Ідея Банк

Написати відгук

Ідея Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 жовтня 2016, 20:16

Сергей

Здравствуйте.я переплатил по кредиту в идея банк.как вернуть деньги

Ідея Банк

Відповідь банку

3 листопада 2016, 10:42

Доброго дня, шановний Mihka2016!
Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашего запитання, а також Ваші контактні дані.

З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

Ігор Снєгуров

24 жовтня 2016, 15:42

Ігор, Покровськ (Красноармійськ)

Проживаю в зоне АТО, г. Покровск (Красноармейск). В конце июля 2016 погасил автокредит. Банк в течении 2-х — 3-х недель должен был выслать справку для предоставления в МРЕО. Но справки долго не было. При повторном обращении на горячую линию банка, выяснилось, что такие справки в Донецкую и Луганскую обл. банк не отправляет. По совету оператора горячей линии мне предложили обратиться на этот сайт для предоставления другого адреса любой области Украины. В связи с чем прошу отправить данную справку по адресу: 07403, Киевская обл., г. Бровары, ул. Энгельса, д.8, кв. 58. Получатель — Баранова Людмила Ивановна.
Спасибо.

Написати коментар

Вадим Шкурко

18 жовтня 2016, 16:32

Вадим, Украина, Николаев

_ Здравствуйте_!!!
мать имеет кредит в этом банке_( платит_! ) _ 2 недели назад, заболела_ Инсульт ( не ходит_ реабилитация 6 месяцев_)) с работы её уволили, курс лечения не окончен…
Скажите _чем и как нам поможет страховка этого банка_???!!! _Спасибо.

Ідея Банк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 17:19

Доброго дня, шановний Вадим Шкурко!
Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашего запитання, а також Ваші контактні дані.

З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

Александр Демуш

18 жовтня 2016, 0:32

Александр, Днепр

19.08.2016г. обратился в г.Днепр по пр-т Яворницкого 100 в отделение Идея Банк с просьбой о кредите.Целевое назначение кредита указал покупка автомобиля. При выдаче кредита была взята страховка в размере 9500 грн( по требованию Банка). Кредит закрыл досрочно, через 28 дней т.е., 17.09.2016. На просьбу о перерасчёте страховки и возврате данной суммы сотрудники банка сообщили что они к данному вопросу отношения не имеют и пишите заявление на страховую компанию в произвольной форме. Письмо было составленно и отправленно в страховую компанию« Ю.БИ.АЙ» и мной получен ответ о положительном решении моего вопроса. Но 12.10.2016г., выяснилось что теперь данную выплату блокирует Идея банк. В результате чего возникает подозрение в мошеннических действиях в лице сотрудников банка по отношению ко мне. Реакции на данное сообщение руководства Банка нет. За 30 дней после закрытия кредита и написания мной заявления о компенсации за страховую выплату Сотрудники банка не соли возможным мне ответить в письменном виде. В виду всего выше изложенного принял решение обращаться в суд.Так-же хотелось бы отметить низкий уровень профессионализма работников данного отделения и особую истеричность и не умение себя вести начальника Днепропетровского отделения №1 Курсова Ульяна Сергеевна.

Написати коментар

Александр Гордиенко

17 жовтня 2016, 20:25

Александр, Украина, Сумы

Могу ли я гасить кредит с России и как это делать???

Написати коментар

13 жовтня 2016, 20:43

Фалько Владимир, Доброполье

Взял в кредит автомобиль через ваш банк. Кредит выплачивал согласно договора, своевременно, до того момента пока в нашем городе не начали разворачиваться не понятные действия то окраину города обстреляли, то блок-пост, по ночам автоматные очереди были слышны. Как вы понимаете я проживаю в Донецкой области. Ну и вот ближе к теме на тот момент я перестал платить кредит, просрочка у меня составила 104 дня. Последний платёж должен внести 01.11.2016г. На данный момент за должность составляет 13977гр. Оставшеюся сумму выплатить не смогу. Звонил на горячую линию сказали что по акции можно оплатить 10700. Я эту сумму собрал и оплатить смогу только подскажите что мне нужно для этого? За ранее спасибо.

