Відділення Ідея Банку: Чернівці, вул. Головна, 50
Адреса:
Чернівці, вул. Головна, 50
Телефон:
+38 (050) 439-05-89
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00-18:15 (каса: 09:00-18:00), Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:
Працює при відсутності електропостачання
Поділіться враженнями про це відділення
Щоб написати відгук, потрібно
зареєструватися
.
Реєстрація займає близько 30 секунд.
Ответ банка
14 квітня 2020, 14:58
Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь за вказаними контактами.
Взяв кредит рік тому в Ідея Банку на операцію дружині. Поки справно і вчасно платив із 50% і більше відсотками кредит — все було добре, запропонували кредитну карту — взяв і, звичайно потратив на «одне діло», яке не дало прибутку вчасно. Після цього заблокували карту, заставили платити по реквізитам рахунку ТІЛЬКИ через касу ПРИватБанку, за**али дзвінками, пресингом та погрозами по телефону мене та ін. людей, яких вказував під час оформлення кредиту! Всім раджу кредитуватися в інших банка, ( КредіАгріколь, Ощад, ОТіПі, ПУМБі), відсотки там не більші ніж в ІДеяБанку, а відношення до клієнтів ввічливе.
Написати коментар
Ответ банка
24 липня 2018, 14:59
Доброго дня,!
Просимо вибачення за ситуацію. Будь ласка, напишіть на наш електронний ящик — info@ideabank.ua Ваш контактний номер телефону і ПІБ — ми детально розглянемо ситуацію.
З повагою, команда Ідея Банку.
Просимо вибачення за ситуацію. Будь ласка, напишіть на наш електронний ящик — info@ideabank.ua Ваш контактний номер телефону і ПІБ — ми детально розглянемо ситуацію.
З повагою, команда Ідея Банку.
17.11.2017 я обратился в отделение Идея банка (г.Черновцы ул. Университетская, 16) для оплаты сервисного сбора для визы для польского консульства. Мне касир насчитал сумму платежа намного выше чем 15 евро (465 грн.). Я уточнил почему так, ответ удивил: «включена страховка», обьясняю, у меня есть страховка и от неё я отказываюсь, нужно оплатить только сервисный сбор, на что касир ответил: «сегодня мы всем оплачиваем сервисные сборы только со страховкой, идите в Кредо банк». И это банк рекламирует другой банк — хорошая тактика работы! Я вышел и по дороге набрал колл-центр польского консульства, на что мне ответили, что Идея банк не имеет ни какого права делать мне страховки, тем более не обязывать и привязывать их к платежам в этом банке! Пришёл в «Кредо банк», пока стоял в очереди, разговорился с парой, так они рассказали, что в Идея банке это постоянно, потому они ходят только в Кредо, пару месяцев назад им всунули по страховке за 180 грн! каждому. А когда они вышли с банка, увидили и вернулись в банк, то касир сказала, мол вернуть деньги не можем, вы подписали уже квитанции! Они выполняют свои «банковские планы» за счёт наших карманов, при чём обманным путём!!! Эта тактика у них явно под руководством руководителя отделения! Мошенники!
Кстати, в Кредо банке оплатил без всяких страховок 465 грн., теперь всем буду рекомендовать сразу ити в этот банк!
Написати коментар
Кстати, в Кредо банке оплатил без всяких страховок 465 грн., теперь всем буду рекомендовать сразу ити в этот банк!
Ответ банка
17 листопада 2017, 17:06
Добрый день, уважаемый suyzi! Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли у Вас в отделении банка. Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, дату и время визита в отделение, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
С уважением, команда Идея Банка.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
С уважением, команда Идея Банка.
IdeaBank, у вас там все добре ?? За 9 днів кошти до вас так і не надійшли!