Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
hahacker
hahacker
6 вересня 2015, 14:44
Киев
Жалоба

Прошу удалить мои персональные данные из базы данных ПАО «Идея Банк», а также НЕМЕДЛЕННО прекратить меня шантажировать. Idea-Bank незаконно собирает и хранит мои личные данные, чем нарушает Закон Украины «О защите персональных данных», а также статью 32 Конституции Украины.

Действия банка подпадают под следующие статьи КУоАП:
— ст. Ст. 212-6 КУоАП «Осуществление незаконного доступа к информации в информационных (автоматизированных) системах, незаконное изготовление или распространение копий баз данных информационных (автоматизированных) систем»
— ст. 189 КУоАП «Вымогательство».

С недавних пор мне начали приходить СМС и поступать звонки от этого банка с требованием погасить кредит. Банк начал шантажировать меня и мою семью по кредиту, к которому я не имею никакого отношения — я провёл своё расследование и выяснил, что кредит взяла моя тётя.

Сначала банк мне писал, что моя супруга взяла кредит и не платит. Далее мне начали звонить и требовать немедленно связаться с клиентом банка и погасить кредит. Вчера и сегодня банк вообще решил пойти на откровенный шантаж — сотрудник банка начал рассказывать, что я могу понести солидарную ответственность по невыплаченному кредиту и банк подаст на меня в суд. Я не являюсь ни поручителем, ни сожителем, ни любовником, ни мужем клиента банка и никогда ими не был. Поэтому потребовал прекратить шантажировать меня и мою семью, а также удалить мои персональные данные из базы данных банка. Сотрудник банка — некая Наталья Николаевна, которая уже неоднократно терроризировала меня, грозит мне судом и семейным кодексом.

Хочу подчеркнуть, что я не давал разрешения на хранение и использование моих личных данных. Я не подписывал никакие документы и вообще никогда в этом банке не был до 03.09.2015, когда написал заявление об исключении моего номера из базы данных банка.

Сегодня, 06.09.2015 снова позвонил сотрудник банка, Наталья Николаевна и снова
Ідея Банк
Відповідь банку
7 вересня 2015, 11:07
Доброго дня, hahacker!
Дякуємо Вам за звернення!
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію, нам потрібно більше інформації. Надішліт на електрону скриньку підтримки клієнтів банку Info.povidomlenja@ideabank.ua наступні дані:
1) П.І.П.
2) Номер Вашого телефону.
3) Номер телефону з якого поступали смс та дзвінки.

Гарного Вам дня!

Коментарі - 3

+
0
mallory
mallory
22 грудня 2015, 10:03
#
Добрый день! У нас похожая ситуация с этими угрозами из банка. Только никаких кредитов в этом банке ни я, ни мои родственники не брали вообще никогда. А банк терроризирует моего пожилого отца смс-сообщениями с угрозами. Как разрешилась Ваша ситуация? Напишите, пожалуйста
+
0
hahacker
hahacker
22 грудня 2015, 11:29
#
После моих неоднократных звонков на все доступные телефоны данного банка, написанного заявления прямо в отделении банка, а также писем с жалобами в службу безопасности банка, звонки и СМС резко прекратились. Что именно сработало — не знаю.

Рекомендую:
1. написать заявление на имя главы правления банка о удалении номера телефона из рассылки.
2. позвонить в банк и сразу предупредить банк о написанных заявлениях в полицию, НБУ, госфининспекцию и уполномоченному по правам человека.

Аргументация:
— Закон Украины «О защите персональных данных»,
— статья 32 Конституции Украины,
— ст. Ст. 212-6 КУоАП «Осуществление незаконного доступа к информации в информационных (автоматизированных) системах, незаконное изготовление или распространение копий баз данных информационных (автоматизированных) систем»,
— ст. 189 КУоАП «Вымогательство».
+
0
mallory
mallory
22 грудня 2015, 13:17
#
Спасибо большое за помощь. Если придёт ещё хоть одна смс-угроза из банка — начнём действовать согласно Вашим инструкциям. Ещё раз спасибо :)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.7 43.2
PLN 9.85 10.05
USD 39.4 39.9
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.7 43.2
PLN 9.85 10.05
USD 39.4 39.9
Всі курси банку