Видимо Бог отвёл от этого банка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Оформила заявку на кредит, перезвонили с банка, около часа задавали вопросы, паспортные данные, иин в телефонном режиме говорила, ну и наконец то после звонка пришла смс и что заявку одобрили и нужно было подъехать в ближайшее отделение с копиями документов подписать договор, но поскольку я в Киеве и у нас красная зона, транспорт не ездит, решила что значит не судьба. Через пару дней мне перезвонили с банка и предложили кредитную карту доставить курьером, я просто не знала, что у них есть такая услуга ну и согласилась, в телефонном режиме договорились в какрй дент и время курьер, согласовали какие документы при себе иметь, после этого разговора буквально через минут 10 опять звонят с банка и начинают разговор о моей заявке по кредиту ну как в первый раз было, вопросы задавать, на что я ответила что уже этот этап прошла и мне кредит одобрили и уже ожидаю курьера с кредитной картой и я была в шоке когда мне ответили что первую заявку аннулировали и нужно повторно пройти, «уважаемые» оставьте себе кредитку, с такими долгими и повторяющими процедурами как у вас, не хочется уже и денег. В начале вам бы не помешало наладить план работы чтобы это было не в напряг клиентам, а потом рассматривайте заявки и не анулируйте те которые уже есть непонятно зачем и почему)
Відповідь банку
Idea Bank
27 квітня 2021, 16:39
Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь за вказаними контактами.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ідея Банку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.5 | 43.99 |
PLN | 9.8 | 10.25 |
USD | 41.7 | 42.2 |
Всі курси банку |