monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 червня 2022, 16:20

Анатолій

Доброго дня! Потрібно повернути кошти по платежу №P24A2398391526C7338 який був зроблений Вашому клієнту помилково. Як це зробити? І що для цього потрібно?

monobank

Відповідь банку

26 червня 2022, 19:41

Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

24 червня 2022, 2:51

30 марта было подана заявка на 6500, до сих пор ничего не поступило. Кто оформлял через Приват, уже давно получили. Получается, что Привату средства для выплат перечислили, а Монобанку нет? Это кажется немного странным… Можно не ждать?

monobank

Відповідь банку

24 червня 2022, 13:11

Мы являемся лишь получателями перевода от Министерства экономики
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение

Статус заявки могут прокомментировать в Министерстве экономики

Контакты:

Телефон: (044) 200 47 53
Електронная почта: meconomy@me.gov.ua
Можно заполнить заявление по ссылке: https://www.me.gov.ua/Feedback/SendMessage?lang=uk-UA

Написати коментар

23 червня 2022, 10:34

Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?

monobank

Відповідь банку

23 червня 2022, 13:08

Написали вам у особисті повідомлення для перевірки цієї ситуації.

Написати коментар

22 червня 2022, 8:00

Доброе утро. Скажите, пожалуйста, можно по адресу ул. Молочная 1 получить пластиковую банковскую карту?
У меня ещё нет карты в Вашем банке, а мне нужна именно пластиковая карта чтобы можно было деньги с неё снять в банкомат.
Где можно снимать деньги с карты без большого процента?
Спасибо

monobank

Відповідь банку

22 червня 2022, 9:48

Здравствуйте
Написали вам в личном сообщении

Написати коментар

Элеонора Маскаль

21 червня 2022, 19:02

Элеонора , Одесса

Добрый день, подала заявку ВПО еще в апреле, деньги так и не пришли. Сколько еще ждать? Читать ваши одинаковые сообщения надоело. Хватит людей кормить завтраками!

monobank

Відповідь банку

22 червня 2022, 9:35

Добрий день
Щоб дізнатися статус заявки щодо отримання виплат ВПО, допомоги по безробіттю та компенсації за працевлаштування ВПО, варто звернутися до Мінсоцполітики.

Для цього достатньо надіслати відповідний запит, у якому необхідно вказати свої анкетні дані, або звернутися за телефоном.

Контакти:

Телефон: (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Електронна пошта: info@mlsp.gov.ua (для юридичних осіб), zvernennya@mlsp.gov.ua (для громадян).

Написати коментар

21 червня 2022, 10:48

Юлія

Отримала статус ще 28.04, і наразі немає жодної виплати. Усі знайомі на інших банках отримали за кожен місяць. Monobank, а у чому справа? Я б була дуже вдячна хочь за якусь внятну відповідь!!!

monobank

Відповідь банку

21 червня 2022, 13:38

Розуміємо ваше занепокоєння. Справді, можуть спостерігатися затримки виплат ВПО. Якщо ви успішно подали заявку, рекомендуємо вам чекати на надходження коштів або звернутися для уточнення до Мінсоцполітики:
Для цього достатньо надіслати відповідний запит, у якому необхідно вказати свої анкетні дані, або звернутися за телефоном.

Контакти:

Телефон: (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Електронна пошта: info@mlsp.gov.ua (для юридичних осіб), zvernennya@mlsp.gov.ua (для громадян).

Написати коментар

20 червня 2022, 12:50

Nadya Parrots, Киев

Здравствуйте. Не могу открыть приложение monobank. Раньше всё работало, а несколько недель назад после ввода PIN-кода (PIN-код точно без ошибок) сначала идёт загрузка, а потом просто приложение вылетает и написано: «Додаток monobank перестав працювати». Не помогли ни перезагрузки, ни переустановки, ни установка обновлений, ни очистка кэша. Есть ли какие-то другие способы узнать баланс карты, кроме приложения, например, личный кабинет на сайте банка, а если нет, то как исправить проблемы с приложением?

monobank

Відповідь банку

21 червня 2022, 13:35

Здравствуйте. Для уточнения баланса рекомендуем обратиться к нам по номеру 0 800 205 205. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написати коментар

19 червня 2022, 10:55

днепр

Да походу этот банк кидалово!!! Жду 6500 с 29 марта… На Привате уже давно выплатили всем знакомым!!! А сотрудники банка кормят затраками клиентам… Мол ждите…

monobank

Відповідь банку

19 червня 2022, 15:13

Написали вам в личные сообщения для детальной проверки сложившейся ситуации.

Написати коментар

Руслан Бродовенко

19 червня 2022, 10:28

Руслан, Харьков

Оформил ВПО ещё 3 месяца назад, уже всем знакомым пришли на другие банки, на моно все так же тихо, вопрос, может я неправильно указал карту, хотя есть карта Е-поддержки и она работала, или все же это моно самый обделенный банк?

monobank

Відповідь банку

19 червня 2022, 15:10

Написали вам в личные сообщения для проверки ситуации.

