Ідея Банк

Написати відгук

Неправомерные действия сотрудников Idea банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Дмитрий Борисенко 18 грудня 2017, 14:42

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Покров (Орджонікідзе), пр-т Т. Шевченка, 3

При оплате сервисного сбора за открытие визы сотрудник банка (кассир) требовал полис медицинского страхования и отказывался принимать платеж. После был приобретен полис ПЗУ Украина вне банка, на что сотрудник и руководитель отделения сказали, что полис выписанный вне отделения банка не подходит и я должен купить его именно в отделении банка. При мне было отказано еще четверым людям. Это САМОУПРАВСТВО Каменского отделения банка!!! Кассир сказал, что оплату не примет едьте в Днепр или вообще обращайтесь в Кредобанк!? P.s. звонили на горячую линию банка жалобу оставили, надеюсь, что все-таки дойдет до вышестоящего руководства банка

Відповідь банку

18 грудня 2017, 15:03

Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания в отделении банка. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали визита, дату и время, а также Ваши контактные данные.
Описанная Вами ситуация не останется без внимания Главного Банка.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Дмитрий Борисенко; 18 грудня 2017, 15:20; #

Уважаемая команда Идеа Банка! Я уже звонил Вам на горячую линию 0800502030, писал сообщение через Facebook, отправлял вопрос по Messenger! Мне еще написать Вам на почту??! Вы что смеетесь? Эта ситуация и так не останется без внимания, когда в отделении у всех отказываются принимать платеж без страховки, поверьте, жалоб будет много…

+
0: Дмитрий Борисенко; 20 грудня 2017, 14:57; #

«Зверніть увагу: оплата сервісного збору ППВА не зобов’язує платника до купівлі будь-яких банківських продуктів та послуг.»

Эта информация указана на официальном сайте польского визового центра. Что можете ответить, уважаемая команда Idea банка? Или Ваше руководство уже разобралось с данным нарушением?
Спасибо. С уважением, Дмитрий

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	42.9
PLN	9.7	9.9
USD	39.5	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	42.9
PLN	9.7	9.9
USD	39.5	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ідея Банк 💰 / Відгуки про Ідея Банку 📝 / Неправомерные действия сотрудников Idea банка

Ідея Банк

Неправомерные действия сотрудников Idea банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Ідея Банку

Курс валют в Ідея Банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: