monobank

Написати відгук

Вкрали кредитні гроші невідомим способом, а банку нема до цього діла

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Marina1204 13 липня 2021, 18:06

Відділення за адресою: Житомир, вул. Київська, 8 (навпроти кінотеатру

Мій чоловік рік тому оформив собі картку цього «супер-банку». Нею не користувався жодного разу і сьогодні (13.07.2021 р.) ми дізнаємось, що знято кредитні кошти- 35 000 грн. у якомусь банкоматі.
Чому ми маємо його виплачувати, якщо їх ми не знімали?
Це така конфіденційність і безпека у вашому банку???
ЖАХ просто, а не банк…
У підтримці чоловікові сказали, щоб носили кредит, а якщо суд присудить, то води його анулюють…
І от наступна проблема- жодне відділення поліції не приймає заяву!!! Як так? Все схвачено у вас?

Відповідь банку

monobankua 13 липня 2021, 20:10

Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 19

+
+30: Італій .; 13 липня 2021, 18:17; #

====Чому ми маємо його виплачувати, якщо їх ми не знімали?

Потому что вы несёте ответственность за операции выполненные вашей картой.

=====Це така конфіденційність і безпека у вашому банку???

Ни в одном другом банке нельзя так легко запретить снятие наличных в банкомате — просто переставив один переключатель.
https://x0.at/8xgI.jpg

Вы погнались за 50 гривен кешбека, но не позаботились о том чтобы запретить снятие наличных или вообще заблокировать карту которой вы не пользуетесь.

=======ЖАХ просто,

Та да, такие недалекие и жадные клиенты — головная боль любого банка.

+
+38: Jokets; 13 липня 2021, 18:20; #

Ну, а почему вы не должны платить кредит а? Есть доказательства что это не вы сняли деньги?

+
+39: aliwka3; 13 липня 2021, 21:01; #

Кто-то неизвестный вставил ВАШУ карту в банкомат, ввел ВАШ пин-код и снял деньги, ну прям магия) И кредит конечно же вы не должны платить, не вы же снимали.

Я вот тоже прихожу к банкомату, даю карту жене чтобы она сняла, а потом говорю банку что это не я снимал, кредит платить не буду, скоро миллионером стану

+
0: Marina1204; 14 липня 2021, 9:58; #

Прийшло повідомлення у вайбер від monobank, що з рахунку намагаються зняти гроші, перейдіть по силці і заблокуйте карту. він це і зробив, і тут вже прийшло повідомлення, що гроші зняли, на рахунку -35000 грн. а повідомлення з чату monobank видалив. от така історія

+
0: kingcity; 14 липня 2021, 10:52; #

А може це і було повідомлення від шахраїв під видом монобанку? Ви перейшли по посиланню у ньому і виконали якісь дії - невідомо, куди був здійснений перехід і що насправді відбулось під видом ніби-то «блокування».

+
0: Marina1204; 14 липня 2021, 11:53; #

Я теж так думаю… просто такий осад від цього всього … про поліцію я так написала, тому що звичайна поліція розводить руки, відправляють у кіберполіцію, де сказали, що наш район до них відноситься…

+
0: kingcity; 14 липня 2021, 12:32; #

У звичайній поліції зобов`язані прийняти від Вас заяву. Те, що вони не хочуть цього робити — це їхні проблеми, вони повинні це зробити.

У кіберполіцію можна подати заяву на їхньому сайті:

https://ticket.cyberpolice.gov.ua/

Але відверто — історій подібних багато і з них можна побачити, що надії на правоохоронців мало. Хіба знайдете на них якісь важелі впливу.

+
+30: Marina1204; 14 липня 2021, 12:38; #

Дякую за підтримку та поради 🙂

+
0: ybloko; 22 липня 2021, 0:29; #

Думать надо было раньше, перед тем как на фишинговую ссылку перешли Які тупі та жадібні, просто ЖАХ

+
0: corsww; 13 липня 2021, 21:06; #

Вопрос один. Автору. Ни разу не пользовались. Зачем заказывали? Нелепо.
Касаемо полиции. Согласен. Организованная группа мерзавцев во главе с таким же которые умеют только крысить.

+
0: Marina1204; 14 липня 2021, 10:00; #

Щоб можна було користуватись додатком «Дія», друзі переконали, що класний банк а кредитний ліміт ніхто не додумався анулювати, бо не очікували такої неприємної ситуації

+
+30: Володимир ІТ; 13 липня 2021, 22:51; #

Я не эксперт, но вам бы внимательно поговорить с вашим мужем. Есть вероятность что тут совсем не банк и не мошенники виноваты ;-)

+
0: Андрій Клементьєв; 14 липня 2021, 1:12; #

Може, ваш чоловік витратив гроші на шльондру, а вам бреше?

+
0: Marina1204; 14 липня 2021, 10:01; #

Ні, це виключено))

+
0: Navegantes; 15 липня 2021, 20:59; #

Виключено, що бреше чи те, що витратив на шльондру?)

+
0: Toxa David; 14 липня 2021, 9:22; #

«жодне відділення поліції не приймає заяву!!! Як так? Все схвачено у вас?» — это действительно проблема банка. Стоит в очереди после еще одной не решенной проблемы банка — перехода пешеходом дороги на красный свет. :-)

+
0: GavrylenkoIgor; 16 липня 2021, 9:47; #

Марина, обман не засчитан)

+
0: zzz9090zzz9090; 19 липня 2021, 18:58; #

Ваш муж с одной извилиной, извиняюсь у нас население очень малограмотное в вопросах финансовой безопасности. Вы стали жертвой фишинга. Фи́шинг англ. phishing от fishing «рыбная ловля, выуживание» — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям. Это достигается путём проведения массовых рассылок ссылок, электронных писем от имени популярных брендов, а также личных сообщений внутри различных сервисов, например, от имени банков или внутри социальных сетей. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с редиректом. После того как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести на поддельной странице свои логин и пароль, которые он использует для доступа к определённому сайту, что позволяет мошенникам получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

+
0: zzz9090zzz9090; 19 липня 2021, 19:00; #

Вы не описали во сколько этапов были сняты (украдены) деньги мужа и за какой промежуток времени???

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

monobank

Вкрали кредитні гроші невідомим способом, а банку нема до цього діла

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 19

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: