monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

27 квітня 2023, 13:02

Ксеня

5375 4114 2486 6346Лободенко Анастасiя Василiвна
моно
Продає неіснуючі товари. Кошти не повертає. На зв'язок не виходить

monobank

Відповідь банку

27 квітня 2023, 13:59

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

19 квітня 2023, 21:45

Добрий день. Купив новий телефон, але сімку(номер) лишив той самий, і з нового телефона не можу зайти в монобанк, вибиває помилку. Зі старим таких помилок немає. В чому причина і як виправити?

monobank

Відповідь банку

20 квітня 2023, 16:01

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

14 квітня 2023, 7:39

Добрый день!
Не могли бы Вы внести ясность по решению проблемы с коммунальными платежами за 07.03.2023, которую вы связываете с ликвидацией ibox банк, и хотя бы приблизительно сориентировать касательно сроков перевода наших денег коммунальным предприятиям.
Ответ поддержки банка — сроков назвать не можем, не понятен нам как вашим клиентам!
Ну кто должен назвать эти сроки и внести ясность как не вы?!
Мы ваши клиенты, кого нам спросить?
Дайте ответ о приблизительных сроках, это месяц, два или год?!
У нас висят долги по коммунальным платежам!

monobank

Відповідь банку

14 квітня 2023, 17:47

Наразі Айбокс Банк розраховується за своїми зобов'язаннями з усіма партнерами. І так як партнерів багато, а терміни стислі, взаєморозрахунки проходять трохи довше, ніж було раніше. У понеділок була інформація, що реєстр виплат був погоджений і ми чекаємо, що виплати будуть зроблені.Ми постійно на зв'язку із партнерами та всі учасники цього процесу дуже зацікавлені зробити оплати швидко

Коментарі (1)

29 березня 2023, 0:50

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

monobank

Відповідь банку

29 березня 2023, 20:45

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Коментарі (1)

28 березня 2023, 21:29

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

monobank

Відповідь банку

29 березня 2023, 20:45

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

28 березня 2023, 7:30

Доброго дня! Після введення смс-коду програма монобанку пише, що я намагаюсь увійти з пристрою, який заблокували до цього. Як розблокувати? Дякую!!!

monobank

Відповідь банку

28 березня 2023, 10:31

Доброго дня Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

Николай Брусник

18 березня 2023, 1:08

Николай, Кривий Ріг

До березня 2023 в мене не було жодного питання до банку по якості і обсягам обслуговування за 4 роки мого співробітництва, нехай хейтери вибачають. Але… Зникла дуже зручна фіча- комуналка по Кривому Рогу. Платив то я, то жінка. Намагання платити вчасно просто і без комісії і привело мене до Монобанку 4 роки потому. Тепер дані по комуналці не відновлюються. Спустошилося в додатках всієї сім'ї. Додатки оновлені. Треба дивитися в бік других банків, друзі? Сьогодні 18 березня. Нам час приймати рішення. Хто накосячив- ви чи НоваКом? Будемо прощатися? Дякую за розуміння.

monobank

Відповідь банку

18 березня 2023, 19:32

Відповіли під вашим відгуком

Написати коментар

17 березня 2023, 19:37

Олексій, Киів

Чому у мене блокується вивід коштів на картку з гри? Дякую

monobank

Відповідь банку

18 березня 2023, 19:32

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

Егор Шеремет

16 березня 2023, 3:08

Егор, Белая Церковь

Я просто торгував криптовалютою і робив це через карту монобанка. І є такі люди коли вони скидали мені кошти на карту і отримували криптовалюту та потім писали в свій банк що це був по типу шахрайський переказ, і по цій причині мені блокували карту, потім я доказував що це не шахрайський переказ і мені знімали обмеження з карти. І сьогодні був такий самий випадок, але мені відмовили в обслуговуванні. Я не розумію чому, я ж нічого протизаконного не робив,і у нас в країні дозволено торгувати криптовалютою. Підскажіть, будь ласка, чи є можливість розблокування карти?

monobank

Відповідь банку

16 березня 2023, 10:49

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

14 березня 2023, 16:24

Доброго дня! Я не завершив оформлення картки монобанк не ставив підпис та не забирав її. Наразі потреби в картці немаю. Як запросити видалення даних.

