Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
17039400
17039400
13 листопада 2018, 13:20
Наталія
Скажіть, будь ласка, яка процедура повернення коштів, у разі подвійного списання коштів при покупці в закордонному інтернет-магазині? А також, цікаво, чи при таких покупках працює овердрафт? Якщо так, то чи можливо відмовитись від такої послуги? Дякую за відповіді!
monobank
Відповідь банку
13 листопада 2018, 13:31
Доброго дня.
Могли б детальніше описати ситуацію в особистому повідомленні. Необхідно розуміти чому відбулося списання 2 рази. Якщо вони вам надали товар і хотіли б його повернути, то необхідно звертатися до них. Якщо ви оплатили і товар не надали, але вони списали суму, то ми можемо подати заявку на повернення в платіжну систему зі свого боку.
94357989
94357989
10 листопада 2018, 15:14
Я решил осуществить покупку частями в комфи, за счет кредитных средств на период 5 месяцев:
1. Как будет взыматься сумма покупки, раз в месяц(равными частями) в течение 5 месяцев?
2. В какой срок я обязан погасить задолженность суммы покупки, вернув деньги на карту?
3. Если по пункту 2 я должен погасить долг до последнего календарного дня 5го месяца, что будет, если я не успею?
monobank
Відповідь банку
12 листопада 2018, 8:57
Первый платеж с карты будет списан при подтверждении оплаты в торговой точке, все последующие ровными частями в дату оформления покупки.
При условии, что вы не пользуетесь кредитным лимитом, а сумма списалась с вашей карты, для примера, 12.11.2018, то внести эту сумму необходимо будет до 31.12.2018. При этом, сумму, которая спишется с вашей карты 12.12.2018 необходимо будет внести до 31.01.2019.
Последний платеж по Покупке частями у вас спишется 12.03.2018, то есть, эту сумму необходимо внести на карту до 30.04.2019.
Zhmunya
Zhmunya
8 листопада 2018, 15:22
Сергей, Днепропетровск
Почему в меню валютных карт в приложении отсутствует подвязка к GooglePay.
Как выполнить эту операцию?
monobank
Відповідь банку
8 листопада 2018, 17:55
Добавить карту можете через Wallet. Вскоре доработаем такую возможность в приложении :)
83463507
Юра 22
7 листопада 2018, 23:34
Юра, Никополь
Подскажите где можно восстановить карту
monobank
Відповідь банку
8 листопада 2018, 17:54
Подскажите, в каком городе вы находитесь?
Leksa7
Leksa7
7 листопада 2018, 14:32
Александр, Днепр
С сегодняшнего дня моно открыл валютные депозиты и карты
Вопросы.
1)Как можно пополнять валютные жепозиты? Только с валютной карты?
2)Как пополнять валютные карты?
monobank
Відповідь банку
8 листопада 2018, 17:54
Валютные депозиты так и валютные карты, на текущий момент, можно пополнить в отделениях Универсал Банка и Таскомбанка.
Serhii1702
Serhii1702
4 листопада 2018, 21:51
Добрый вечер!!! Подскажите сколько по времени может лежать изготовленная кредитная карта, заказывал онлайн!!!
monobank
Відповідь банку
5 листопада 2018, 14:31
Если вы заказали карту через мобильное приложение и вы заказывали не доставку карты. Вы можете забрать уже карту в точке выдачи, при условии, что у вас написано в мобильном приложении « документы проверены »
Yurii30
Yurii30
31 жовтня 2018, 15:53
Yurii, Kherson
Добрый день, хотел уточнить в принципе у Монобанка существует такая категория для ювелирных украшений или эти магазины попадают под категорию «прочее»? Тут же вопрос ни разу не наблюдал категорию по кешбеку «прочее» она существует?
monobank
Відповідь банку
1 листопада 2018, 16:46
12 категорий, который у нас есть в банке. По ним мы начисляем кешбек.
Путешествия, Кафе и рестораны, Красота и медицина, Развлечения и спорт
Продукты и супермаркеты, Кино, Авто и АЗС, Одежда и обувь, Такси, Животные, Книги, Цветы
40843517
Анна Ульянова
30 жовтня 2018, 23:16
Анна
Мне нужна карта для получение алиментов.Сколько времени она делается.
monobank
Відповідь банку
31 жовтня 2018, 8:48
Здравствуйте! Карта мгновенного выпуска, сразу после проверки документов можете обратится в точку выдачи и получить карту ;)
07918515
Z. Y.
30 жовтня 2018, 11:23
Z., Киев
хочу физическую дебетовую карту класса виза классик или мастеркард ворлд, введите меня в курс-есть ли у Вас такие продукты??
monobank
Відповідь банку
31 жовтня 2018, 8:47
Здравствуйте. В нашем банке вы можете оформить карту класса MasterCard Debit :)
baun672
baun672
29 жовтня 2018, 9:13
Андрей, Хмельницкий
Добрый день. Для получения карты мне необходимо предоставить в службу поддержки справку переселенца. Где в Хмельницком я могу предоставить справку?
monobank
Відповідь банку
29 жовтня 2018, 9:19
Справку переселенца, вам необходимо предоставить в чат поддержку или к нам на почту, после чего сможете получить карту info@monobank.com.ua
91472465
Sophia Markina
28 жовтня 2018, 17:34
Sophia, Одесса
Подскажите, можно ли получить карту в 16 лет? И есть ли возможность оформить депозит в таком возрасте? Спасибо.
monobank
Відповідь банку
28 жовтня 2018, 18:08
Да конечно, такая возможность есть. Вы можете это сделать с 16 лет.
