monobank

Написати відгук

Волокита(((

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Scorpiosha 30 грудня 2019, 15:53

Добрый день. 27 декабря по карте Монобанка в магазине Эльдорадо в Запорожье, пр. Соборный 53 я попыталась купить телевизор в рассрочку. Мне прислали сообщение, о рассрочку на 6 месяцев, сняли первоначальный взнос. Но, тут же работники магазина сообщили о форсмажоре — магазин оформил рассрочку не на 6 месяцев, как банк, а на 10. Теперь они вынуждены отменить сделку, вернувшись деньги назад, чтобы повторить сделку, но уже правильно указать в документах время рассрочки. Сначала Сказали, что ждать нужно 15 минут. Потом 2 дня. Я хотела Новый год провести с телевизором. А тут и сумму сняли и телевизор не купила. Сотрудники Монобанка вежливо меня уверил, что этот вопрос решится максимум за два дня. Сегодня 30 декабря. Каждый раз, на мои звонки на горячую линию Монобанка, сотрудники очень вежливо говорят все ПО РАЗНОМУ! У кого то двое суток еще не Прошло, кто то просит прислать чек ( какой?), кто то спрашивает « так вы хотите отменить сделку?». Каждый день что то новенькое(((( пожалуйста, помогите разобраться. Деньги со счета сеяты 27 числа. Ни денег, ни телевизора

Відповідь банку

monobankua 31 грудня 2019, 9:35

Добрый день. Позвольте нам всё детально проверить и принять соответствующие меры. Написали вам в личные сообщения.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Італій .; 30 грудня 2019, 16:30; #

Було якось замовлялв в Фішці девайс з оплатою частинами. Девайса насправді в наявності не було, угоду відмініли. Гроші повернулись на карту десь протягом дня або двух.

+
0: corsww; 30 грудня 2019, 16:57; #

Натупил магазин *** а виноват банк? Тоже неплохо. Автору. Тут ничего особо не поделать. Бывают и накладки и приходится ждать. Да еще новый год на носу.

+
0: Владимир Пчелко; 30 грудня 2019, 23:10; #

Монобанк рекламирует это *** в своем приложении.

Считаю, что если банк желает держать планку, то должен держать ответ, за то что продвигает используя свой продукт.

Подобное *** -отношение (я не я и хата не моя) не соотвествует «духу» продукта.

+
0: Владимир Пчелко; 30 грудня 2019, 23:08; #

Я уже писал (ищите мой отзыв), что Эльдорадо плохой партнер Монобанка.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

Волокита(((

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: