Ідея Банк

Написати відгук

Ідея Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Ангелика Павлушова

5 лютого 2016, 18:05

Ангелика

Вы не планируете создать Филиалы в г. Твери??

Написати коментар

5 лютого 2016, 17:17

Могу ли я оплатить визовый сбор в одном из ваших банков(дочерних) в Польше?

Ідея Банк

Відповідь банку

8 лютого 2016, 11:12

Доброго дня, Дякуємо за Ваше звернення, надаємо коротку відповідь на Ваш запит: Візовий збір сплачується тільки у відділеннях Ідея Банку, в тому окрузі де знаходиться візовий центр.

Коментарі (1)

5 лютого 2016, 13:58

добрый день! я обращался к вам с просьбой предоставить мне кредитные каникулы в июле 2015 в связи с перенесения тяжёлой операции! документы подтверждающие это я предоставил! ответ мне до сих пор идёт! щас я обратно хочу вас об этом попросить! куда мне обратится и кто мне поможет?

Ідея Банк

Відповідь банку

8 лютого 2016, 15:09

Доброго дня!
На звернення 30.07.2015 даного клієнта відповідь була надана 30.07.2015 на відділення банку та на вхідний лист 1682/3 04.08.2015 від клієнта відповідь надали 25.08.2015.
Рекомендується написати заяву для подальшого розгляду та надати підтверджуючі документи, якщо проблеми зі здоров’ям – копія медичної довідки про встановлення діагнозу.

Написати коментар

1 лютого 2016, 16:00

Взял авто кредит, есть вопросы, но с банком связаться не возможно, очень неудобно. В письмах только тел. горячей линии и ни одного эл.адреса(((

Ідея Банк

Відповідь банку

31 березня 2016, 15:18

Доброго дня, шановний Valentin1972!

Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo.povidomlenja@ideabank.ua ваше питання, деталі, а також Ваші контактні дані.
Описана Вами ситуація не залишиться поза увагою Головного Банку.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

1 лютого 2016, 14:01

Людмила, Мариуполь

1.Для того, чтобы купить российские рубли в Идея-банке, обязательно ли быть клиентом этого банка?
2. Возможно ли отправить российские рубли переводом « Золотая корона» в г. Тула ( Россия)?

Написати коментар

31 січня 2016, 12:03

Как узнать остаток кредита через интернет? кредит взят наличными, живем далеко от города

Ідея Банк

Відповідь банку

31 березня 2016, 15:19

Доброго дня, шановний otrybyhova!

Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo.povidomlenja@ideabank.ua ваше питання, номер договору, деталі, а також Ваші контактні дані.
Описана Вами ситуація не залишиться поза увагою Головного Банку.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

28 січня 2016, 14:51

Оксана, Чернівці

Доброго дня Скажіть будь ласка 12.01.16. мій чоловік оплатив візовий збір, але через тиждень йому було відмовлено у відкритті візи. Чи є можливість повернути втрачені кошти? Якщо так, то що для цього потрібно?

Ідея Банк

Відповідь банку

28 січня 2016, 15:59

Дякуємо за звернення.
Повернути кошти не можливо, оскільки Клієнт скористався послугою візового центру.
А відмову у візі поставило – Консульство.

Написати коментар

24 січня 2016, 1:47

Владимир , Украина

Доброй ночи.И вот настал тот счастливый момент -я погасил кредит.и что? А то -и тут не прошло все гладко.когда я внес деньги в кассу и подошел к представителю банка -она меня обрадовала тем.что нужно еще платить за справку.Я в шоке, насколько я знаю есть постановление НБУ что первая справка выдается банком бесплатно, но как я понял, только не в Винницком отделении.Спасибо за автокредит -но больше у Вас брать не буду и другим не посоветую

Написати коментар

22 січня 2016, 18:08

Лина

Добрый день! Возможно ли в Idea Bank взять кредитные каникулы на 1-2 месяца?

Ідея Банк

Відповідь банку

25 січня 2016, 10:46

Послуга «Кредитні канікули» на даний момент банком не надається.

Написати коментар

19 січня 2016, 18:26

Добрий вечір.Я маю переоформлений кредит в Ідея банку.У зв«язку з обставинами, які виникли у моєму житті ( я захворіла і на моєму утриманні хворий син-інвалід, а єдиний дохід це пенсія) у мене виникла заборгованість, яку банк вимагає сплатити зразу і в повному обсязі.Я дуже переживаю з приводу цього, бо зараз немаю такої можливості, сплачую тільки щомісячні платежі, але для банку цього недостатньо і він далі нараховує штрафні відсотки і борг росте.Я писала заяви і в телефонному режимі просила представників банку хоть якось допомогти у вирішенні даної ситуації-можливо надати мені ще раз можливість реструктиризації або кредитні канікули.Натомість у відповідь повне не розуміння, звинувачення, що я ухиляюся від сплати, що їх не цікалять мої проблеми.Я розумію що маю зобов»язання перед банком за моїм кредитним договором і не ухиляюся від сплати, адже я не шахрайка прсто знаходжусь у страшній життєвій ситуації, тому ще раз дуже прошу банк переглянути своє рішення і допомогти у вирішенні даної ситуації.Дякую.

Коментарі (1)

Любовь Мельниченко

15 січня 2016, 11:45

Любовь, г.Кременчуг

Как долго ждать ответ на мой вопрос от 14.01.2016 (12:25)?????

Написати коментар

14 січня 2016, 14:25

Nastik

Как долго ожидать ответа о решении о выдаче кредита???

Ідея Банк

Відповідь банку

14 січня 2016, 17:44

Дякуємо за Ваше звернення. Попереднє рішення Ви зможете отримати протягом 5хв.
Час прийняття остаточного рішення залежить від декількох факторів, в тому числі від можливості додзвону до Ваших контактних осіб.

Написати коментар

Любовь Мельниченко

14 січня 2016, 12:25

Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть сервисный визовый сбор, если я не подавала документы на получение визы, и на конкретное число на записывалась в кол-центре? У меня просто оплаченный сбор, который мне не пригодиться! Можно ли рассчитывать на возврат денег или нет?

Написати коментар

Сергей Баранов

12 січня 2016, 10:39

Сергей, Киев

Скажите пожалуйста! Нам с женой нужно оплатить квитанции за услуги визового центра, у меня прописка Киевская обл. у жены г.Севастополь, но она уже более 10 лет живет в Киеве. Можем ли мы оба оплату произвести в отделении IdeaBank в Киеве? Спасибо!

Ідея Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 12:55

Дякуємо за звернення, коротко надаємо вам відповідь на Ваш запит:
Ваша дружина може здійснити оплату за умови, якщо у неї є посвідка проживання в м. Києві або довідка з місця роботи в м. Києві.

Написати коментар

30 грудня 2015, 13:44

Марина, Харьков

Реальная кредитная ставка на потребительские кредиты составляет 198,1%, при в договоре указана % ставка в год 15,5%, при такой реальной ставке ставка в год должна быть минимум 50%.
Также в договоре указано, что ежемесячная плата за кредитное обслуживание составляет 4,45%, при этом в графике платежей без объяснений добавлена сумма 500 грн., да деньги не такие большие, но это только одно из неприятных выявленных моментов. И тем более при такой большой реальной ставке еще взять и самовольно добавить 500 грн., — при этом не предупредив, сказать, что это хамство, это ни сказать ничего.
Далее, подписано заявление на присоединение к договору добровольного страхования жизни при подписание основного кредитного договора. Заявку подписали, а договор предложили посмотреть на сайте, я и поверила, что этот договор существует на сайте. Однако, на сайте договора не оказалось, в отделение банка тоже этот договор о добровольном страхование жизни никогда не видели, в страховой компании СК «Уника Життя» — предлагают обратиться в банк. Вот такой замкнутый круг. Все бы ничего, однако кредит погашен досрочно (срок кредитования был 36 месяцев) за 5 месяцев, запрос на возврат страховой премии в размере 9760 грн, отклонен по причине, что в договоре, который никто никогда не видел есть пункт, что выкупная сумма 0 грн., т.е. при досрочном погашение кредита банк взял себе по новый год подарок в размере 9760 грн… Горячая линия банка не может подсказать к кому обращаться по вопросу хотя бы увидеть «мистический» публичный договор.
Предполагаю, что договор о добровольном страхование жизни намерено скрывают, чтобы при досрочном погашение кредита не возвращают выкупную сумму, и хуже всего не предупреждают об этом заранее. Вы можете сказать, что надо думать и читать, прежде чем подписываешь документы, однако в жизни бывают ситуации, когда денежные средства крайне необходимы.

Написати коментар

22 грудня 2015, 9:35

Моєму батьку вже декілька місяців надходять смс-повідомлення з вашого банку спочатку з проханням погасити кредит, а останнім часом з погрозами у разі не погашення. Та справа в тому, що мій батько НЕ БРАВ ніяких кредитів ні у вашому банку ні де-інде! Він взагалі дуже негативно ставиться до всіляких кредитів, тому їх ніколи не оформлює. Як так сталося? Звідки ці смс? Що це за «розвод» пенсіонерів? Я вірю своєму батьку. Та й проблем з пам'яттю у мого батька, слава богу, ще не має.
Припиніть ці смс-погрози!

Написати коментар

svitlana gavanchuck

21 грудня 2015, 13:47

svitlana, lviv

Добрий день.Скажіть будь ласка чи можу я дізнатися за номером рахунку про заборгованість за кредитом?

Написати коментар

18 грудня 2015, 23:19

У меня случилось непредвиденые обстоятельства платить по кредиту всю суму не могу можна ли сделать реструкторизацию?

Написати коментар

15 грудня 2015, 9:41

Владимир , Украина

Чего и следовало ожидать, ответа нет и я думаю и не будет.Совет всем являющимися и будущим клиентам банка-Бегите от их вранья! От хамства и наплевательского отношения к Вам! Подумайт, прежде чем брать кредиты у них и не дай бог размещать депозиты.

Написати коментар

12 грудня 2015, 9:37

Владимир , Украина

Добрый день.Прошло 2 дня -ответа нет.При отсутствии ответа сторона банка признается виноватой.

Написати коментар

1 19 20 21 22 23 27 28

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Ідея Банк 💰 / Гаряча лінія Ідея Банку