Написати коментар

14 червня 2022, 16:38

В апреле через дию оформила статус впо себе и ребенку на карту є-підтримка, до сих пор нет выплаты ...( Вся моя семья оформила на приват и уже давно получили ) когда ждать выплату?

monobank

Відповідь банку

14 червня 2022, 17:23

Понимаем вашу обеспокоенность. Действительно могут наблюдаться задержки выплат ВПО. Если вы успешно подали заявку, рекомендуем вам ожидать поступление средств или обратиться для уточнения к Минсоцполитики

Написати коментар

Тетяна Лукашевич

10 червня 2022, 20:28

Тетяна, Жовті Води

Доброго вечора, 20 березня була подана заява на Єпідтримку 6500 від цього банку!
Нажаль я так їх и не отримала! Ще у травні, усі мої родичі та друзі отримали. Шкода что я оформила саме через цей банк.
Чекаю на коментар!

monobank

Відповідь банку

11 червня 2022, 12:56

Написали вам особисті повідомлення для детальної перевірки ситуації.

Написати коментар

10 червня 2022, 14:56

Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не нажимається

monobank

Відповідь банку

10 червня 2022, 16:24

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

9 червня 2022, 21:05

Oxana

Заявка на 6500 была одобрена 12 марта. Скоро 3 месяца, денег нет. Коллеги все уже получили месяц назад, разумеется, в другом банке, Приват. Рекомендую всем вначале проверять репутацию банка. Я сделала ошибку в выборе, о чем сейчас очень сожалею.

monobank

Відповідь банку

10 червня 2022, 10:22

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

Валентина Дубровець

7 червня 2022, 17:08

Добрий день, оформила карту через програму, відправила документи. Але вже немає потреби в карті monobank.Як мені видалити свої особисті дані з бази банку?

monobank

Відповідь банку

8 червня 2022, 13:00

Добрый день
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

1 червня 2022, 23:15

Доброго вечора. Чому не можу випустити пластикову карту? Натиснути «Випустити» через додаток не дає.

monobank

Відповідь банку

3 червня 2022, 21:41

Доброго вечора. Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

1 червня 2022, 17:54

Я извиняюсь, вот вчера попробовал создать карточку моно, но нечаянно нажал на физическую карточку, и теперь мне выпала карта где я должен забрать эту карту, но я не хочу ее забирать! Как мне можно исправить эту ситуацию и зарегистрировать виртуальную?! Заранее спасибо за помощь

monobank

Відповідь банку

1 червня 2022, 18:50

Вам достаточно выбрать точку выдачи, можно выбрать любую
После этого, ниже графика работы точки выдачи вам может быть предложено активировать виртуальную карту

Написати коментар

29 травня 2022, 9:53

Доброго дня! Виникла непроста ситуація. У мене був додаток «Монобанк» на телефоні, я ним користувалася, але так вийшло, що я раптово видалила його. Завантажила додаток знову, там запросило документи, документи я надала, а потім там треба вибрати: фізична чи віртуальна картка. Але ж у мене є моя на руках. Не знаю, як зайти у той самий профіль, що був до видалення додатку. Допоможіть, будь ласка 🙏🏻

monobank

Відповідь банку

29 травня 2022, 19:35

Доброго дня!
Для входу в додаток потрібно використовувати номер, за яким проходили реєстрацію. Якщо номер телефону змінили, зателефонуйте на 0800 205 205 для його актуалізації

Написати коментар

28 травня 2022, 14:40

Получил статус ВПО 25.04 но выплаты так и нет, куда не позвоню говорят, что нужно ждать, поддержка монобанка говорит звонить в ЦНАП, позвонил там сказали, что они вообще не имеют никакого отношения к выплатам. Спустя время сказали, что деньги были зачислены в банки но ПриватБанк выплатил за три месяца, а Моно говорит, что ничего ещё не получил. Вопрос, когда будет зачисления денег ???

monobank

Відповідь банку

28 травня 2022, 17:35

Понимаю вашу обеспокоенность. Действительно могут наблюдаться задержки выплат ВПО. Если вы успешно подали заявку, рекомендуем вам ожидать поступление средств или обратиться для уточнения к Минсоцполитики
Мы являемся лишь получателями перевода
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение

Коментарі (2)

28 травня 2022, 8:14

Ruslana

Доброго дня. Подала заявку на допомогу ВПО ще в квітні і до цього часу немає виплати. Що робити?

monobank

Відповідь банку

28 травня 2022, 10:14

Добрий день
Якщо є повідомлення про успішну реєстрацію заяви, отже, Мінсоцполітики її прийняло та кошти зараховують

Щойно кошти будуть перераховані в банк, ми зарахуємо їх на ваш рахунок, який ви вказали під час подачі заяви

Написати коментар

Элеонора Маскаль

27 травня 2022, 19:58

Элеонора , Одесса

Добрый день еще в апреле оформила статус ВПО и он подтвердился. Многие знакомые уже получили деньги, а мне так и не пришли. Почему?

monobank

Відповідь банку

28 травня 2022, 10:14

Добрый день
Если есть уведомление про успешную регистрацию заявления, значит, Минсоцполитики её приняло и средства зачисляют

Как только средства будут перечислены в банк, мы зачислим их на ваш счет, который вы указывали во время подачи заявления

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.95	41.4508
EUR	44.55	45.3494
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.95	41.4508
EUR	44.55	45.3494
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank