Ідея Банк

Написати відгук

Ідея Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Александр Вишняков

5 червня 2016, 14:57

Александр, Україна, Великі Кринки

Доброго дня! Чи можу, я через ваш банк закрить польську зарплатну карточку банку пекао?

Ідея Банк

Відповідь банку

6 червня 2016, 16:28

Шановний клієнте!
У відповідь на Ваше звернення, повідомляємо інформацію про те, що закриття зарплатної картки PKO Bank Polskі є неможливим, оскільки дана картка не є емітованою ПАТ «Ідея Банк» Україна.
Дякуємо Вам за Ваше звернення.

Написати коментар

николай карпинский

3 червня 2016, 15:08

николай, александрия

здравствуйте мне нужно отправить вам справку о доходах напишите пожалуйста электронный адресс

Ідея Банк

Відповідь банку

13 червня 2016, 17:12

Добрый день, уважаемый Николай карпинский!

Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали, а также Ваши контактные данные.

Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.

Написати коментар

Елена Горгола

1 червня 2016, 23:04

Елена, Славута

Здравствуйте. Я получила кредит в вашем банке в январе 2016 года. При получении кредита сотрудник банка объяснила мне, что 20000 гривен — это не окончательная сумма, какую я могу получить. Позже можно будет увеличить сумму денег еще на 15000. Скажите, пожалуйста, когда можно получить эти дополнительные деньги (15000) и какие нужны условия для их получения. Спасибо, жду ответа.

Ідея Банк

Відповідь банку

2 червня 2016, 10:58

Шановний клієнте! Дякуємо за Ваше звернення та повідомляємо, що умовами продукту «КРЕДИТНА ЛІНІЯ НА РЕМОНТ» передбачена можливість погодження клієнту ліміту кредитної лінії, в рамках якого клієнт може отримати до 3-х траншів. Видача другого та третього траншів можлива виключно за умови, що така видача здійснюється не пізніше 3-х місяців від дати погодження кредитного ліміту. Враховуючи, що видача Вашого кредиту була в січні 2016р., то станом на сьогодні для того, щоб отримати додаткові кошти, Вам необхідно оформити новий готівковий кредит. Для цього Вам потрібно звернутися на зручне для Вас відділення Ідея Банку та подати наступні документи: паспорт, довідку про присвоєння ІПН. Якщо Ви оформлені як СПД ФО, то Вам потрібно ще подати свідоцтво про державну реєстрацію або Виписку з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців.
Сподіваємось на нашу плідну подальшу співпрацю!

Коментарі (1)

31 травня 2016, 18:13

Anna, Київ

Скажіть, будь ласка, як найдешевшим способом я можу переказати 100 євро з України людині в Польщу.

Ідея Банк

Відповідь банку

13 червня 2016, 17:57

Доброго дня, шановна Anna Kotova!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку

Написати коментар

Татьяна Любимова

28 травня 2016, 23:55

Татьяна

Здравствуйте! Я сейчас нахожусь в России и хочу узнать как с вами можно связаться? Возможно по телефону мобильному или по скайпу. Я не являюсь вашим клиентом а моя мама и мне надо узнать некоторые ответы на вопросы которые меня интересуют. Спасибо!

Ідея Банк

Відповідь банку

9 червня 2016, 8:23

Добрый день, уважаемая Татьяна Любимова!

Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали, а также Ваши контактные данные.

Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.

Коментарі (2)

28 травня 2016, 17:14

Здравствуйте.Я не являюсь клиентом вашего банка, но мой муж к большому сожалению является.Но ваши сотрудники, не связавшись со мной расклеивают«послание» от вашего банка о долге перед вашим банком с данными супруга.Вы его разыскиваете? С какой целью? Платежи я вношу ежемесячно, если есть вопросы, почему не связываетесь со мной? Почему посторонние люди приносят«послания»мне на работу? Мало того что вы распространяете личные данные, на что банк не имеет права, при этом платежи делаю.Мой муж военнослужащий, что должно быть указано в вашей базе данных, вы игнорируете ЗУ «О защите военнослужащих и их семей»так вы ещё распространяете его данные.

Ідея Банк

Відповідь банку

13 червня 2016, 17:55

Добрый день, уважаемый koshka22222!
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, дату, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.

Написати коментар

26 травня 2016, 20:53

Добрий день. Так склалась ситуація, що мені потрібно проплатити візовий збір, а в мене на даний момент лише копії паспорта. Чи можу я сплатити в такому випадку візовий збір, враховуючи мою ситуацію, а також той момент, що я маю намір сплатити, а не отримати кошти.Буду вдячний за відповідь.

Ідея Банк

Відповідь банку

30 травня 2016, 12:31

Доброго дня, шановна supainata!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку

Написати коментар

25 травня 2016, 16:18

Юля

Здравствуйте, я бы хотела узнать, я являюсь клиентом вашего банка, меня интересует: в связи с тем что в пршлом месяце я задержала оплату по кредиту, по причине того что сейчас очень тяжело с деньгами, в этом месяце у меня возникла та же проблема, я немного задерживаю оплату, но не в коем случае не игнорирую банк, я оплачу просто надо чуть больше времени, хотяб еще пару дней, но с банка приходят смс с угрозами о полном погашении кредита.можно ли как то это решить спокойно? подскажите пожалуйста??

Ідея Банк

Відповідь банку

13 червня 2016, 17:58

Добрый день, уважаемая barskaya!

Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали, а также Ваши контактные данные.

Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка

Написати коментар

19 травня 2016, 20:19

Доброго дня.чи можна виправити помилку в квитанції про оплату візового збору? помилка в прізвищі укр мовою?

Ідея Банк

Відповідь банку

19 травня 2016, 21:35

Доброго дня, шановний anamolun!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку

Написати коментар

16 травня 2016, 16:03

Доброго дня! Прийшла смс-ка з текстом: Ваш бонус 300грн. Отримайте його! Інфо 0800502046. Що це означає?

Ідея Банк

Відповідь банку

17 травня 2016, 9:56

Шановний клієнте! Дякуємо за Ваше звернення та повідомляємо, Вам що Ідея Банк завжди готує цікаві індивідуальні пропозиції для кожного клієнта.
Для того, щоб дізнатись, що Банк пропонує саме для Вас, Вам необхідно звернутись за вказаним номером гарячої лінії 0 800 50 20 46 або в найближче відділення Ідея Банку.
Сподіваємось на нашу плідну подальшу співпрацю!

Написати коментар

16 травня 2016, 10:28

WL, Черновцы

Уточнюю запитання.
Як відкрити у Вашому банку депозит терміном лише на 1 рік без пролонгації на «решту 12 місяців»(п.1.1.2 договорів?

Ідея Банк

Відповідь банку

16 травня 2016, 12:09

Шановний клієнте! Дякуємо за Ваше звернення.
Повідомляємо, Вам про можливість відкриття вкладу з видачею іменного ощадного депозитного сертифікату. Даний вклад без додаткового терміну.
Мінімальна сума вкладу 150 000 грн., 5 000 доларів США.
Дякуємо за звернення, сподіваємось на нашу плідну подальшу співпрацю!

Написати коментар

15 травня 2016, 16:49

Наталія

доброго дня! написала заяву на повернення візового збору 04,04,16. касир вашого баеку сказала, що протягом місяця прийде смс, щоб отримати ці кошти. До сьогоднішнього дня ніякого смс не прийшло. Можливо про мене забули??

Ідея Банк

Відповідь банку

16 травня 2016, 6:13

Доброго дня, шановний arsen2005!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку

Написати коментар

12 травня 2016, 16:04

WL, Черновцы

Депозитні договори Ідея-банку включають два терміни: перший період та решта 12 місяців.В попередніх договорах існував пункт, який дозволяв вкладнику забрати депозит після закінчення першого періоду.Зараз така можливість у договорах відсутня. Чи можливо відкрити Вашому банку депозит терміном лише на 1 рік без пролонгації на «решту 12 місяців»(п.1.1.2 договорів) і яким чином це оформити?

Ідея Банк

Відповідь банку

16 травня 2016, 6:13

Доброго дня, шановний WL WL!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку

Написати коментар

7 травня 2016, 16:49

Игорь Борисенко, Днепропетровск

Добрый день! На номер телефона 067-987-08-16 приходят требования о выплате кредита. Настойчиво и с пугающей частотой. Sim-карта куплена 2 недели назад и номером пользуется ребенок. Прошу разобраться и удалить указанный выше номер из Вашего списка должников. Кредиты в Вашем банке ни мы ни родственники не брали.
Спасибо.

