Відгуки про Форвард Банк

1. В договоре сказано — с 1 по 14 каждого месяца.
1 июня был внесен обязательный платеж.
Сегодня 27.
Резюме: подите к черту.
2. Вчерашний разговор был записан на диктофон.
Напоминаю, что заявление на ваш так называемый банк уже подано.
3. Еще один звонок, СМС-ка (мне либо кому-нибудь еще) или другая ерунда в таком роде — вообще перестану платить. И пусть ваши хамские идиоты хоть захлебнутся своими угрозами.
Заявление, напоминаю, написано. И в суд пойду, не беспокойтесь.
Перечень статей законодательства, которые нарушают ваши телефонные дегенераты, здесь приводился неоднократно.
Они там у вас не оформлены официально? Ну так передайте им, что в этом случае им легко и просто инкриминируются вымогательство и мошенничество.

я живу в луганской области но собираюсь переехать в россию в связи с боевыми действиями как мне платить кредит из россии

В общем история примерно как и у всех — некорректные смс, звонки, угрозы, которые якобы ссылаются на какие-то статьи законодательства… проверил — статья вообще не об этом, в итоге получилось так: банк, если его так можно назвать, хочет прислать ко мне домой «третьих лиц», что бы те могли конфисковать имущество под предлогом статьи законодательства Украины, где о таких полномочиях банка и близко не упоминается!!! И за что, за смешную задержку в месячной выплате — 80 грн.!!! Это они что, сковородку хотели конфисковать??? Если очень надо — обращайтесь, и так смогу подарить!))) В общем, к делу… я думаю, что в любом суде это воспримится как угроза и не правомерные действия банка (данное сообщение я сохранил).
Что делать? Предлагаю всем недовольным клиентам объединится и совместно написать жалобы на банк в НБУ и ГПУ, т.к. по одному что-то предпринять будет довольно сложно, т.к. у банка деньги, а деньги = власть. Так что оставляем контакты (електронную почту, думаю, будет самый лучший вариант) в комменентарии к этому посту и начинаем объединятся!!!

P.S. Люди!!! не ведитесь на сообщение банка ниже, ведь, во-первых толку не будет — все равно они ничего не сделают и во-вторых — не давайте банку возможности приготовить «отмазки» к вашим претензиям на случай, если дело дойдет до суда. Сообщение, на которое не следует отвечать (право выбора остается, конечно за каждым лично, я просто выражаю свое мнение):

Благодарим Вас за обращение.
Если Вы столкнулись с некорректным обращением от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа.
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Для уточнения информации по Вашему счету просим Вас обратиться в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.

Люди!
Никогда не берите кредит в этом банке!
Вы просто его не выплатите!!!
Я уже давно выплатил кредит, но мне начисляют какую-то ...???
Звонки с угрозами, т.п.

Взял кредитную карту. Через год позвонили поросили подъехать. Поменяли карту. Поменяли и проценты. Карта н75000 погасил 2 карты с того же банка 70000 в итоге окозалось 147000. Платил некуда деваться. Сейчас не могу в вовремя платить из за затрудненний сфинансами. Посыпались угрозы о расправе над родными. Визиты домой. Молодчиков. Просьба разобраться. Или идти в полисыю с заявлением об угрозе.

Банк написал на мой отзыв: Уважаемый neklientbanka!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации просим дополнить отзыв Вашими ФИО и номером телефона, на который поступают сообщения, по возможности указав ФИО клиента, кому адресуются обращения от имени Банка, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа.
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
— «по возможности указав ФИО клиента, кому адресуются обращения от имени Банка» — человек, это писавший, внимательно прочел мой текст????? Я же написал, что НЕ ЗНАЮ, кому адресованы эти сообщения с угрозами, и ваша курица а с горячей линии мне не сказала, кому адресуются эти сообщения. Я телепат, по вашему, или как?
ФИО и прочие свои данные я уже оставлял обезьяне с горячей линии месяц назад, пот поднимите все заявки, оставленные месяц назад и посмотрите ФИО. «Соответствующего реагирования» — а за месяц почему этого соответствующего реагирования не появилось???