Ідея Банк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 17:59

Шановний FalkoVova! На жаль, Ви не вказали своїх персональних даних, тому ми не можемо надати повної інформації щодо каналів погашення, просимо Вас надіслати запит на нашу скриньку «StatementsCollection@ideabank.ua» або зателефонувати за вказаним номером гарячої лінії – 0 800 50 20 30. З повагою, команда Ідея Банку.

Мінфін

Відповідь адміністратора

20 жовтня 2016, 14:52

Вопрос от клиента банка не подтверждён «Минфином» (на 19.10.2016).
Пользователь не предоставил по запросу администрации сайта подтверждение, что он является клиентом данного банка.

Написати коментар

Александр Демуш

13 жовтня 2016, 8:38

Александр, Днепр

Так-же хотелось бы отметить низкий уровень работы банка.
1. Отсутствие телефонов банка в кредитном договоре.
2. Отсутствие телефонов руководства. Т.к., рядовой менеджмент не решает ни каких вопросов.
3. Отсутствие бланков для заявления (всё пишется в произвольной форме).
4. Не компетентность сотрудников Днепропетровского отделения №1. А особенно не компетентность, истеричность и не умение себя вести (хамство) начальника данного отделения Курсова Ульяна.

Написати коментар

Александр Демуш

13 жовтня 2016, 4:16

Демуш Александр, Днепр

19.08.2016г. обратился в г.Днепр по пр-т Яворницкого 100 в отделение Идея Банк с просьбой о кредите.Целевое назначение кредита указал покупка автомобиля. При выдаче кредита была взята страховка в размере 9500 грн. Кредит закрыл досрочно, через 28 дней т.е., 17.09.2016. На просьбу о перерасчёте страховки и возврате данной суммы сотрудники банка сообщили что они к данному вопросу отношения не имеют и пишите заявление на страховую компанию в произвольной форме. Письмо было составленно и отправленно в страховую компанию и мной получен ответ о положительном решении моего вопроса. Но как позже выяснилось теперь данную выплату блокирует Идея банк. В результате чего возникает подозрение в мошеннических действиях в лице сотрудников банка по отношению ко мне. Так-же хотелось бы отметить низкий уровень профессионализма работников данного отделения и особую истеричность и не умение себя вести начальника Днепропетровского отделения №1 Курсова Ульяна Сергеевна.

Написати коментар

Оксана Михайловна

12 жовтня 2016, 16:05

Оксана, киев

добрый день.Вчера оформляли кредит Card Blanche White… сказали что перезвонят про результат оформления, но никто еще не набирал… как можно узнать результат банка, дали или нет? подскажите пожалуйста

Ідея Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 18:00

Доброго вечора, шановна Оксана Михайловна! Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашего запитання, а також Ваші контактні дані.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

11 жовтня 2016, 21:55

Доброго дня. мені прийшло смс «ваш код для підтвердження заявки 35....» хоча ніяких заявок я не подавав і послугами Idea банку ніколи не користувався?

Ідея Банк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 14:48

Доброго дня, шановний olegalmaz!
Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашего запитання, а також Ваші контактні дані.

З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

7 жовтня 2016, 14:11

nata100, Бердянск

У меня кредит наличными в Вашем банке, 14-й день просрочки, позвонила на горячую линию, попросила ещё немного отсрочить. Категорично «нет», хотя у меня обьктивные причины. Сказали, что если сегодня денег не будет, будут применять принудительные методы взыскания! На мой вопрос: Что это значит?" бросили трубку.

Мінфін

Відповідь адміністратора

7 жовтня 2016, 17:29

Вопрос от клиента банка подтверждён «Минфином» (на 07.10.2016).
Пользователь предоставил по запросу администрации сайта подтверждение, что он является клиентом данного банка.