Ідея Банк

Відповідь банку

10 травня 2016, 6:09

Доброго дня, шановний tasfamily!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку

Написати коментар

26 квітня 2016, 11:55

TCOP, Днепропетровск

Нами 31.03 відправлено платіжне доручення № 126 за реквізитами МФО 336310 ОКПО 19390819 р/р 26206000070957 Медведева Тетяна Сергіївна в сумі 329,12 грн. Призначення платежу « Погашення заборгованостi на користь Медведевої Т.С. вик.лист №8940 от 23.04.12 iз з/пл Шубенкової С.В. за 03.16 р. » Платіж повернувся на наш рахунок 05.04. Причина повернення не вказана. Наші реквізити
49051 м. Дніпропетровськ, вул. Осіння,11б.
р\р 35418001038058 в ГУ ДКСУ Дніпропетровської обл., м. Дніпропетровськ
МФО 805012 код ОКПО 20198197

Прошу уточнить реквизиты, платеж снова вернулся, хотя за за январь и февраль платежи ушли.

Ідея Банк

Відповідь банку

27 квітня 2016, 8:07

Доброго дня, шановний tcop!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

24 квітня 2016, 8:58

Здравствуйте могу я за мужа заплатить визовый збор

Ідея Банк

Відповідь банку

25 квітня 2016, 7:56

Доброго дня, trasa.
Дякуємо за Ваше звернення.
ПАТ «Ідея Банк» повідомляє Вам інформацію про те, що Ви можете здійснити оплата послуг Візового сервісного центру за Вашого чоловіка за наявності наступних документів:
1. Оригінал внутрішнього паспорта чоловіка;

2. Оригінал закордонного паспорта чоловіка;

3. Оригінал свідоцтва про одруження;

4. Оригінал внутрішнього паспорта особи, що здійснює платіж.

Будемо раді бачити Вас на відділенні в ПАТ «Ідея Банк».
Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

21 квітня 2016, 11:15

Можна роздрукувати чек про оплату консульського збору оригінал втрачено

Ідея Банк

Відповідь банку

25 квітня 2016, 7:59

Доброго дня, шановна svitlana2852!
Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua ваше питання, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

17 квітня 2016, 22:05

Дуже маленьке відділення, працює зазвичай 1 каса, людей збирається в черзі досить багато. Відділення розташоване на тій частині вулиці, куди проїзд автомобілем заборонений.
Коли відкриють ще хоча б 1 відділення тільки не в центральній частині міста?

Ідея Банк

Відповідь банку

25 квітня 2016, 8:00

Доброго дня, шановний mopsik!
Дозвольте нам докладно розглянути цю ситуацію. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua детальний опис ситуації, дату та час візиту на відділення, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Коментарі (1)

16 квітня 2016, 8:18

Добрый день!
сегодня хотела оформить онлайн-заявку на кредит. Заполнила все поля, ввела все необходимые данные, а в итоге мне открылась просто пустая страница.
Теперь переживаю, что мне будут звонить ваши работники и выбивать деньги за кредит, который я так и не взяла!..
Объясните пожалуйста, что произошло, и все ли будет нормально.

Ідея Банк

Відповідь банку

25 квітня 2016, 8:00

Доброго дня, шановний Jull1!
Дозвольте нам докладно розглянути цю ситуацію. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo@ideabank.ua детальний опис ситуації, дату та час візиту на відділення, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

14 квітня 2016, 16:45

Эдуард

Здравствуйте, был оплачен визовый сбор в Идеа Банк. Документы на визу я не успеваю получить и в ходе решил сменить визовую категорию. Я записался на шенгенскую туристическую, а мне надо просто шенгенская виза(гостевая). Могу я изменить дату подачи документов и визовую категорию? спасибо

Ідея Банк

Відповідь банку

25 квітня 2016, 7:57

Доброго дня, шановна aqabert!
Дозвольте нам докладно розглянути цю ситуацію. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — іnfo.povidomlenja@ideabank.ua детальний опис ситуації, дату та час візиту на відділення, а також Ваші контактні дані.

Ваша ситуація буде на контролі у відповідального спеціаліста. Про результати ми повідомимо Вам додатково.

Зичимо Вам гарного дня.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.3
PLN	10.2	10.5
USD	41	41.6
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.3
PLN	10.2	10.5
USD	41	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ідея Банк 💰 / Гаряча лінія Ідея Банку