Мои проблемы с банком
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- 0
-
- avlservice
- 25 листопада 2014, 18:07
- #
По истечении 8 дней, и два раза выяснений ( в отделении банка был два раза- сотрудники не могли установить причину начисления штрафа) по какой причине начислен, получил sms-cообщение: штраф начислен в связи с тем, что не подал справку о доходах. Справка написана 18.10 сфотографирована и отправлена на e-mail банка, передана сотрудникам отделения в присутствии свидетеля ( сотрудники отказались ее регистрировать ). При этом банк требует оплатить штраф, а потом рассмотрит мое обращение? Что делать?
Вывод после общения с « Знающими закон»: штраф не платим- при оплате автоматически соглашаемся с ним, пишем обращение в главный офис, составляем с доказательствами — заявления, жалобы и обращения ( НБУ, прокуратура, права потребителей и т.д.)…
Вывод после общения с « Знающими закон»: штраф не платим- при оплате автоматически соглашаемся с ним, пишем обращение в главный офис, составляем с доказательствами — заявления, жалобы и обращения ( НБУ, прокуратура, права потребителей и т.д.)…
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ідея Банку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 45.9 |
PLN | 10.1 | 10.6 |
USD | 41 | 41.45 |
Всі курси банку |
Вот уже три года являюсь добросовестным плательщиком по своим кредитный обязательствам перед Идея-Банк, но с 18.09.2014 г. оплачивая кредит ( в установленный договором срок) в отделении банка — мне начали поступать звонки что моих оплат не видят, при этом угрожают санкциями, и утверждают что я сам должен контролировать поступление средств в погашение кредита- контролировать работу сотрудников. Я устал отпрашиваться с работы и каждый месяц бегать и выяснять ( предоставлять квитанции о оплате в установленные договором сроки)!!! А с 18.10.2014 после написания в отделении банка справки о том, что являюсь безработным и передачи сотрудникам банка, 01.11.2014 начались звонки и выбивание штрафа за отсутствие справки о доходах!
Вопрос: как клиент может контролировать работу сотрудников банка?
как являясь плательщиком без просрочки платежей ( есть квитанции о уплате)- быть " ярым нарушителем ", со слов контакт -центра?
P.S. ( заявление о том что являюсь безработным написано и передано в присутствии свидетеля, оплата по кредиту произведена в кассе банка ( есть китанция) С ув. Виталий, Киев
Вибачте за незручності зі сторони банку. Напишіть будь ласка письмове звернення на адресу головного офісу (79008, м. Львів, вул. Валова, 11) в якому детально опишіть проблему для того, щоб ми могли розібратись в даній ситуації.