PanasyukDenis
PanasyukDenis
26 жовтня 2018, 11:20
Скажите пожалуйста, как привязать карточку монобанку к другому номеру, из за того что старый был утерян
monobank
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 14:11
Обратитесь, пожалуйста, к нам на горячую линию 0800 205 205, мы поможем вам в этом.
17340639
Evgeniy Timoshchuk
26 жовтня 2018, 1:18
Evgeniy
Правильно я понимаю, что если я указал в графе о работе « временно не работаю » то при поступлений денег на мою карточку, её могут тут же заблокировать, мол, требуя чеки и тд. про происхождения денег, или же чеки о уплате налога тем человеком, который мне деньги кинул? и, судя по всем комментариям, такого рода проблема у большинства людей. как это работает, сколько денег мне могут пересылать без каких-либо проблем? Поясните пожалуйста.
monobank
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 9:08
Если на карту в течение календарного месяца поступило больше 250 тыс. гривен, то в соответствии с законодательством, банк попросит предоставить документы, подтверждающие происхождение доходов.
Dinnn
Dinnn
26 жовтня 2018, 0:42
Di, Киев
Почему мои документы проверяются, уже 5-й день?
monobank
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 9:07
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения или на нашу почту info@monobank.ua, проверим ситуацию.
zhenyag79
zhenyag79
25 жовтня 2018, 18:32
Евгений, Киев
Являюсь переселенцем. Получал карту в одном из отделений Универсала во Львове. Выдававшая мне карту девушка сфотографировала мои документы и меня с паспортом, объяснив, что это так требуют. НО она это делала на свой телефон, так выглядело. Еще бегала к менеджеру уточнять, а можно ли переселенцу выдавать карту… Тот сказал, что можно, уточнили еще есть ли у меня справка переселенца, я ответил, что предоставлял сканы. Извините, а на кой, спрашивается, решение принимается монобанком, чтоб потом такой дискриминирующий допрос устраивать при получении карты??? Дайте ответ, имели ли право меня повторно фотографировать и почему выдающий ставит под сомнение уже принятое решение о выдаче карты? На основании увиденного, есть подозрение в некомпетентности сотрудника.
monobank
Відповідь банку
26 жовтня 2018, 9:06
Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация :(
Нам искренне жаль, что обращение в точку-выдачи повлекло негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения адрес отделения и дату вашего обращения, проведем работу с сотрудником.
Dinnn
Dinnn
22 жовтня 2018, 23:52
Di
Не могу зайти в приложение монобанка, пишет что «нет интернет» и перечеркнутое облочко
monobank
Відповідь банку
23 жовтня 2018, 10:14
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проверяли, интернет работает?
33971551
33971551
18 жовтня 2018, 19:09
Dmitriy, Почему нет дополнительных лимитов?
Добавьте категорию «Стриптиз и ночные клубы» в кешбэк. Чтобы был 20-40%.
Этот MCC уже есть в категории «Рестораны».
monobank
Відповідь банку
19 жовтня 2018, 11:37
Спасибо за пожелание. В случае изменений по данной программе — мы обязательно об этом оповестим ;)
stason2508
stason2508
16 жовтня 2018, 10:55
Могу ли я забрать по своему паспорту карточку родственника?
monobank
Відповідь банку
16 жовтня 2018, 11:10
Карту может забрать только тот клиент, на которого оформлялась карта со своим паспортом. 3-е лицо карту не сможет получить.
ocenka
ocenka
15 жовтня 2018, 22:29
Алена, Харьков
Хочу оформить депозит в Вашем банке. Подскажите, как мне быть уверенным, что монобанк является участником ФГВ?
monobank
Відповідь банку
16 жовтня 2018, 9:14
monobank от ПАО «Универсал Банк» является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц со 2 сентября 1999 года.

Свидетельство участника Фонда гарантирования вкладов физических лиц № 024 от 18 октября 2012 года.
Детальнее можете ознакомиться на сайте.
https://www.monobank.ua/fgvfo
Tanya2909
Татьяна Гончарова
14 жовтня 2018, 1:17
Татьяна, Лисичанськ
Как я могу получить карту, если нет в списке моего города? Нужно только приезжать? Или всётаки можно как-то получить её дистанционно?
monobank
Відповідь банку
14 жовтня 2018, 13:05
К сожалению, первый раз карту необходимо получать лишь в точке выдачи. По законодательству Украины выдать карту и идентифицировать Клиента может только сотрудник, поэтому отправка по почте невозможна.

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.68 45.0308
EUR 51.2 51.8001
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.68 45.0308
EUR 51.2 51.8001
Всі курси банку
Головна / monobank 💰