Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отделение? Не думаю!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Мия Петрова 5 травня 2016, 21:54
Відділення за адресою: Київ, вул. Лагерна, 42
Никогда не верила рекомендациям, но тут столько хвалы, а в итоге… Придя на отделение был всего один мужчина с кредитным клиентом. Осмотрелась слева – администратор, а справа касса. Присела на диван за 40 минут услышала много интересного о жизни, об условиях кредита и о государстве в целом. Параллельно наблюдала, как в кассе кассирша обсчитывает клиентов, около 7 раз я слышала «Ну извините». Потом вышла надменная женщина из служебного помещения. Думала, что она меня обслужит, но я ошибалась. Единственное, что я получила это бестактность, хамство и незнание условий по депозитам и тарифам по картам – за что ей платят? С горем пополам они вместе рассказали мне о депозите в евро и карте в той же валюте. Но я не решилась оставлять таким спецам деньги. А их администратор является контролером? Или он так просто приходит зп получать?
Ідея Банк
Відповідь банку
6 травня 2016, 6:23
Доброго дня, шановна Мия Петрова!

Прийміть, будь ласка, наші вибачення за якість обслуговування у відділенні банку. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі візиту, дату та час, а також Ваші контактні дані.
Описана Вами ситуація не залишиться поза увагою Головного Банку.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Коментарі - 5

+
0
Мия Петрова
Мия Петрова
15 травня 2016, 13:46
#
Уважаемая кАманда идея банка! Отправила письмо на вашу почту — теперь интересует вопрос: сколько ждать ответа? 14, 30, 45, 60, 90 дней или это может занять год, два, а может вечность?
Спасибо, что часто оставляете без ответа запросы клиентов и попросту игнорируете обращения.
+
0
Ідея  Банк
Ідея Банк
8 червня 2016, 10:05
#
Доброго дня, шановна Мия Петрова!

Ми не отримали від Вас зворотній зв`язок, тому прохання уточнити листом на електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі візиту до вказаного у відгуку відділення, дату та час, а також Ваші контактні дані.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку
+
0
Мия Петрова
Мия Петрова
8 червня 2016, 12:25
#
Переслала Вам письмо, но думаю ответ будет неизменным — вы ничего не получили и никогда такой ситуации не было, так как подчиненные знают свою работу и их уровень КПД равен 200%.

Удачи в подборе персонала.
+
0
OlekCEO
OlekCEO
13 вересня 2016, 13:07
#
Какой результат?
+
0
Мия Петрова
Мия Петрова
13 вересня 2016, 17:46
#
Отсутствие результата — тоже результат.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44
PLN 9.8 10.15
USD 41.2 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44
PLN 9.8 10.15
USD 41.2 41.65
Всі курси банку