Идея банк не информирует вкладчиков о снижении процентов по депозитам

Полтора года назад я открыла депозит в Идея банке с получением процентов по окончании срока. Каково же было мое удивление, когда мне сказали, что проценты начислялись только полгода, а следующий год банк начислял мне по одному проценту! Менеджер по фамилии Однодворец очень долго изучал договор, пытаясь найти в нем пункт, по которому такое возможно, затем позвонил выше, и оказалось, что в банке приняли решение снизить процентные ставки по депозитам, но клиенто при этом никак не информировать. Про текст в папке на журнальном столике у входа в банк даже менеджер ничего не знал! Я звонила на горячую линию банка, но ни один из сотрудников банка не смог дать мне разъяснение.