monobank

Відповідь банку

15 березня 2023, 12:38

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

женя кобаль

12 березня 2023, 23:36

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

monobank

Відповідь банку

13 березня 2023, 20:56

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

Григорій Куліш

11 березня 2023, 22:20

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

monobank

Відповідь банку

12 березня 2023, 10:53

Доброго дня Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

10 березня 2023, 16:30

Влад

Добрий день, мені приходили скарги на картку, але при наданні всіх доказів картки були активовані, вчора з невідомих мені причин, мені відмовили в обслуговуванні, на питання чому — банк відповід не дає. Кошти вдалося перевести, але в подальшому хотілось користуватися монобанком, але нажаль рахонок заблокований. Написавши у підтримку, що я можу зробити для розблокування, відповіді не отримав. Пишу сюди щоб дізнатися, чи всеж таки можливий спосіб розблокування картки чи ні?

monobank

Відповідь банку

10 березня 2023, 17:58

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

7 березня 2023, 22:02

Добрий вечір, мені заблокували карту ще рік тому, з невідомих мені причин. Я дуже любив ваш банк і він був моїм основним, у підтримці тоді сказали, що банк може мене розблокувати, якщо буде вважати за потрібне, нажаль я досі не можу зайти в додаток. Скажіть, чи є якісь шанси, що мене колись розблокують чи можна не надіятись і повноцінно розраховувати вже на послуги іншого банку? Дякую.

monobank

Відповідь банку

8 березня 2023, 10:08

Доброго дняУ випадку, якщо наше рішення зміниться, ми з вами зв'яжемосяПоки що рішення не змінилося, тому, на жаль, ми не можемо запропонувати вам обслуговування у нашому банку

Написати коментар

7 березня 2023, 20:43

exh

Подскажите как теперь можно пополнить карту после «ликвидации» IBOX?

monobank

Відповідь банку

8 березня 2023, 10:06

Якщо вас цікавить саме поповнення за допомогою терміналів самообслуговування, то це можна зробити за допомогою EasyPay та City24Комісія при поповненні відсутняЗа 1 операцію можна внести не більше 4999 грн, оскільки платіж буде проходити від неавторизованого відправника. Ми вже працюємо над можливістю авторизації в терміналі, що дасть змогу вносити більше готівки за 1 операцію

Написати коментар

1 березня 2023, 8:55

Дошла до видео звонка при регистрации, подпись поставила, хочу отменить регистрацию, спасибо

monobank

Відповідь банку

2 березня 2023, 18:28

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

27 лютого 2023, 9:28

Доброго вечора, я зареєструвалася в монобанк і внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активізувала

monobank

Відповідь банку

27 лютого 2023, 15:13

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

26 лютого 2023, 19:53

АЛИК

Как перевести с карты на карту МОНОбанка

monobank

Відповідь банку

27 лютого 2023, 15:12

Якщо ви бажаєте поповнити картку моно з картки іншого українського банку, ви можете використати або застосунок/веб інтерфейс іншого банку і по номеру картки переказати кошти, або в застосунку моно обрати «Поповнення своєї картки» — «З іншої картки»

Написати коментар

Дмитро К

26 лютого 2023, 12:20

Дмитро, Полтава

Дуже схожа ситуація описана тут: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/209642/#writeComment

Запросив повернення коштів від QatarAirways, місяці переписок з Катаром, з моно. В QatarAirways мені божаться, що кошти повернули, надають ARN код, пишу в підтримку моно — а у відповідь про оскарження, що нічого не надходило і тд, хоча я, не збираюсь, і не збирався оскаржувати оплату. Мене цікавить саме повернення коштів.

monobank

Відповідь банку

26 лютого 2023, 17:54

Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

22 лютого 2023, 12:22

Доброго дня. Знаходжусь за кордоном і хочу оформити віртуальну білу карту. Чи це можливо зробити чи обовязково потрібно звернутись в відділення щоб забрати пластикову карту та активувати її? На даний момент не являюсь вашим клієнтом. Дана карта потрібна для отримання пенсії, тому підскажіть будь ласка чи працівники отримавши карту працівники банку передають реквізити до ПФУ чи це потрібно робити самостійно?

monobank

Відповідь банку

22 лютого 2023, 19:08

Дякую вам за інтерес до нашої картки. Якщо віддалене оформлення доступне, то ви побачите цю функцію на етапі реєстрації.Достатньо завантажити застосунок monobank, завантажити документи і активувати карткуМожна отримати соціальні виплати на білу та чорну картку Монобанк. У заяві, яку потрібно писати в пенсійному фонді, вказується два рахунки: один рахунок ваш — 2620 **** (його можна подивитися в мобільному застосунку меню картки — Поповнити картку — за реквізитами в Україні), другий рахунок — транзитний рахунок банку, який визначається за назвою пенсійного фонду (його можна уточнити звернувшись у підтримку)Також можна подати електрону заяву на пенсію через ресурс https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/templates/infoappointment. Необхідна умова — це наявність ЕЦП

Написати коментар

1 3 4 5 6 7 110 111

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank