Мінфін - Курси валют України

Встановити

«банк», котрий зневажає своїх клієнтів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
zemanpsv 5 листопада 2020, 13:18
Я вже втомився блокувати як спам дзвінки з їхнього колл-центру. По 5 разів на день мені дзвонить їхній робот та вмикає гудки коли я піднімаю трубку… Це, пробачте, нормально? Я піднімаю трубку та слухаю гудки…

Раз на декілька тижнів я все ж чекаю на менеджера, який радісно розповідає мені що я їхній позитивний клієнт і для мене є супер вигідні пропозиція....’
А ваша система не може глянути що нова пропозиція гірша за ту, що в мене зараз? Невже це так важко? Я вже рік користуюся вашим кредитом і рік ви пропонуєте мені його перекредитувати на гірших умовах…

І так, ці дівчата ні в чому не винні, але змушені вислуховувати всіх «щасливих, позитивних» клієнтів бо якийсь колектор налаштовував їхню «систему автододзвону».

Я позитивний клієнт в декількох банках, але щиро ненавиджу лише цей. Отак декілька дурнів на постах, можуть знівелювати роботу цілого колективу.
Ідея Банк
Відповідь банку
Idea Bank 30 листопада 2020, 18:38
Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь за вказаними контактами.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.4 42.9
PLN 9.7 9.9
USD 39.4 39.9
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.4 42.9
PLN 9.7 9.9
USD 39.4 39.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ідея Банк 💰 / Відгуки про Ідея Банку 📝 / «банк», котрий зневажає своїх клієнтів