Відгуки про Київська Русь

Хочу повідомити про шахрайство з боку директора та менеджерів Срібнокільського відділення м Києва.

4.03.2015 я оплатила комісію за переказ валютних коштів з поточного рахунку банку Київська Русь на свій рахунок в іншому банку. Мені було повідомлено, що платіжка буде завірена в головному офісі і готова 5.03.2015.

5 березня мені зателефонували і сказали, що гроші знято з мого рахунку і переведено в банк-кореспондент. Тому я вирішила, що за платіжкою їхати не терміново.

Станом на сьогодні, 12.03.2015 кошти так і не перераховано на мій рахунок в іншому банку. На вимоги надати платіжку менеджери Срібнокільського відділення відповідають, що вона не готова (хочу вона має бути готова вже з 5.03.2015)

Я підозрюю, що насправді ніякого переказу не було зроблено. Хочу почути відповідь від представників головного офісу що саме відбувається з моїми коштами та які сроки завірення платіжки. Якщо дійсно шахрайство та обман мав місце я звертатимуся до прокуратури, для того щоб винні були покарані.

В банку по ходу ще працюють перекази міжбанківські, 1% можна перевести в інший банк, правда ліміт 150 тис грн в місяць! Це єдиний шанс на даний момент вивести гроші, кошти по юр особам пока проходять, душать тільки фізиків.

У меня тоже проблемы с получением валютного депозита. Какой день подряд валюты в кассе нет. Т. е. банк просто не выполняет свои обязательства. Потому что по договору он обязан выдать депозит в результате его окончания. Для меня ответы в виде «сейчас такая ситуация на финансовом рынке» не ответ. Банк обязан поддерживать свою ликвидность. Нет валюты — купите. Слава богу она у нас в стране есть. Я тоже давний клиент и деражала деньги в банке до последнего. О каком доверии теперь может идти речь.

В центральном отделении Киева на Хориевой… все построено на взятках… приходишь к начальнику отдела с откатом, деньги получаешь и без очереди, без отката- стоишь в очереди и получаешь свои 100- 200 долларов.

Очень не вежливое общение, как будто ты не свои деньги пришел забрать, почему то всегда тыкают внутренними ограничениями, хотя все прекрасно знают что они не законны.

На то что напишете жалобу, никто не реагирует, т.к. все отмороженные и не думают о людях… в принципе как и само государство.

Вывод один… теперь не скоро банковская система завоюет авторитет у граждан.

Тепер видають з каси не більше 1000 грн, повний купець!

Сегодня столкнулась с ситуацией, когда, придя в Дарницкое отделение Вашего банка с целью забрать закончившийся валютный депозит, мне сказали, что валюты ограниченное количество, поэтому выдать могут только 200$ вместо положенных 555$ (эквивалент – 15000 грн в день). Предложили поехать в центральное отделение и узнать, есть ли валюта там. Объясните, пожалуйста, почему банк ставит меня в такие условия, когда я вынуждена по копейкам собирать свои деньги. Я не первый раз размещаю депозиты в вашем банке, и эта неприятная ситуация заставляет задуматься, стоит ли в будущем размещать свои средства у вас.

Наглий банк встановив ліміт на гривневий депозит 15 тис грн і більше не видають. Кажуть що ліміт 10 березня буде ще менший!

Единственный банк в городе, выдавший перевод в валюте без проблем. Сумма небольшая, но в других банках говорили что выдать перевод без открытия счета не могут, т.к. он превышает сумму эквивалентную 15 000 грн.
Хотя это ограничение касается переводов ИЗ Украины. Выдача переводов в валюте В Украину без открытия счета ограничена суммой экв. 150 000 грн. (Постанова НБУ №496).
Компетентость сотрудников многих украинсих банков, к сожалению, оставляет желать лучшего! Особенно в условиях и без того потерянного доверия к банкам!
А сотрудникам Вашего банка спасибо!

Добрый день в моём городе нет вашего банка отделения, мне надо подтверждения по № счёта обязательно мне ехать в банк или его можно получить по почте заказным письмом или по интернету, нужна справка чтоб возместили депозит, спасибо!!!

Сьогодні закінчився гривневий депозит. Оскільки сума немаленька, замовляла зараніше. Коли прийшла у відділення — мені повідомили, що ніби то по розпорядженню керівництва банку, більше 15 тис грн не можуть видати… Хоч це не картковий рахунок, а поточний. І не валюта, а грн., яку маєм право знімати в день до 150 тис. Скажіть, що за розпорядження таке??? І правові підстави? Зокрема — це Срібнокільське відділення м.Києва. Показати якусь внутрішню постанову чи розпорядження мені відмовили… Що далі...? Виходить, що у банка проблеми з видачею гривні????

Добрый вечер, 02 февраля 2015 года закончился депозит в долларах США. Пришла 03 февраля чтобы снять с текущего счета доллары сотрудники отдела по обслуживанию физических лиц головного офиса ответили что долларов нет и когда будут они не знают. Помогите урегулировать данный вопрос. Заранее спасибо.