Коментарі (1)

Магомед Магомедов

6 жовтня 2016, 2:39

Магомед, Россия

У меня автокредит в Вашем банке. Я хочу его погасить досрочно. Могу ли я это сделать в тот же день, и вопрос — через сколько дней после погашения я получу на руки птс от машины. Очень важно. Нахожусь в Москве. Буду благодарен за оперативный ответ

Написати коментар

Ярик Акинин

1 жовтня 2016, 12:24

Ярик, Кременчуг(но сейчас нахожусь в Кракове)

Могу ли я сделать новую карту(турист) если старую я потерял(но что бы на ней были средства как на старой)?

Написати коментар

30 вересня 2016, 15:42

Дмитрий, Бровары

Уважаемая администрация Идея Банк! Хотел бы задать следующие вопросы:
1. Почему сотрудники этого отделения не знают 492 инструкцию НБУ, ЗУ «Про защиту прав потребителей», ЗУ «Про противодействие отмыванию доходов...»?
2. Почему в этом отделении мне отказались предоставить жалобную книгу?
Сам являюсь клиентом банка более 3 лет, обслуживаюсь на Киевских отделениях без проблем.

Написати коментар

Nikita Chupachupsik

29 вересня 2016, 16:56

Nikita

Добрый день, могу ли я взять кредит, а деньги получить на карту приватбанка?

Написати коментар

Татьяна Галузина

27 вересня 2016, 20:28

Татьяна, Днепр

Добрый день! Подскажите пожалуйста: могу ли я в кассе Вашего банка снять деньги с зарплатной карты (польские злотые )польского банка Милениум, если- да, то по какому курсу и какая будет комиссия? Спасибо!!!

Ідея Банк

Відповідь банку

4 жовтня 2016, 12:21

Доброго дня!
Ви можете зняти в ПАТ «Ідея Банк» кошти тільки в гривнях. Курс зняття залежить від типу картки — Visa чи Master Card (кожна система щодня встановлює курс валют згідно якого буде проводитись перерахунок). Комісія буде складати 3% від суми зняття.
З повагою, команда Ідея Банку.

Написати коментар

Игорь Стародубцев

26 вересня 2016, 14:50

Игорь, Украина, Харьков

Здравствуйте! Я подал документы на получение визы в Польшу, в Днепропетровске, мне сказали оплатить услуги курьерской доставки в идее банке!!! Я сам и Харькова и решил оплатить в Харькове, но у меня не взяли платеж, сказали нужны реквизиты!!! Где их взять?

Написати коментар

21 вересня 2016, 12:55

Звонки сотрудников ЦО Банка Глобус, Киев

Добрый день!
Я являюсь клиентом Идея Банка (брал кредит через Банк Глобус)!
Вопрос у меня очень простой!
Почему сотрудники Банка Глобус совершают звонки с требованием предоставить им «отчет» о моих платежах по кредиту ???
Если они должны знать данную информацию, то пусть обращаются непосредственно в Идея Банк!!!
28.08.2016г. (воскресенье) сотрудник додумался позвонить мне в 17:35 с вопросами: заплатил ли я, сколько, когда ??? Он даже не удосужился извиниться за то, что побеспокоил меня в мой единственный выходной день...!!!
21.09.2016г. звонит другой сотрудник (Полищук)…
На мой вопрос кто им дает такое распоряжение, мне ответили: это г-жа Янковская Елена (их руководитель) ЦО г. Киев, пер. Куреневский 19/5.
Угомоните этот банк и эту Янковскую!!!

Написати коментар

19 вересня 2016, 14:57

Елена, Марганец

мне мужу надо оплатить срочно визовый сбор, но он отсутствует в городе, могу ли я за него это сделать?

Написати коментар

17 вересня 2016, 11:06

добрый день при возврате депозита снимается комиссия

Написати коментар

1 14 15 16 17 18 28 29

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.4
PLN	11.2	11.9
USD	43.5	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.4
PLN	11.2	11.9
USD	43.5	44.2
Всі курси банку

Головна / Ідея Банк 💰