Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужасное обслуживание

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Хочу оставить отзыв о своём посещении Идея Банка в г. Кременчуг.17.09.2021 приехала в отделение банка чтобы получить справку о том что закрыт кредит, приехала из другого города. В отделении работает один специалист Андрей, и на весь город и область одно это отделение, очередь огромная, записи по эл. очереди нет, когда занимаешь очередь к менеджеру то приходится очень долго ждать так как этот, специалист, берёт к себе только тех кто ему интересен и принесёт доход (то есть втюхать кредит). Дождавшись наконец-то своей очереди на мою просьбу получить справку мне сказали что нужно оплатить за такую справку в кассе 50 грн, ну Ок я оплачу только дайте мне эту справку, на что я получаю следующий ответ, что мне нужно опять выйти с отделения, занять новую очередь в кассу и там оплатить, потом опять занять очередь к менеджеру и он мне отдаст справку. Общение этого Андрея просто ужасное, он не компетентен ни в одном вопросе, начальник такой же. Всем хамят у кого возникают вопросы, они совершенно не заинтересованы в качественном и быстром обслуживании. Это первый банк с которым у меня возникла такая проблема, больше никогда не буду у них обслуживаться и другим не советую.
Ідея Банк
Відповідь банку
20 вересня 2021, 13:54
Доброго дня!
Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою,
Ідея Банк

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 43.99
PLN 9.8 10.15
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 43.99
PLN 9.8 10.15
USD 41.2 41.7
Всі курси банку