Если не прекратите себя так вести — пойду в милицию. все смски сохранены и разговоры записаны на диктофон. Не только вы вправе портить жизнь. До этого работала в банке и от ваших сотрудников наслышана по раздачу потреб кредитов мошенникам. Разберитесь сразу с этими кредитами

Хочу оставить о вас самый негативный отзыв. с марта осталась без работы из-за ситуации в стране. Плачу, но с задержками. Хамство вашего банка переходит все границы. Что это за сообщения, что ко мне едет группа описывать имущество? Какое имущество? Вы смотрите анкетные данные? у меня лично ничего нет. На каком основании? Какие постановления судов? Вы знаете что они вообще не так пишутся и номеров дел типа АТ889006 не существует. Ваши коллекторы звонят и предлагают мыть туалеты. Я от оплаты не отказываюсь, но плачу как только что-то где-то заработаю. До этого 14 месяцев платила вовремя. Последние два не могу вовремя оплатить. Ладно, пишите мне свои глупые смски — пишите. Не пишите и не звоните моим родственникам. Они вам деньги не вернут. Там где они живут на восточной украине вообще банки не работают. И почему ваши сотрудники звонят вечером? на каком основании? где в договоре есть пункт 4.2.5.???? У нас разные договора что ли с банком? У них есть этот пункт, а у клиента нет? Отсрочку платежа вы не даете. Сотрудники в отделениях просто не хотят слушать и сразу отшивают к выходу. Вы ведете себя как СЕПАРАТИСТЫ!!! или легче умереть чтобы страховая заплатила последний платеж 588грн?

: 0800 300 880 в 17.28 я звонил по этому номеру для уточнения данных.Мало того что пока открыли мои данные так язык заболел на вопросы отвечать.Далее описал суть проблемы и вопрос.С той стороны следую ответный вопрос,-Так что вы хотите.Я опять сказал что хочу закрыть вопрос с банком с учетом этих замечаний.Она опять где то ковырялась, в каком месте не понятно, но стонала в трубку, И отвечает после что сумма кредита такаято из них столько то страховка и сказала кстати что кредит 8600 у меня а не восемь.И опять задает вопрос что я хоу от нее.Я снова рассказал, эта невежливая… бросила трубку.Так кто из нас не идет на контакт я или банк????? Руководство Банка, к Вам обращаюсь,-увольняйте трутней за такое отношение к клиентам, А эту невежливую редиску и т.д. особенно.Я этой… четыре раза говорил что я требую, и в конце она бросила трубку.не ..., га.

А есть ли еще такие заемщики как я, у которых на кредит наложена страховка

а вот и ответ на ваш работающий сайт… Адрес 0800300880@rsb.uа в поле Кому не распознан. Проверьте правильность ввода всех адресов… так что пишите может кто то и ответит… так тут мне ответе что бы народ видел… если по каждой карте принимаются решения то почему ваши сотрудники не спрашивают даже номер карточки на горячей линии а сразу отвечают что ограничение не снято… номер карточки 5364012631148859 приймите решение по моей карточки… лимит 5тыс грн на карточке на данный момент 5 тыс грн

Пример если я взял 6000 мне добавили страховку 2000 равно 8000.И на 8000 насчитывают проценты.И с расчета 8000 разбили платеж допустим по 520 в месяц на три года.Я отказываюсь от страховки, это минус какаято сумма от 8000.Это получится допустим те же 6000.Если продолжать платить по 520 то когда точка остановки погашения.Мне что позвонят и скажут.Поздравляем вы погасили????!!! Или все же должны сделать новый график погашения помесячно, где будет указана и сумма досрочного погашения.По старому графику она допустим 5000, это при сумме 8000.Но если сумма 6000 кредита то помесячная оплата(если 67%) составляет 402 грн. и досрочного погашения также должа быть меньше а не 5000, как по старому графику.Это первое.И второе.Почему я должен платить проценты со страховочной суммы 2000, которые висели на кредите, если я ими не пользовался и не получал выгоды.И если я от страховки отказался, то почему те же проценты на ту сумму страховки я должен продолжать платить.Вы обязаны в таком случае выдать новый график погашения кредита.Я не понимаю почему это вы не делаете.Я же конкретно задаю вопросы, Вы мне опять чушь общую лепите, я и без вас это знаю, Конкретно по моему случаю объясните все почему?????

Добрый день. Позавчера закончился достаточно крупный депозит в БРС. На следующий день деньги были на карточном счету. Узнав что можно снять средства в банкоматах банка Хрещатик без комиссии я попытался это сделать, но банкомат банка Хрещатик отказался обслуживать карту. В отделении РСБ снял средства без проблем. Из негативного хочу заметить, что всё чаще встречаются неработающие банкоматы РСБ (вероятно по техническим причинам). Например, сегодня не работало 2 банкомата по адресу просп. Победы, 45 и один банкомат по адресу просп. Победы, 104

И такой вопрос.Люди скажите.А имеют ли они право разглашать персональные наши данные третьим лицам, типа там колекторам и всяким другим…

И еще такой момент.Я спрагиваю о высшем руководстве или управляющем банка, чтобы пойти на прием и все мои проблемы обговорить, ведь хочу все решить, а не иметь проблемы.Мне говорят что никто из высшего руководства не будет со мной о такой мелочи говорить.Тоесть получается, что руководители банков или даже замы, не в курсе проблем банка и заемщиков.А руководители среднего звена им не докладывают и сами не решают боясь какойто ответственности или чего то еще.Так и сношают народ стандартными отговорками.Может блин в нацбанк написать и пусть они напрвять какуюто лицензионную комиссию разобраться в этих проблемах и законности договоров-кредитования.а также процентов на кредиты.

