Відгуки про monobank

5375 4141 0916 1272
Владельца карты зовут Игорь это мошенник, который взломал страницу в Инстаграме и писал со взломанной страницы девочки о том что ей нужна помощь, так вот на его карту были отправлены средства.

Пост для тех, кто планирует открывать валютный счет ФОП.

Не рекомендую, если работаете с валютой — курс плохой, от межбанка отстает от 20 до 30, иногда и 40 коп.
Для сравнения, а не для рекламы, Приват чаще дает фикс курс и то лучше (работаю с другим банком, не буду писать какой).
Тут один плюс — можно менять 24/7 но за это получать в среднем на 20..25 коп, меньше чем могли бы в других банках.
Если Вы умеете планировать и продавать валюту в рабочее время — не должно быть проблемой.
И да, за входящий платеж в валюте моно берет комиссию, в моем случае было 40 евро, хотя в других банках (не один, несколько) с такими же реквизитами не было такой комиссии — самое плохое, что это ты уже узнаешь по факту.
Фишки (которая где-то в начале проскакивала)- продать валюту, а потом купить столько же на свою личную карту также нет, т.к. ты продаешь по курсу, по которому покупает у тебя банк, а затем покупаешь уже по курсу продажи (где-то 1..1.5% потери).
Во всем остальном — проблем не увидел, работать можно. Справедливости ради нужно отметить, что зачисление валютных платежей идет достаточно быстро (быстрее чем обычно в банках).
Разочарован, т.к. минусы превышают над плюсами. Перешел в другие банки.
Ответ или комментарий от банка не ожидаю, т.к. он ничего не даст — если только не поднимут курс покупки валюты :) (-0.05..0.1 от межбанка понять можно), в чем я сомневаюсь, видимо такая стратегия.
Просто «купился» на то, что курс будет по межбанку и без комиссии, оказалось не так.

Данная особь продает дрова, но просит предоплату. Я попросил фото паспортных данных. Он естественно скинул но очевидно что не свои, так как ФИО банковской карты монобанка не совпадал с паспортными данными.
Но все бы могло бы хорошо закончиться вот только некоторые люди ( мои родители) повелись на эту уловку.
Не для того чтобы другие не попалась оставляю его данные:
4441-1144-4674-1579
Пусов Егор Владимирович
Монобанк

Был клиентом банка больше года, сначала была первая проблема что отправили мне свифт перевод и его заблокировали, после вернули и установили мне лимит пополнения карты в 50к грн месяц! это не в какие рамки, и я сразу же перешёл на приват.
После уже не превышал лимит да и впринципе мало туда пополнял, и мало пользовался.
В один день прилетает мне сообщения что мне отказано в обслуживании и закрыли мои счёта/карты. Узнавал причину, сказали «мы так решили» по сути и всё. Тупо не пользовался почти и закрыли счёт вместе с деньгами!
Деньги вернули, но открыть счёт больше нету возможности. Потеряли одного вип клиента по сути и я пользуюсь приватом теперь, с его комиссиями. Если нет возможности стать заново клиентом банка то я всем рекомендую не влезать в такую «хайп» контору.

Доброго времени суток читатели, ну начнём с того, что у банка очень плохая тех.поддержка, которая отвечает все по скрипту, задаёшь какой-то вопрос подвохом, сразу начинают долго думать.
Враньё насчёт кредитного лимита, в течении трёх месяцев закидывал по 20.000 каждый месяц, подключил кредитный лимит с первого месяца, дали 2500, пытался дальше его повысить, хотя бы до 3500 — бот не дал.
Писал в тех.поддержку, ответы по скрипту… Так и не изменили, так что по кредитным средствам даже не суйтесь туда…

Сегодня вспомнил что надо же заплатить земельный налог за этот год. Бумажки ОТГ как обычно не прислало, а может уже и отменили такое обязательство для них. Благо кабинет налогоплательщика под рукой (к слову, туда тоже можно зайти через аутентификацию в Монобанке).

Вооружившись суммой и номером счёта запускаю приложение, иду в бюджетные платежи. Всё что требуется — ввести номер счёта получателя. По нему подтягивается вся остальная информация, включая название получателя и назначение платежа.

Минута — и налоги уплачены. Сегодня буду спать спокойно :)

Здравствуйте, всего вам хорошего, я пожалел о сотрудничестве с вами. Очень жаль

Всем привет, уже писал отзыв об этом банке ранее https://minfin.com.ua/company/monobank/review/187512/
Опишу ситуацию вкратце, более полу года уже нет карты в Монобанке но банк упорно отказывается подать в УБКИ коректную информацию о том что кредитная карта у меня закрыта. Предыдущему отзыву уже 20 дней, банк пообещал решить вопрос за 3 дня.Через 3 дня, в течении недели.Все сроки вышли и сейчас банк просто морозится от меня. Все на что способен моно банк это отжимать ваши деньги «на законных основаниях» и запускать котиков в приложении. Всем нормальным людям рекомендую этот банк обходить стороной! Пол года не могут подать заявку в УБКИ о том что кредит закрыт… О чем тут можно говорить?

Положил деньги через терминал iBox 2500грн, пришло пуш уведомление о зачислении и тут же пуш о не полном зачислении.В ответ « банк » пишет что имеет право заморозить счёт до выяснения, откуда у меня они и доход моих средств.
Граждане это просто абсурд!!! Мало того что мать лежит при смерти с Covid19, и мне приходится бегать в поисках нужных медикаментов.
Ещё и служба поддержки не может конкретно отвечать на поставленные вопросы.
Сказали написать заявление, я сделал все как сказали, но отправить им не мог так как в спам меня или чс поставили.
Это просто ужас, люди куда мир с честными и отзывчивыми людьми делся. И ещё ставят перед фактом предоставить то чего у меня нет, справка о доходах и т.д.
P.s. жду ихнего решения, было обещано — 24часа рассмотрение, + 72 часа на перевод!!!

Через зміну місця роботи та карантин вийшла із пільгового періоду, проте справно сплачувала щомісячні відсотки за користування лімітом, для того щоб більше не платити відсотків переказала на картку моно 10000, і тут банк різко та без попередження міняє ліміт з 8800 до 120 грн… Служба підтримки нічим допомогти не може, а я просто залишаюсь без засобів для існування!!! Жах а не банк

Специально пополнила карту, чтоб перевести траты в рассрочку
Но сделать эта не смогла, они решили поменять условия и дают мне возможность перевести только новые траты или теиста были за последнии 7 дней
Ситуация в стране не из лучших, я исправно все платила, надеялась на эти деньги, вы меня очень подвели
Поменяли условия не предупредив

Испоганился банк!!! Не рекомендую!!!

Не выполняют условия рассрочки! Когда написала в техподдержку, ответили, что это у них такие баги в системе и они не виноваты. Теперь я должна выплачивать свои деньги за их ошибки в системе!!! Не рекомендую этот банк, хотя до этого была ими довольна ((( Сутки морочили мне голову, проблему так и не решили!!!

Позавчора переводив кошти на свою приват-карту, 14к грн, перекинуло 2 рази, при якому другий був за рахунок кредитного ліміту там звісно зняло процент за його використання (600 грн). Немічна ТП «намагаться допомогти» вже другий день та кормить своїми «протягом однієї доби».
Більше нікому не рекомендую цей банк, хоча раньше був іншої думки.

Спочатку банк сподобався, але…
Якийсь дядя типу приватний виконавець звуть його Говоров Павло Володимирович встановив обмеження на мої рахунки. Пояснити толком він так і не зміг, що за фін установа надала йому таке право і взагалі що це таке і за якими законами ?!) Назвав мені організацію де я ніколи не брала кредиту і навіть нечула, що є така фін організація, яка видає кредитні кошти. Банк теж нічого не пояснюючи заморозив мої рахунки. Типу нам прийшов лист з виконавчої служби. Шановні ні в одному банку такого немає як у вас! Ні один банк такого не робить та і немає ніякого права. Галімий банк навіки!!! Нікому не рекомендую!!!

При пополнении счета в букмекерской конторе на $121 сняли еще сверху 4% комиссии — 137.50грн! Это полный абсурд — снимать деньги за такие операции, это же простая оплата на сайте, это не перевод по реквизитам и не перевод на счет юрлица!

