Здиралово.

Ужасно жалею что связалась с этим Банком. В 2018 году взела кредит в сумме 10.000грн. на 2 года. Погашала исправно без задержек. По окончанию срока заплатила последний платёж и думаю всё, кредит закрыт, но нет. В следующем месяце мне приходит смс что нужно внести энную сумму для закрытия кредита. Когда я позвонила оператору с этим вопросом, мне ответили что мне нужно оплатить эту сумму так как я не обратилась в банк и не взела справку о закрытии кредита. Это нормально?!? Следующая история. Вместе с кредитными средствами мне выдали на руки 2 карточки. Одну кредитную с лимитом 5000тысяч, а вторую для пользования своими средствами. Я сказала что мне не нужна карточка для личних средств, в ответ услышала что это обязательно и что пока я её не активирую она не будет действительна. Я согласилась, и что? Теперь каждый месяц мне приходит смс с текстом: вы должны положить на карту 200 гривен. Какого фига? Эта карта даже не активирована. И третье, по поводу кредитной карты. Я ею пользовалась. Снела сразу всю сумму так как нужны были деньги. Пополняю каждый месяц по мере возможности, но не меньше обезательного платежа. И тут в этом месяце а точнее 6.05.2020 я решила позвонить в банк и узнать какая сумма у меня осталась до полного погашения. Я была просто в шоке, когда мне сказали что сумма погашения на этот день составляет 5100 грн. Вы что вообще там все поохреневали? Куда делись все деньги которые я платила? И после моего звонка начались смс сообщения, что типа я скрываюсь, не плачу деньги по кредитной карте, не отвечаю на звонки от сотрудников банка. Смс приходят моим родным и знакомым. Сколько это будет продолжатся? Почему я должна отдавать свои деньги которые тяжело зарабатываю, непонятно кому? Если это не прекратится я буду обращаться в прокуратуру. Никогда больше не буду иметь никаких дел с этим банком, и Вам не советую.