Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужаснейший банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
NastyaSh 14 серпня 2019, 17:50
Меня сегодня просто поразил этот банк. У меня кредит наличными, плачу исправно 2,5 года. В том месяце произошла задержка с платежом, благодаря опять же банку, но не в этом суть. Оплатила ежемесячный платёж и в итоге сегодня звонок третьему лицу, которому говорят, что я уже три месяца не плачу, срываюсь и что долг продан коллекторам, которые поедут к родственникам. Вы уже совсем озверели что ли?? Откройте историю посмотрите мои оплаты!!! Да я нахожусь за границей, но мало того, что я плачу, меняя деньги по невыгодному курсу, так вам дозвониться невозможно на номер горячей линии, который вы же указываете!!! Меняйте свое отношение к клиентам!
Ідея Банк
Відповідь банку
15 серпня 2019, 12:23
Добрый день, Елена.
Спасибо за отзыв. Мы рассмотрели ситуацию с вашим кредитом. На данный момент полной оплаты просроченной задолженности от Вас не поступило. Согласно условиям договора, который был Вами подписан при получении кредита, п.4.2.4 – банк имеет право раскрывать информацию о Вашей ситуации третьим лицам (наличие задолженности, состояние и размер задолженности).
К сожалению, Вы и/или Ваши контактные лица неверно восприняли информацию – на данный момент взысканием долга по кредиту занимается банк.
Для напоминания клиентам о регулярных платежах банк отправляет СМС-сообщения с персонализированной ссылкой, перейдя по которой можно совершить платеж по кредиту любой картой любого банка.
Кроме того, на сайте банка доступен сервис онлайн-погашения кредитов наличными по номеру счета. https://www.ipay.ua/ua/partner/ideabank/bills/2038
В дальнейшем, пожалуйста, побеспокойтесь заблаговременно о сроках оплаты по кредиту, тем более, когда планируете выезд за границу. Это поможет избежать подобных ситуаций.

Коментарі - 2

+
0
NastyaSh
NastyaSh
15 серпня 2019, 13:08
#
Во первых, я не Елена. Во-вторых, оплаты были с брошены, проверяйте
+
0
Idea Bank
Idea Bank
15 серпня 2019, 18:36
#
Уважаемая Анастасия, приносим свои извинения за допущенную ошибку при обращении. Обращаем Ваше внимание, что в июле 2019 года Вы внесли не полный платеж по кредиту.
Соответственно возникла недоплата, о которой мы сообщили Вам ранее.
Детальную информацию отправили Вам в личные сообщения.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.8 10.15
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.8 10.15
USD 41.2 41.7
Всі курси банку