Ідея Банк

Написати відгук

Ідея Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

6 січня 2020, 9:23

Татьяна, Кривой Рог

Добрый день! Подскажите пожалуйста график работы отделения по адресу г. Кривой Рог, Гагарина, 38 в праздничные дни.

Написати коментар

2 січня 2020, 19:55

Юоия

Добрый вечер, многоуважаемые” сотрудики идея банка.Хотелось бы знать, на каком основании вы расклеиваете обьявления в лифте, что вы меня розыскиваете, если знаете, место моей работы （куда приезжал ваш сотрудник из службы безопасности, который побоялся даже представиться）, адрес проживания. По решению суда вы списываете из моей зароботной платы 20%. Я так же подаю на вас в суд за моральный ущерб, и уже будете вы мне выплачивать.
Вы боягузы, и на больше у вас ума не хватает！Увижу этого изобретателя, заставлю сьесть эти записки.
Жду ваш ответ.

Написати коментар

27 грудня 2019, 21:30

Мар'ян, Сторожинець

Я скинув гроші на 2909...5634 вказав ЄДРПОУ -свій індифік.код.через приват24.номер квитанції-1818-8046-0418-3372. 1500 грн.пройшло чи ні?
Z52.25424.005027062- номер кредит.договору.де побачити суму поплатился та залишок?

Написати коментар

25 грудня 2019, 18:17

игорь, КРОПИВНИЦКИЙ

Добрый вечер. Я закрыл кредит 23.12.2019.Хотел бы у ВАС узнать когда обновиться Кредитная история.О закрытии моего договора?..

Написати коментар

18 грудня 2019, 15:13

Наталія

Я 20 листопада, рекомендованим листом звернулась в головне управління, про перегляд списання відсотків по кредиту як військовослужбовя згідно із законом. Офіційної відповіді я не отримала. Чи можу я звертатися в судовому порядку про роз'яснення даного факту?

Написати коментар

26 листопада 2019, 15:03

Размещали депозит в г.Запорожье. По истечение срока закрыть его решили в г.Киеве. Для этого пришлось писать заявление, ждать неделю. Через неделю, оформив документы у менеджера, пришлось ещё ждать час у кассы(не очередь), а чьего-то разрешения где-то. Хочу спросить у очень европейского банка: вы слышали о компьютерах и интернете? Похоже, что вы остались в 20 веке.

Написати коментар

24 листопада 2019, 17:31

Доброго вечора. Я є клієнтом Вашого банку. Мене цікавить, чи може банк зробити мені виписку по кредиту?? Проблема в тому, що оплачував я через різні сервіси і тепер я не можу зібрати квитанції, тому найкращий вихід, це взяти у Вас довідку. Чи можна відіслати мені виписку на пошту??? Чи тільки у відділенні банку?

Ідея Банк

Відповідь банку

28 листопада 2019, 16:06

Доброго дня! Отримати виписку по рахунку Ви можете на відділенні Ідея Банку, комісія за надання довідки про рух по рахунку (виписка по одному рахунку) – 50,00 грн., або ж сформувати самостійно в особистому кабінеті інтернет-банкінг.

Написати коментар

18 листопада 2019, 20:03

Тернопіль

Мені потрібні кредитні канікули

Ідея Банк

Відповідь банку

28 листопада 2019, 16:28

Доброго дня!
Ви маєте можливість звертатися щодо відтермінування платежу за умови надання Банку підтверджуючих документів по факту обтяжуючих обставин, виданих не раніше ніж за 3 місяці до дати звернення (довідку від лікаря, тощо). Документи Ви зможете надати звернувшись на будь яке відділення Банку або надіслати письмове звернення на юридичну адресу Банку (вул. Валова, 11, м. Львів, 79000).

Написати коментар

12 листопада 2019, 19:10

Оксана, Николаев

Скажите, пожалуйста у меня деньги на погашение кредита перечислились не на тот р/счёт, но в Идея Банк, как избежать штраф.санкций? У меня есть квитанция об уплате.

Написати коментар

18 жовтня 2019, 13:43

Евгений, Днепр

Как пополнить кредитную карту без комисии

Ідея Банк

Відповідь банку

28 листопада 2019, 16:21

Доброго дня! Поповнити картку можна через будь-яке відділення Банку. З переліком відділень, Ви можете ознайомитись на карті відділень, що розміщена на нашому сайті за посиланням — https://www.ideabank.ua/uk/map/

Написати коментар

3 жовтня 2019, 13:56

Ксения, Чернигов

Добрый день! Номер телефона моего ребенка попал в банк, как номер должника Вовкуненка Дмитра Васильовича. Бесконечно поступают звонки и смс в дневное время, когда ребенок находится на уроках с требованием вернуть задолженность по кредиту. Ребенку 10 лет. Наша семья не имеет никакого отношения ни к этому человеку, ни к Идея банк. Пожалуйста, выясните и прекратите терорризировать звонками ребенка. Звонки поступают с номеров:+38(032)236-37-21, +38(032)236-37-92, +38(032)236-37-95.

Написати коментар

27 вересня 2019, 12:22

Я хотіла би дізнатися яка заборгованість по рахунку 29098000673183 напишіть будь ласка на емейл

Ідея Банк

Відповідь банку

28 листопада 2019, 15:50

Доброго дня!
Детальніше Ви зможете дізнатись, зателефонувавши на гарячу лінію Банку за номером 0 800 50 82 50, або звернутися на відділення Банку.

Написати коментар

24 вересня 2019, 13:26

Олег Петрович, Запорожье

Мною был взят в Вашей банке кредит наличными, после трех месяцев своевременного погашения, я решил кредит погасить досрочно, 16,09,2019 в кассе в отделении Вашего банка в г.Запорожье пр.Соборный 42, мне сообщили что досрочно погасить кредит без паспорта я не могу, в связи с чем, на остатке оставили 10 грн, и уверили что проценты на эту сумму если я приду в течении недели не насчитают. 24.09.2019 я пришёл в отделении банка и О НОВОСТИ!!! у меня к оплате процентов насчитали 2500 грн!!!
У меня нет ни малейшего желания оплачивать с 10 грн 2500 грн процентов, в связи с тем что платежи я осуществлял регулярно в срок, да ещё и на 4 месяце пользования кредитными средствами я пришел на ДОСРОЧНОЕ погашение.
Как решить данный вопрос? может написать заявление, или еще что то, потому что в отделении конкретного решения данной проблемы к сожалению мне не озвучили а только развели руками.
Ваш банк не первый с которым я решил сотрудничать, и ни с одним из банков у меня ранее не возникало таких проблем. Но судя по итогам нашего сотрудничества, я с Вами его прекращу и ни при каких либо возникших у меня обстоятельствах сотрудничать с Вами более не имею желания.

Ідея Банк

Відповідь банку

25 вересня 2019, 16:20

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, в каком именно отделение произошел данный инцидент, а также ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Написати коментар

23 вересня 2019, 21:32

Светлана, Киев

Здравствуйте, хочу поставить вас в известность, что с вами работает не порядочный сотрудник -менеджер Гудыма Наталья. Предложила работу в августе подросткам раздавать рекламные визитки вашего банка, отделение на улице Жилянська107, В Василькивська145 Ребята честно отработали, а она не заплатила ни копейки. Прошу отреагировать, что за мошенничество по отношению к детям — подросткам.

Написати коментар

20 вересня 2019, 13:30

Екатерина, Харьков

Мною был взят кредит. Как у всех появились финансовые трудности. Беременность, рождение и болезнь старшего ребенка. Обратилась в отделение за реструктуризацией. Условия поставили не выполнимые. Оплатить всю просрочку. Этого я сделать не смогла и платила каждый месяц меньше обязательного платежа. Сколько могла. На другие условия реструктуризации Идея Банк не шел. Начали расклеивать на двери Боржник. А потом и вовсе по всему двору и всем подъездам мое фото и РОЗЫСК. Это что за методы? Если так то я тоже могу обидеться. Я не против платить, но сумму просила уменьшить. НА этих расклейках был номер телефона. 050-443-13-04. Я конечно в шоке от такого поведения банка. Подайте в суд.Раз я такой неплательщик. Но грязно так работать… Я в шоке.

Ідея Банк

Відповідь банку

30 вересня 2019, 9:29

Доброго дня! Враховуючи Ваше звернення тут, ми повторно розглянули ваше прохання та надаємо детальну відповідь в особисті повідомлення.
В подібних ситуаціях, за наявності достатніх підтверджуючих документів, та готовності клієнта до співпраці, зокрема – відповідати на тетефонні дзвінки банку — ми йдемо назустріч клієнтам та надаємо пропозиції щодо реструктуризації боргу.
В інших випадках – ми мусимо затосувати визначені нормами банку та законом заходи.
Адже, як і клієнт має зобовязання перед банком щодо повернення кредиту, так і банк перед своїми вкладниками в депозитних договорах має зобовязання, які жодним чином не може порушувати.
З повагою,
Ідея Банк

Написати коментар

19 вересня 2019, 11:50

Івано—франківськ

Доброго дня. Сьогодні оплачував візовий збір, в касі сказали, що сьогодні такий день, що потрібно оплачувати тільки разом зі страхуванням.

Ідея Банк

Відповідь банку

20 вересня 2019, 12:33

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка на якому відділенні ви оплачували візовий збір. Дана інформація нам необхідна для з`ясування ситуації. Дякуємо!

Написати коментар

Максим Сероштан

18 вересня 2019, 13:30

Максим

Добрый день.Как я могу узнать остаток и закрыть счёт дистанционно, так как не имею возможности приехать в отделение банка Краматорска?

Ідея Банк

Відповідь банку

20 вересня 2019, 12:27

Доброго дня! Надайте будь ласка нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону.

Написати коментар

4 вересня 2019, 15:51

Добрый день! Хотелось бы узнать об остатке кредита, у меня поменялся номер тел.и я нахожусь за пределами Украины, как и куда мне обратиться? Хотелось бы получить ответ на электронную почту

Ідея Банк

Відповідь банку

4 вересня 2019, 16:43

Доброго дня!
Для отримання цієї інформації ви маєте пройти ідентифікацію в банку. Для цього ви можете нам написати нам в особисті повідомлення персональні дані.
Або ж можете звернутися до контакт-центру Банку. Номер телефону для зв’язку в роумінгу +38 (034) 255-87-62.

Написати коментар

23 серпня 2019, 19:45

Чи не могли б ви підняти кредитний ліміт на карті, бо звернутися в банк я не можу бо знаходжуся закордоном

Ідея Банк

Відповідь банку

27 серпня 2019, 15:25

Доброго дня. Для отримання інформації по карті вам необхідно звернутися до Контакт-Центру Банку за номером 0 800 50 20 30. Номер телефону для зв’язку в роумінгу +38 (034) 255-87-62.

Написати коментар

Оксана Будай

22 серпня 2019, 21:49

Оксана

Здравствуйте! Скажите пожалуйста я в понедельник 19.08.2019 отправила с Польши 1400 зл. маме а смс ещё о поступлении денег на карту нету? Прошло уже 3 рабочих дня.

Ідея Банк

Відповідь банку

23 серпня 2019, 14:00

Доброго дня. Для отримання інформації по карті вам необхідно звернутися до Контакт-Центру Банку за номером 0 800 50 20 30. Номер телефону для зв’язку в роумінгу +38 (034) 255-87-62.

Написати коментар

1 3 4 5 6 7 27 28

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.9	44.3
PLN	9.8	10.3
USD	41.8	42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.9	44.3
PLN	9.8	10.3
USD	41.8	42.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ідея Банк 💰 / Гаряча лінія Ідея Банку