Ідея Банк
оплату визового сбора без предупреждения провели как снятие наличных
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
27 октября в визовом центре г. Днепр платила визовый сбор 35 евро. Платеж с валютной карты работник Идеабанка проводить отказалась, объяснив, что такой платеж возможен лишь в случае, если у меня карта Идеабанка или зарубежного банка, а не Привата. Поэтому я заплатила сбор с гривневой карты Приватбанка. Работник Идеабанка без предупреждения провела платеж как снятие наличных. Поскольку платеж был за счет кредитных средств, Приватбанк начислил мне комиссию 7% от суммы. У мужа такая же ситуация с той лишь разницей, что он платил с Монобанка.
Відповідь банку
Idea Bank
28 жовтня 2020, 16:50
Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь за вказаними контактами.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ідея Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43.5 | 43.99 |
| PLN | 9.8 | 10.15 |
| USD | 41.2 | 41.7 |
| Всі курси банку | ||
