Кредитные каникулы

Здравствуйте. У меня образовалась проблема с выплатой кредита. Так уж получилось, что ситуация в стране не могла обойти обычных граждан Украины. Мои доходы уменьшились и я не смогла вовремя сделать платеж по кредиту. Просрочка по платежу 1 месяц. У меня не получается сейчас выровнять график платежей- разрыв в 1 мес. Естественно я уже числюсь в черном списке (я так думаю), звонят и пишут работники банка по несколько раз в день (все как у всех). Я не прячусь, общаюсь, платежи вношу по мере поступления денег. Я понимаю, что я виновата, что нарушаю договор и не отрицаю этого. Но в моем договоре есть пункт о кредитных каникулах на три месяца. Каникулы эти сейчас банк предоставляет только тем кто в АТО. И тут вроде все гуманно. Но не я довела ситуацию в стране до такого состояния. И раз уж на то пошло, то в моем договоре ничего не написано про АТО. Я не считаю себя недобросовестным плательщиком. Мне нужен всего 1 мес. кредитных каникул. Банк не выполняет условие своего же договора, тем самым делая из меня недобросовестного заемщика. И штрафами создает еще больше мне и себе проблем. И к слову о сотрудниках колл-центра. Мне, к счастью, звонят очень сдержанные и приветливые работники. Хоть с этим мне повезло)) Всем удачи!