Кредити за найгіршими умовами та хамство кердитного відділу, булінг ФОП під час війни у Харкові

Неописуемое хамство и психологический булинг со стороны «отдела кредитных взысканий» этого чуда Идея Банка!

НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ и НИКАКИЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ в идея банке.

— Условия процентов высокие, система платежей и их программист — отстой, вся система работы — только приди в банк или звонят, не современно, работать сложно и трудно с их системными продуктами.

— Кредитных каникул нет ни по каким причинам, наверное только умереть и то может быть.

— Не понятно кто звонит и с кем говоришь — не представляются, не пойми кто, какой отдел и должность, там называющие себя менеджерами какого-то кредитного отдела этого банка ведут себя как коллекторы и ничего не решают (может они и есть коллекторский отдел или компания (не допытаешься, не хотят говорить), или в этот банк просто набирают только коллекторов, потерявших работу, тупых и глухих, картавых — там одни отбросы коллекторов без работы собрали наверное). Если попросить представится и назвать себя — то сразу боятся и не допросишься назвать себя, отдел, должность — не хотят говорить. Звонит никто и ничто и ничего не решает, только гадости пишет и картаво говорит.

— Достают всем чем только можно, звонят, пишут везде, звонят знакомым, звонят и вечером накануне и сразу утром на следующий день (как будто бы за ночь можно что-то решить). Звонят с телефонов неофициальных для банка и несут чушь без записи, прессуют, иногда пишут сами с личных в мессенджерах — отдай мои деньги. Все способы и везде, только бы запугать, а не решить вопрос.

— Не слушают и не выслушивают, у них ничего не учитывается в причины невозможности не оплаты. Письменные пояснения не находят в своей базе (даже зафиксированные входящие письма по номерам), такое впечатление что у них за ночь база стирается и они по-новой звонят и спрашивают, ничего не фиксируется.

— Хамы редкие.

— Картавые и убогие, неужели работая телефонным оператором и беря такие огромные проценты по кредиту — нельзя набрать людей с нормальной речью или поработать над своей речью…

— Кредитных каникул НЕТ, ни при каких обстоятельствах.

— Реквизиты для оплаты кредитов не все видны в приложении в системе платежей и данные приходится просить вручную у менеджера своего отделения банка. Из-за чего можно запутаться в оплатах и вдруг ты пропустил три дня платежа — то все, могут блокировать кредитную карту или звонить уже с угрозами.

ЭТО САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ и НЕВМЕНЯЕМЫЙ БАНК, с САМЫМИ ВЫСОКИМИ ПРОЦЕНТАМИ ПО БАНКОВСКИМ ПРОДУКТАМ!