Уже два месяца невозможно заброть депозит у которого вышел срок бабло вывели на поточный счет а деньги не отдают нет валюты говорят и футболят в центральный офис банка в Киев а там про тех кто приехал с области и слушать не хотят отправляют назад в свои отделения а там плачут что кним валюта не доходит люди обхолите этот говнобанк стороной дольней. Целее нервы и деньги будут

график работы поменяйте.!

При оформлені депозиту в центральному відділенні в договорі комісія з прибуткових відсотків була вказана 15%, а оператор по телефону повідомив, що з 1.01.2015 комісія зросла до 20%.Чому мене не повідомили коли я відкривав депозит 15.01.2015

Сьогодні на Хориві 11 попросив економіста розрахувати мій відсотковий прибуток по вкладу з урахуванням комісійного збору сума значно відрізнялась від суми приписаної в договорі.як так може бути кому вірить кроми того економіст відповідала на питання якось неточно в завтрв проконсультуюсь в іншому відділенні банку що там скажуть.Начитавшись негативних відгуків про банк задумуюсь а чи не розірвати угоду з банком. прокоментуйте будь ласка

Очень длительное время являюсь клиентом Славутичского отделения банка «Киевская Русь» и не на словах, а лично знакома со многими его работниками. Очень часто, ожидая своей очереди видела, как работают сотрудники этого отделения. Каково же было мое удивление когда я узнала, что уволили не просто специалиста, проработавшего в банке больше 15 лет, а еще и очень хорошего человека Светлану Григорьевну Кононец. Это отличный специалист, которая всегда терпеливо объяснит, на какой срок лучше оформить вклад, по какой из систем дешевле отправить перевод и при этом не забывала спросить о здоровье, семье. Никогда не видела ее сидящей без работы или говорящей по телефону. Что и говорить, очереди к ней всегда были. И недалеко от нее работает другой сотрудник, Елена Владимировна. Не знаю, то ли мне так везло, но когда я приходила в банк, всегда наблюдала одну и ту же картину. У Светланы очередь, а она или по телефону личные проблемы решает, или со своими знакомыми общается, делая вид что это якобы ее клиенты или еще лучше, на компьютере в игры играет, что само по себе просто возмутительно. Занимается она якобы кредитованием, но судя по всегда свободному месту возле нее, кредиты она выдает не часто. И тут выясняется один интересный момент, Славутич у нас город маленький, и все друг про друга знают, поэтому тот факт, что Елена Владимировна кума начальника Славутичского отделения было узнать не сложно. Так значит мы в Украине боремся с кумовством, сватовством и родственными связями, а в Славутичском отделении все это процветает. Увольняют отличного специалиста, а оставляют бездельника только потому, что она кума госпожи Кобяк. Это просто возмутительно. Руководство в Киеве не знает, или не хочет знать, кто и как работает в банке? И кто одобрил кандидатуру Светланы Григорьевны на увольнение, и не просто как оказалось увольнение, а что самое интересное-сокращение, госпожа Кобяк? Но сокращая работника, на его место не берут другого специалиста, а в этом отделении взяли

Фастовское отделение банка «Киевская Русь» не выдает депозит в $ согласно норм НБУ, а именно эквивалент 15000гр. в долларах. В связи с переездом вынужден был обратиться со снятием своего закончившегося долларового депозита. На что мне с переменным успехом, далеко не каждый день рабочий день дают по 200-400$ На сегодняшний день я несу моральные и материальные убытки и буду вынужден оспаривать это в суде.

Я являюсь жителям города Славутич и клиентом банка Киевская Русь. Я возмущенна что закрыли второе отделение банка. Не ужели у банка большие проблемы. Многие мои знакомые тоже возмущены ведь в наших краях теперь кроме почты ничего нет, про платы сделать сложно. Ходить на то отделение далеко, и там постоянно большие очереди!!!

Я был очень удивлен, потому, что банк честно выполнил свои обязанности. Не пытался обманывать. А отдал согласно законодательству и ограничениям Нац банка. Не ожидал. Сначала думал, все попал. Коллективу хочу сказать спасибо. Юлии Владимировне, фамилию не знаю, не Тимошенко точно, я бы запомнил, персонально спасибо. Речь идет об отделении на улице Октябрьской в городе Полтава. Рядом с 5 школой. Это не заказ, если кто в сомнении. Поздравляю коллектив с наступающим Новым годом. Дирекция, дайте девушкам новогоднюю премию. Они так стараются.

Я не первый год являюсь клиентом банка «Киевская Русь» в г.Василькове по ул.Луначарского.Могу сказать много хороших слов о профессионализме сотрудников этого банка. Заходя в этот банк понимаешь, что свои деньги я ложу в надежное место.Особенно хочу подчеркнуть профессионализм и умение обращаться с клиентами сотрудника этого банка — Ирину Ивановну. Это не просто профессионал своего дела, а и прекрасный человек, который всегда терпеливо объяснить все и поможет.Я не раз была свидетелем того, как с большой благодарностью относятся к ней клиенты банка будь-то пожилой человек или молодой.Мне хотелось бы чтобы было больше таких профессиональных и добрых людей как Ирина Ивановна!!! Хочу всех работников банка поздравить с наступающим Новым годом и Рождеством! Спасибо за ваш профессионализм.