку Б
Portmone і не має попадати в жодну з категорій, бо воно нічого не продає
Це ПЛАТІЖНИЙ СЕРВІС
monobank:
Я вас розумію, але оплата проходить через цей сервіс і в залежності від того, яка категорія обрана в сервісі нараховується кешбек.
Андрій:
Через сервіс
Сервіс по проведенні оплат
Сервіс нічого продавати не може
Зрозумійте
Точка назвала себе PORTMONE LTD * BUSINESS і саме тому може вести діяльність в абсолютно будь-якій сфері.
Коментарі (2)
5 звезд
Написати коментар
Списало деньги
На данный момент проблема устранена. Спасибо за понимание!
Коментарі (2)
Остался без денег из-за сбоя
Обещают вернуть в течение суток, но от этого не легче — я без денег.
Не стоить класть все яйца в одну корзину, особенно в корзину монобанка.
На данный момент проблема устранена. Спасибо за понимание!
Коментарі (11)
Монобанк - Не доверяйте им свои деньги!
Потому что на карточке минус — ДВОЙНОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ
ЗАКРОЮ ИХ КАРТУ СРАЗУ, КАК ВЕРНУ СВОЕ.
Монобанк дважды списал с меня 3500 грн с интервалом в два дня.
Только факты, без эмоций:
— 2 раза списали 3500 грн за одну и ту же транзакцию, вину за что возлагают на мастеркард (техподдержка мастеркард ответила «разбирайтесь с банком»)
— в результате чего на моей карте -2000 грн и я не могу ей пользоваться (до этого баланс был положительным)
— при кредитном лимите 0 на моей карте минус. Если у вас вообще отключен кредитный лимит, банк все равно может загнать счет в минус! Со мной такое происходит второй раз, что характерно.
— на запросы о решении проблемы мне отвечают в духе «тут вряд ли что-то можно сделать, мы ж не причем ну мы попробуем, так уж и быть»
Что бы вы испытывали, если б у вас банк забрал 3500 грн на ровном месте? Мне оператор ответил
«оспорить такой платеж по правилам платежных систем не было возможным. Со своей стороны мы составляем письмо Доброй воли в TASCOMBANK с просьбой проверить поступление и сделать возврат средств по платежу.»
Сотрудники банка с великой милостью пытаются решить созданную ими же проблему.
Свою вину в причиненных неудобствах никто не признает, мол, сбой был у мастеркарда, а мы не при чем (повторное списание было спустя 2 дня после сбоя)
После всего этого доверия к банку нет никакого.
Держать на их карте свои деньги — ОПАСНО — можно легко по вине банка потерять доступ к своим деньгам
Пользоваться кредитным лимитом ОПАСНО — банк может снять с вас денег больше, чем у вас установлен кредитный лимит!
Сама точка, которая принимала оплату (финансовый посредник ua pay) говорит, что второго списания не запрашивали и что деньги пришли с первого раза.
Буду рекомендовать всем родственникам, знакомым и друзьям ЗАКРЫТЬ КАРТУ МОНОБАНКА.
Причина проста — пользоваться их услугами ОПАСНО. Можно ПО
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Коментарі (7)
Банк врет!
Коментарі (2)
Заблокировали средства, не предоставляют никаких официальных писем!
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Коментарі (8)
Бесполезная трата времени
Напишите, пожалуйста, нам на почту info@monobank.com.ua, проверим ситуацию.
Коментарі (4)
Потраченное время
Коментарі (1)
Обман и развод
При регистрации банк делает всего предрасчет кредитного лимита, а окончательное решение уже на основании всех данных полученных банком принимает решение после получения карты.
Подайте документы, и мы рассмотрим возможность установки кредитного лимита на вашу карту.
Написати коментар
Как вывести собственные средства с карты монобанка не заплатив при этом 0,5% комиссии
Коментарі (19)
Банк не для всех
Заявку одобрили, нажал подтвердить, чтобы получить деньги, и тут… мне приходит от моно ошибка зачисления.
Звоню на поддержку, а мне говорят, у нас новые настройки безопасности, теперь нельзя принимать платежи от сторонних организаций.
Блин, это вообще нормально????? Оставить человека без денег, даже не предупредив об этом.
Нужна квитанция о платеже проведённом с карты моно, так нет, мы не можем вам её выслать, ждите пару дней. Какие пару дней, аууууу?
Кредитный лимит так и не дали, хотя через карту прошло очень много денег с начала пользования.
Зато пиарят именную карту, которая вообще ничем не отличается от обычной, кроме того, что за неё нужно башлять 150 гривасей.
Действительно, некоторые платежи могут не проходить, это действительно, может быть связано с настройками безопасности. Рекомендуем выбрать другой способ зачисления.
Если вы совершили перевод и вам необходима квитанция, то это можно сделать в приложении. Достаточно зайти в выписку, нажать на операцию, и нажать на кнопку Квитанция.
Надеемся, что больше вы не получите негативных эмоций при работе с нашим банком.
Коментарі (4)
Обычный банк, разочарование
Отличный сервис для интернет платежей и пополнения счета мобильного оператора!
Коментарі (2)
Чудовий додаток, привабливі тарифи, стильна картка
Написати коментар
Сотрудники золото.
п.с Очень очень очень приятные работники, я вас Люблю.
Написати коментар