Самый Ужасный Банк в Украине

Дубилету ганьба с таким банком и персоналом.

Дубилет уже год как не работает в банке. Подозреваю что и долю свою продал.

то ВЫ ПРОСТО ОБЯЗАНЫ звонить клиентам с номера 0-800

Никто никогда не звонит с номера 0-800.

Не рекамендую

Жаль что мы так и не услышали в чём же состояла проблема.

Я навпаки збирався оставити відгук такого плану, якшо оцінювати банк то 10 балів, якщо оцінювати підтримку то 6-8 десь так, бо саме підтримка не спромоглася відповісти на дуже просте питання, чи може банк заблокувати мені кошти (від 4-5 000 до 6 000, 6 дуже та дуже рідко) які я буду класти на рахунок та витрачати в магазинах та сплачувати комуналку, відповіді кругом однакові що в вайбері, що на @, що на мінфіні, наприклад тут https://minfin.com.ua/company/monobank/hotline/161787/#comments або Добрий вечір. На жаль сказати чи буде заблокована та чи інша сума на мапі можливості немає. Перевіряється абсолютно кожне зарахування на карту. Та ці всі запитання та відповіді я отримав протягом місяця, але виявилось все дуже просто, завдяки користувачу Італій який дав мені посилання на https://t.me/OGoMono/499 я нарешті взнав таки 4. Очень важным для банков при анализе является «бытовое» использование счета клиентом. Если клиент, активно пользуется картой для жизни — тратит средства в магазинах, интернете, пополняет мобильный и оплачивает коммунальные счета, к таким счетам у банков, как правило, очень редко есть вопросы, а если и возникают то риторические и простые. Вважаете підтримка цього не знала, знала а якщо підтримка не розділяє думку співзасновника то гнати їх поганою мітлою.

А ну ка автор проявите ум и скажите где написано или каким законом указано, что звонки только с 0-800 и назвать свое ФИО. Иначе получается вы умеете лишь пустословить, с завышенным самомнением о своей «важной персоне». Клоун

В УиП моно есть отличный пунк, о том как взаимоотношения клиента к банку должно быть уважительными, не важно где и как даже в интернете. Вопрос к моно- зачем вам нужен такой Алёша в клиентах? Прошайтесь с ним, к вам придут все равно адекватные новые

Ганьба людям которые на эмоциях  бездумно и бессмысленно засоряют форум , заставляя людей читать вот такой бред как этот отзыв.

«Самый Ужасный Банк в Украине» - самий жахливий відгук на Мінфіні.

Здравствуйте! Судя по Вашему отзыву, «неучь» здесь только Вы.
Во-первых, банк технически не имеет возможности совершить вызов с номера 0800, так как это виртуальная АТС, используется только для входящих звонков. Во-вторых, банк - это частная организация, работники не обязаны Вам представляться по ФИО, это действует только для госслужащих.

Рекламація для monobank.
Дуже прошу Вас внести зміни до інструкції про зворотній звязок. А саме, зобовязати операторів називати ФІП, ідентифікаційний код, посаду, місце проживання, стать, сімейний стан, зовнішній вигляд, наявність дітей. :)))