Ідея Банк
Совсем не идет на встречу клиенту
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
У меня кредит в этом банке, платила исправно до начала карантина. С марта мне на работе урезали зарплату, во избежание просрочек по кредиту, 05,03,2020г я подала заявление на реструктуризацию по кредиту, ответа так и не было. Правда, мне дали кредитные каникулы на апрель, что решило мои проблемы только временно. В мае я написала повторно заявление на реструктуризацию, причем предоставила справку о доходах. Итог: ответа ноль. Ну естественно, начиная с конца мая, начались звонки с угрозами, что они начнут принимать меры, если я не оплачу, потом прислали смс, мол я игнорирую звонки(хотя я отвечала на все звонки) и тем самым отказываюсь платить по кредиту. Я платить не оказываюсь, лишь прошу мне уменьшить ежемесячный платеж в меру моих возможностей, но понимания нет, отношение к людям скотское, операторов обучают откровенно хамить и угрожать человеку.Самое странное, что что на сайте Нацбанка рекомендуют банкам проводить реструктуризацию, если клиент не в состоянии обслуживать свой кредит, тем более, что в период карантина, такие кредиты не будут считаться дефолтными.Так что хорошо подумайте перед тем как брать кредит в Украине, здесь законы не действуют.
Відповідь банку
Idea Bank
10 червня 2020, 17:50
Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь за вказаними контактами.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ідея Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.8 | 42.2 |
| EUR | 43.6 | 44 |
| Всі курси банку | ||
