monobank
monobank гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.7 | 42.1852 |
| EUR | 43.33 | 44.0296 |
| Всі курси банку | ||
Были трудности в работе мобильного приложения
Сейчас трудности устранены, все должно работать
Написати коментар
1. Если оформить карту виртуальную (например, «белую»), а затем захочется получить её реальную — это можно сделать не пересоздавая карту, а просто заказав «пластик»?
2. правильно ли я понял, что теперь можно получать перевод Western Union на свою карту, просто введя данные по переводу? И как они зачисляются на счёт, если перевод был в долларах (к примеру), а карта — гривневая?
Дебетная карта оформляется в срок до 7 календарных дней, на практике быстрее. Доставка карты производится в удобное для вас отделение Новой почты. Хотим обратить внимание, посылку нужно забрать в течение 13 календарных дней с момента ее поступления в отделение, потому что потом она будет утилизирована.
Путь заказа пластиковой карты: Главная страница — сделать свайп вниз — выбрать Белую карту — свайп влево — выпустить пластиковую карту.
Вы можете совершать WESTERN UNION переводы в USD/EUR/UAH. Для отправки/получения перевода в иностранной валюте вам необходимо открыть соответствующую карту. Это можно сделать в приложении буквально в пару кликов. Виртуальная валютная карта открывается бесплатно.
Для получения перевода вам в приложении нужно выбрать: Пополнить карту — Western Union — Выбрать валюту перевода — Ввести трекинговый номер, на какой счет зачислить перевод и страну отправителя. Далее следуя подсказкам приложения перевод будет зачислен на выбранную карту.
Коментарі (2)
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Коментарі (1)
Написати коментар
Написати коментар
я, как нерезидент Украины с заграничным паспортом Украины, хотел бы открыть счёт для получения переводов внутри Украины и возможностью платежей с кредитной карты как в Украине так и за рубежом. Это возможно?
Заранее благодарю за ответ.
С уважением
Пока что, к сожалению, не реализована техническая возможность открывать счета нерезидентам
Следите за нашими новостями
Обязательно уведомим, как только такая возможность появится
Написати коментар
Написати коментар
Bohdan ****:
Добрый день, хочу сообщить о немного странном поведении приложения. Я пытался пополнить счет мобильного через сайт оператора lifecell и выбрал в качестве способа оплаты Google Pay. Для подтверждения нужно открыть приложение и в нём нажать кнопку.
monobank:
Вітаю! Мене звати Юлія, служба підтримки monobank
Bohdan ****:
Дальше было: я нажимаю на уведомление моно в шторке, открывается приложение, а на экране:
Приложение не реагировало на касания пальца сканеру отпечатков, но смартфон вибрировал, если нажать где-то в нижней части экрана.
monobank:
Отдельно приложение моно открывали? Это из-за настроек телефона, в ручную нужно заходить, увы
Bohdan ****:
Свернул приложение, открыл через ярлык на рабочем столе, все нормально прошло, подтвердил платёж. И уже потом на экране вот
monobank:
Перезагрузите телефон, проверьте что у вас с памятью на телефоне (не заполнена ли). И попробуйте очистить кеш нашего приложения
Bohdan ****:
Какая такая настройка телефона пошла повлиять? Если раньше никогда не наблюдал. И второй скрин намекает, что всё же это похоже на баг приложения моно
Спасибо попробую
monobank:
На данный момент у вас обновлённое приложение и сложностей/технических сбоев с этой версией у нас нет
По понятным причинам скриншотов нет, но написать вопрос заставило фееричное последнее сообщение. У моно в новой версии проблем с приложением нет! А то, что у меня есть — индивидуальная галлюцинация. Это уже не первый случай странных или не вполне точных ответов поддержки моно. Это вам не 2 гривны по приколу переводить
Приносим извинения за эту ситуацию
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении
Написати коментар
Написати коментар
Написали вам в особистому повідомленні
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написали вам в особистому повідомленні
Написати коментар
Жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личном сообщении
Написати коментар