monobank

Написати відгук

Такое себе

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Maslivbrid29 24 січня 2020, 18:11

Меня все устраивает по условиям. Но, обслуживают тут очень плохо. Что-то больше и не хочу ити. Пошел получать карту и подошел к менеджеру. Менеджер не обратила внимание когда я поздоровкался она не поздоровкалась и клацала телефон, взяла паспорт и выдала карту и даже не попрощалась. Никакого уважения к клиентам и вежлевости. Какой-то ужас.

Відповідь банку

monobankua 24 січня 2020, 19:19

Мы всегда стараемся предоставлять только качественный сервис. Позвольте нам разобраться в данной ситуации, написали вам в личные сообщения для уточнения деталей.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 15

+
+45: Qwerty1999; 24 січня 2020, 19:52; #

Действительно это просто ужас…

Заказали карту, пришли, получили и ушли…

Вам ни «здрасьте» ни «досвиданья» ни чая ни кофе не предложили.
А ведь могли и спеть и станцевать и стишок клиенту рассказать…

Что за банк такой…

+
+26: SergiyLFC; 24 січня 2020, 21:13; #

По хорошему автор прав. Сотрудник банально должен хотя бы поздороваться. Я бы тоже удивился такому поведению, но лично мне карту выдали нормально.

+
0: Італій .; 24 січня 2020, 21:57; #

Какой сотрудник банка? Неужели найдено единственное на всю Украину тайное отделение Монобанка? Где же оно?

+
0: SergiyLFC; 25 січня 2020, 22:42; #

Так я и не говорил об отделении банка, я говорил о сотруднике. Даже перечитал свой комментарий.

Или человек, выдающий карты на точке Монобанка не является сотрудником банка? В данном случае Моно.

+
0: Італій .; 26 січня 2020, 9:29; #

А как сотрудник банка может выдавать карты на точке не являющейся отделением банка?

Вот мне карту выдали:
* сотрудник Кредомаркета в отделении Кредомаркета
* сотрудник Новой почты в отделении новой почты.

А где получал карту ты раз там находился сотрудник Монобанка? Получается в отделении Монобанка, других вариантов нет.

+
+19: SergiyLFC; 26 січня 2020, 15:14; #

Вот мне карту выдали:
* сотрудник Кредомаркета в отделении Кредомаркета
* сотрудник Новой почты в отделении новой почты.

В твоих случаях да, теперь понял твою мысль. Я получал карту в Караване на точке выдачи непосредственно Монобанка. Не Новая Почта, не Алло, где тоже выдают карты, а именно точка выдачи Монобанка. В данном случае девушка, которая находилась на точке, является сотрудником Монобанка. В моем понимании.

+
0: Qwerty1999; 24 січня 2020, 23:11; #

SergiyLFC
«По хорошему автор прав.»

А может ТС должен сначала вспомнить правила этикета, а потом уже строчить свои отзывы...

Деловой этикет предполагает, что младший первым здоровается со старшим,
а тот, кто входит в помещение, первым приветствует тех, кто находится в нем.
Мужчины первыми здороваются с женщинами.

Так может ТС сам был, скажем прямо, не очень вежлив - ведь он зайдя
в помещение отделения банка почему-то решил ни с кем не здороваться первым.

+
+23: SergiyLFC; 25 січня 2020, 22:45; #

Я знаком с этими правилами, но по-хорошему, как мне видится ситуация, сотрудник банка, его представитель, не суть важно, должен первым поздороваться с клиентом, вне зависимости от того, кем является клиент - будь то женщина, будь мужчина, старше или младше. И мне кажется, что так и должно быть.

+
0: corsww; 24 січня 2020, 19:55; #

Автору. Я даже не буду спрашивать она что ковровую дорожку должна была вам постелить и розами усыпать? И мыли ли вы уши утром.
Вы получали карту где то в Украине? Так вас надо понимать? Отзыв склепали но к отзыву полагается указывать адрес точки выдачи и фамилию менеджера. Раз уж вы были так недовольны обслуживанием. А не писать абы что ляпнуть.

+
0: Італій .; 24 січня 2020, 21:58; #

Ему лично Дубилет выдал, прямо в здании Кабмина.

+
0: Владимир Пчелко; 24 січня 2020, 23:21; #

«Девушка, сделайте мне минуэт, ну или чайку принесите»

+
0: Andriy76; 24 січня 2020, 23:59; #

Читая пост автора - начинаю чесаться в самых не скромных местах. Дайте подержать за горло ту училку, которая учила автора языку.

+
0: corsww; 25 січня 2020, 9:10; #

Сам отзыв смешон по сути. Вот дикое предположение выскажу. Но мало ли. Может девушка менеджер немая и стесняется этого? У нас что, запрещено людям с речевыми недостатками работать менеджерами по выдаче карт? Или от неземной красоты автора великолепного у нее дар речи отобрало? Взяла паспорт, карту выдала. В чем проблема?

+
+30: Strelok123; 25 січня 2020, 11:18; #

«не обратила внимание когда я поздоровкался она не поздоровкалась», - может причина именно в этом -«я поздоровкался»? Если вы и разговариваете так, как пишите, то реакция девушки вполне предсказуемая))

+
0: Toxa David; 27 січня 2020, 9:37; #

Каждый клиент в банке хочет чувствовать себя вип-клиентом. Но если с вами не «поздовкались», не обняли, не поцеловали, кофе, ром, текилу не предложили, песню в честь вашего посещения не спели, перед вами хороводы не водили и венок из орхидей на вашу шею не одели — то вы в Украине, а не на Гаваях или в Малайзии.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	44.95	45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	44.95	45.4504
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Такое себе

monobank

Такое себе

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 15

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: