Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ElkiPalki
ElkiPalki
25 липня 2022, 9:22
Василий
29.06 мне заблокировали доступ к приложению монобанк и к всем деньгам на балансе карт. В поддержке уже почти месяц отвечают одно и тоже, мол «Идёт проверка зачислений и как только будет информация вам сообщат» На мой вопрос «Сколько времени займет эта проверка?» Отвечают «Точные сроки неизвестны, как будет информация с вами свяжутся» Это вообще нормально? 2 года вашим банком пользуюсь и тут такое… Я думаю что банк присвоил себе мои деньги, такое вот впечетление.
monobank
Відповідь банку
25 липня 2022, 14:22
Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения
drdeljatyn
Оксана Делятин
12 липня 2022, 21:50
Оксана, Киев
Добрый день, не могу два месяца снять доллары и гривны со своих карт. Морочат голову ежедневно. Подробности в моем обращении: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/292637/
Скажите плиз, когда я смогу вернуть свои деньги?
Спасибо за понимание.
С уважением, доктор Оксана Делятин.
anitttaaa25
anitttaaa25
11 липня 2022, 19:00
Сьогодні зареєструвала бабуся, по своїй силці, але кешбек та ні не надійшов, чому?
monobank
Відповідь банку
13 липня 2022, 19:09
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
OlegBrzn
OlegBrzn
8 липня 2022, 12:49
Добрий день, у мене вже немає потреби в карті monobank.Як мені видалити свої особисті дані з бази банку?
monobank
Відповідь банку
8 липня 2022, 19:47
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
efrem0606
efrem0606
7 липня 2022, 8:11
jack
При спробі перевести з доларової картки на гривневу вказує курс 29.5
На сайті картковий курс вказан 35.00
Чому така різниця?
Обидві картки мої.
monobank
Відповідь банку
7 липня 2022, 9:28
Ми проконсультувалися з НБУ і вже робимо все можливе, щоб курс продажу валюти був ринковий
Постараємося якомога швидше реалізувати
260908brak
260908brak
4 липня 2022, 18:54
Доброго вечора підкажіть будь ласка коли буде виплата по допомозі Єпідримки 6500
monobank
Відповідь банку
4 липня 2022, 19:03
Ми є лише одержувачами переказу від Міністерства економіки
Як тільки кошти надійдуть, вони відразу ж будуть зараховані на ваш рахунок й ви отримаєте від нас повідомлення у мобільний додаток

Статус заявки можуть прокоментувати в Міністерстві економіки
Guliak
Guliak
4 липня 2022, 17:27
Ольга, Одеса
Добрий день.
При спробі авторизуватися на сайті https://portal.ioc.gov.ua як через bank id так ы за допомогою цифрового підпису з допомогою Приватбанк, я зазнаю невдачі, сторінка входу просто перезавантажується після того, як сайт отримує інформацію від банку і я підтверджую її передачу на сторінці id.gov.ua
Помилка:
«Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 9. Опис помилки: Не співпадає параметр state»

Що це означає і як виправити?
в звязку з цим не можу зайти на сайт https://portal.ioc.gov.ua та залити документи по муніціпальній няні.

Мої дії?
monobank
Відповідь банку
4 липня 2022, 19:01
Добрий день. Якщо у вас є картка моно, спробуйте через моно
nikolaymeleshko
nikolaymeleshko
4 липня 2022, 12:28
На третьи сутки, после очередной перезагрузки телефона, перевод состоялся. Спасибо.
nikolaymeleshko
nikolaymeleshko
4 липня 2022, 10:32
Каким образом перевести е підтримку mono (6500 грн) на свою карточку mono? Пробовал несколько раз — не переводятся.
monobank
Відповідь банку
4 липня 2022, 19:00
На экране с картой выбрать — перевод на карту. Видим ваш вопрос уже решен
48789882
48789882
3 липня 2022, 13:26
Людмила, Новая Водолага
Чи можуть на мою карту монобанку збирати кошти для оплати дрона для хлопців бригади, відповідної роти (я не пишу номери), які знаходяться на передовій. Дуже прошу, відповідь надайте терміново, будьласка, від закупки цих дронів залежить життя наших хлопчиків!!!
monobank
Відповідь банку
3 липня 2022, 16:12
Рекомендуємо для збору коштів відкрити банку, там окрім посилання на неї відкривається картка, номер якої ви можете вказувати для збору коштів
Щоб відкрити банку достатньо перейти у розділ «Накопичення» — «Відкрити банку»
Після того, як відкрили банку, достатньо обрати «Накопичення за посиланням» — вказати бажаний текст та можна буде скопіювати номер картки
Fullname
Fullname
29 червня 2022, 22:53
Вітаю, просте запитання, сьогодні протягом дня була доступна розстрочка з виписки, перевіряв особисто вчора в вечорі та сьогодні, але я взяв телефон в розстрочку в алло, в вечері перевірив але розстрочка з виписки вже не доступна, що сталося за ці кілька годин? Нажаль в телеграм мені порекомендували зателефонувати в підтримку, все розумію але яка різниця в підтримці та що в телеграм та та що по телефону? І яка в такому разі різниця в рівні підтримки Платинум та звичайних клієнтів? Я нічого не маю на увазі але питання залишились.
monobank
Відповідь банку
30 червня 2022, 20:21
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
Vinogradnyk
Vinogradnyk
26 червня 2022, 12:08
vinogradnyk
Добрий день, у мене є карта монобанк, коли я намагаюсь скачать монобанк в гугл плей пише «не удалось скачать приложение монобанк» і так завжди.Що робити?
monobank
Відповідь банку
26 червня 2022, 19:52
Додатки з Плей Маркет можуть не завантажуватися відразу з кількох причин. По-перше, ця проблема може виникнути через велику кількість кешу. По-друге, додатки можуть не завантажуватися через проблеми з мережею. По-третє, проблеми зі скачуванням можуть виникнути внаслідок некоректної роботи облікового запису Google.
Спробуйте скористатись підказками з Google

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003
18Rudakbukan97
18Rudakbukan97
25 червня 2022, 16:20
Анатолій
Доброго дня! Потрібно повернути кошти по платежу №P24A2398391526C7338 який був зроблений Вашому клієнту помилково. Як це зробити? І що для цього потрібно?
monobank
Відповідь банку
26 червня 2022, 19:41
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
seniorp
seniorp
24 червня 2022, 2:51
30 марта было подана заявка на 6500, до сих пор ничего не поступило. Кто оформлял через Приват, уже давно получили. Получается, что Привату средства для выплат перечислили, а Монобанку нет? Это кажется немного странным… Можно не ждать?
monobank
Відповідь банку
24 червня 2022, 13:11
Мы являемся лишь получателями перевода от Министерства экономики
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение

Статус заявки могут прокомментировать в Министерстве экономики

Контакты:

Телефон: (044) 200 47 53
Електронная почта: meconomy@me.gov.ua
Можно заполнить заявление по ссылке: https://www.me.gov.ua/Feedback/SendMessage?lang=uk-UA
02779121
02779121
23 червня 2022, 10:34
Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?
monobank
Відповідь банку
23 червня 2022, 13:08
Написали вам у особисті повідомлення для перевірки цієї ситуації.
Olya5s
Olya5s
22 червня 2022, 8:00
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, можно по адресу ул. Молочная 1 получить пластиковую банковскую карту?
У меня ещё нет карты в Вашем банке, а мне нужна именно пластиковая карта чтобы можно было деньги с неё снять в банкомат.
Где можно снимать деньги с карты без большого процента?
Спасибо
monobank
Відповідь банку
22 червня 2022, 9:48
Здравствуйте
Написали вам в личном сообщении
Nora2003
Элеонора Маскаль
21 червня 2022, 19:02
Элеонора , Одесса
Добрый день, подала заявку ВПО еще в апреле, деньги так и не пришли. Сколько еще ждать? Читать ваши одинаковые сообщения надоело. Хватит людей кормить завтраками!
monobank
Відповідь банку
22 червня 2022, 9:35
Добрий день
Щоб дізнатися статус заявки щодо отримання виплат ВПО, допомоги по безробіттю та компенсації за працевлаштування ВПО, варто звернутися до Мінсоцполітики.

Для цього достатньо надіслати відповідний запит, у якому необхідно вказати свої анкетні дані, або звернутися за телефоном.

Контакти:

Телефон: (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Електронна пошта: info@mlsp.gov.ua (для юридичних осіб), zvernennya@mlsp.gov.ua (для громадян).
Julia1108
Julia1108
21 червня 2022, 10:48
Юлія
Отримала статус ще 28.04, і наразі немає жодної виплати. Усі знайомі на інших банках отримали за кожен місяць. Monobank, а у чому справа? Я б була дуже вдячна хочь за якусь внятну відповідь!!!
monobank
Відповідь банку
21 червня 2022, 13:38
Розуміємо ваше занепокоєння. Справді, можуть спостерігатися затримки виплат ВПО. Якщо ви успішно подали заявку, рекомендуємо вам чекати на надходження коштів або звернутися для уточнення до Мінсоцполітики:
Для цього достатньо надіслати відповідний запит, у якому необхідно вказати свої анкетні дані, або звернутися за телефоном.

Контакти:

Телефон: (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Електронна пошта: info@mlsp.gov.ua (для юридичних осіб), zvernennya@mlsp.gov.ua (для громадян).
NadyaParrots
NadyaParrots
20 червня 2022, 12:50
Nadya Parrots, Киев
Здравствуйте. Не могу открыть приложение monobank. Раньше всё работало, а несколько недель назад после ввода PIN-кода (PIN-код точно без ошибок) сначала идёт загрузка, а потом просто приложение вылетает и написано: «Додаток monobank перестав працювати». Не помогли ни перезагрузки, ни переустановки, ни установка обновлений, ни очистка кэша. Есть ли какие-то другие способы узнать баланс карты, кроме приложения, например, личный кабинет на сайте банка, а если нет, то как исправить проблемы с приложением?
monobank
Відповідь банку
21 червня 2022, 13:35
Здравствуйте. Для уточнения баланса рекомендуем обратиться к нам по номеру 0 800 205 205. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Sagitaron
Sagitaron
19 червня 2022, 10:55
днепр
Да походу этот банк кидалово!!! Жду 6500 с 29 марта… На Привате уже давно выплатили всем знакомым!!! А сотрудники банка кормят затраками клиентам… Мол ждите…
monobank
Відповідь банку
19 червня 2022, 15:13
Написали вам в личные сообщения для детальной проверки сложившейся ситуации.

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 43.4 44.0393
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 43.4 44.0393
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank