Ідея Банк

Написати відгук

Зачем указывать в договоре о кредитных каникулах, если вы не предоставляете такую услугу

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Вероника Ляховская 9 січня 2018, 16:44

Відділення за адресою: Київ, Чоколівський бульвар, 11

Подала заявку на кредитные каникулы еще месяц назад, так как лишилась работы. Я предоставила трудовую книжку, в отделении сказали, что этого достаточно и мне перезвонят.Вот жду уже целый месяц. Правда мне позвонили, но совсем по другому поводу, что бы я взяла еще один кредит. Звоню на горячую линию, мне сказали, что это не в их компетенции и дали другой номер. По второму номеру никто не отвечает. И как мне теперь быть? У меня не было задолженности по кредиту. А в этом месяце мне нечем платить кредит. В чьей компетенции разобраться по этому вопросу?

Відповідь банку

17 січня 2018, 17:58

Добрый вечер, уважаемая Вероника!
Приносим извинения за ситуацию. Пожалуйста, напишите на наш электронный ящик — info@ideabank.ua Ваш контактный номер телефона и ФИО — мы рассмотрим ситуацию детально и примем меры.
С уважением, команда Идея Банка.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: sanch ☺; 9 січня 2018, 19:57; #

Им не хочется заниматься геморроем и брать ответственность, поэтому тянут резину. Время играет против Вас. Если хотите получить какой-то ответ — нужно подавать заявление письменно (Укрпочта + уведомление о доставке + опись содержимого), в заявлении желательно сослаться на пункт договора..., указать адресс куда должны ответить письменно.

+
0: Вероника Ляховская; 10 січня 2018, 14:20; #

Сегодня пошла в отделение банка, что бы узнать хоть какую-то информацию. Так мне еще и нахамили.
А после моего похода в банк, позвонили и отказали мне в кредитных каникулах, так как за 10 минут они рассмотрели мое заявление и решили, что я вполне платежеспособна, сидя дома и нигде не работая.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.8	10.15
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.8	10.15
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ідея Банк 💰 / Відгуки про Ідея Банку 📝 / Зачем указывать в договоре о кредитных каникулах, если вы не предоставляете такую услугу

Ідея Банк

Зачем указывать в договоре о кредитных каникулах, если вы не предоставляете такую услугу

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Ідея Банку

Курс валют в Ідея Банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: