Сотрудница испортила впечатление про Идея банк!

Сегодня примерно в 14.00 в Киевском отделении № 6 (ул. Артема, 84) решил открыть свой первый депозит в Идея банке. Пришел, передо мной никого не было, было 2 сотрудницы, обе были заняты: одна с клиентом общалась, вторая с инкасатором, я подождал, инкасатор через минут 5 ушел, но сотрудница (фамилия ее Н., называть не буду с этических причин) попросила подождать,… бывает. Но тут же к ней подошел «паренек» и они начали мило беседовать… оказывается он — промоутер и раздает листовке о банке.

Все бы ничего, но при наличии потенциального клиента — меня, который хочет открыть депозит на 50 000 грн, я считаю — это НЕКРАСИВО и НЕЭТИЧНО!

Меня это возмутило! Учитывая, что Идея банке — рыночный банк и должен в первую очередь ориэнтироваться на клиентов, а не на промоутеров!

Короче, я развернулся и ушел, не долго думая, прошел метров 300 и разместил свои деньги в Проминвестбанке. Ставки и условия примерно одинаковые. Там меня сразу приняли как КЛИЕНТА!

Если отзыв мой читают руководители банка, то должны объяснить своим подчиненным: либо они работают с клиентами либо решают свои технические вопросы с промоутерами. Тем более, что в 14.00 — рабочее время и многие люди отпрашиваются с работы, чтоб посетить банк!

Не могу ничего плохого сказать про весть Идея банк, не удалось с ним познакомится по ближе, но в частности, сотрудница отделения № 6 в Киеве показала Идея банк с негативной стороны! Банк не может быть хорошим или плохим, таким его делают сотрудники! Спасибо за внимание!