Это при том, что про комиссию я узнал уже после оплаты, тоесть до оплаты пишет что снимет одну сумму, а по факту оплаты снимают на 4% больше! Это противоречит вашим же тарифам, написанным в приложении, а точнее: «О конкретном размере комиссии банк сообщает клиенту до момента осуществления платежа»!

Вот скрин операции
https://drive.google.com/file/d/1uJkQeOOs9z8c2gGbZ51iNj1ifjtSZgds/view?usp=sharing

У меня есть так же видео совершения операции, которое могу отправить для администрации минфина, где четко видно как монобанк обворовывает клиента на 4%!

Переводил деньги на свою карту. Деньги не пришли. Поддержка в вайбере неделю мне рассказывали, что они занимаются моим вопросом. Через неделю мне говорят, что деньги по ошибке отправили другому клиенту и теперь банк пытается связаться с ним, чтоб попросить его вернуть деньги. Свои деньги я получу если этот добрый человек согласится их вернуть.

Хочу оставить свой отзыв на этот МОНОБАНК. Оценка банка по 10 бальной шкале — — — О ( три минуса перед нулём). Отвратительный Банк, списали с счетов деньги ( прямо говоря Украли), персонал Хамы и грубияны, разговаривать совсем не умеют, нет диалога, только монологи, Дубилету ганьба с таким банком и персоналом. На телефонах в банках сидят неучи. Звонят с разных мобильных номеров и представляются только по имени и номером оператора. Когда обьясняешь этим неучам операторам о том, что когда Вы звоните клиенту, то ВЫ ПРОСТО ОБЯЗАНЫ звонить клиентам с номера 0-800 и никак с другого номера, а при звонке клиенту ОБЯЗАТЕЛЬНО назвать свои полные ФИО и должность, а не просто Имя и номер оператора. ОПЕРАТОРЫ это для Вас, вы когда называетесь под номером, а у Вас от рождения есть ФИО и должность на работе, так будьте добры правильно представляться по телефону когда ВЫ звоните клиентам, ибо хочется от такого МАРАЗМА Вас просто посылать и не более. Самый худший Банк в Украине. Не рекамендую, так как и без денег останетесь.

Расскажу о новом «трюке» со стороны Моно. В сентрябре был предложен 10 % кешбек на покупки в онлайн-магазине Ева. Решил воспользоваться дважды этой опцией. Второй раз 27 сентября, когда заплатил 420 гривен за товар. Получил 42 гривны кешбека. Которые затем были в октябре анннулированы из-за… здесь процитирую ответом Моно:
«По вот этой операции был кешбэк в прошлом месяце 10% начислено 42 грн.
eva.ua
Краса та медицина
27.09.2020 19:27
-420.00 UAH
Потом была отмена операции со стороны торговой точки 42грн кешбэка отнялись
Скасування. eva.ua
Краса та медицина
08.10.2020 2:33
420.00 UAH
Сейчас прошла офлайн операция(взаиморасчет банка с торговой точкой) и был начислен кешбэк 1% за оплату кредитными средствами на условия начисления кешбэка за этот месяц по категории Краса та медицина
eva.ua
Краса та медицина
08.10.2020 2:33
-420.00 UAH»

Если кратко, кому лень читать, то в октябре произошёл «взаиморасчёт банка и торговой точки» в результате которого мне вернули 420 гривен в октябре за покупку в сентябре, а потом снова отняли, но уже без кешбека.
Вангую новый способо банков возвращать кешбеки за предущий месяц. Начисляешь клиенту кешбек, а потом в следующем месяце возвращаешь-снимаешь деньги, но уже без кешбека. Ловкость рук и никакого мошенничества.

Елементарна транзакція на 24000 грн. потрапила під фінмоніторинг. Кошти заблокували і не повертають, не зважаючи на відмову від транзакції. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Пользуюсь несколько лет, нравится возможность получать кэшбек и накапливать проценты с помощью депозитных программ.
Условия кредитки — хорошие, если грамотно пользоваться, то можно на этом ещё и заработать.