Написал тут отзыв.О том что на кредит набросили сумму страховки и берут с этого проценты, как с кредитных, но реально то деньгами я не пользовался а проценты с этой суммы должен платить. Но только написал, буквально через пару часов посыпались всем знаменитые СМС-ки и звонки, я не плачу уже полгода — принципиально.Пока не рассмотрят мое дело.На мои заявления отвечают стандартно — это распечатка моих платежей и штрафов.И менеджер сидит и тупо все это мне перечитывает.Задаю конкретный вопрос.Почему накинули сумму страховки на кредит и берете с них проценты, я ж их не брал????? Тупой ответ-Вы получите при погашении кредита сумму страховки и то не полную, Это понятно, но а проценты на эту сумму почему насчитываете.Тем более я письменно отказался от страховки, но не перерасчета ни новых графиков платежей нет.Говорят нельзя поменять это в системе.Дебилизм полный.И какой бывопрос не задали-никто и… не поднимет.чтобы пойти навстречу и хоть както решить.Говорят оплатите кредит а потом решим с возвратом.Потом уже вы ничего не решите, и мои деньги уже не вернутся.

Увидел, что явно банк вы неадекватный.
У вас армия недовольных вашей работой украинцев!
У вас не работающая почта! Видимо специально.
Решил я создать вам проблем и буду подавать на вас десятки исков по нарушению многих статей ККУ.
К счастью звонки на телефоне у меня записываются и заявления от людей у меня уже есть :)
Вы звонили мне с угрозами 3 месяца, чтобы я внес 420 грн, я одолжил денег 7000 грн на 2 дня,(это в 16 раз больше мин. платежа) чтобы закрыть кредитку полностью и потом снять хотябы 6000 грн назад и не портить себе банковскую историю дальше, а судиться с Вами чистым!
Но как оказалось, что деньги назад снять я не могу, потому-что как сказала оператор у банка стоить ограничение на неопределенный срок по всем картам Украины и никто не может снять кредитные средства. Я так понимаю у Вас деньги заканчиваются? И у вас серезные проблемы :) Так всегда бывает перед банкротством :)
У меня теперь прибавилось проблем изза безтолковости вашего банка, но поверьте, что я создам вам проблем еще больше и как минимум 74 человека меня в этом уже поддержат :)
Если у Вас есть депозитные вкладчики, то конечно жаль их будет когда вы рухнете, но недовольных вашей работой стало слишком много!
Все кто имел проблемы с даным банком, прошу писать мне на почту loganwin@mail.ru
опишите Вашу ситуацию и город.
Спасибо.

P.s. Администрация сайта minfin.com.ua спасибо за предупреждение. Я принял Ваше сообщение и надеюсь в даном обращении к банку Вы не увидите того о чем писали мне в предидущем личном сообщении. Спасибо за понимание.

Тупость работников банка просто поражает. Я никогда не был клиентом данного банка (слава всем святым), и даже не знаю, где у нас в городе находится их отделение. Но начиная с мая, мне начали приходить смс с угрозами, что на меня начисляют штрафы, что мое имущество приедет описывать комиссия, что мои зарплатные счета будут заблокированы. Неуважаемые сотрудники банка! Т.к. вы ВЫМАГАЕТЕ деньги у человека, который никогда не был клиентом вашего банка (и уж поверьте — никогда и не буду), настоятельно советую вам ознакомиться со статьей 189 «Вымогательство» Уголовного кодекса Украины. Я не знаю, кто указал мой номер — на горячей линии в этом не признаются. Но насколько низкий интеллект нужно иметь, чтобы отправлять сообщения с угрозой мне, а не вашему клиенту? или вы думаете, что я как-то повлияю на вашего клиента, чтобы он заплатил долг, если вы даже не называете мне его имени!?!?!? На горячую линию (вернее будет сказать — тормознутая линия) звонил не единожды с просьбой разобраться в этом вопросе и не присылать мне сообщения. Этими заявками кто-то занимается вообще??? Заявка была подана более месяца назад, но никто так и не принял никаких мер, хотя меня заверяли, что требуется 2 недели, чтобы в этом разобраться. И скажите вообще, что за прикол — мне сказали на горячей линии, что когда человек брал у вас кредит, он указал мой номер… А проверить этот номер вам мозгов не хватило??? На предмет знаю ли я человека, который берет у вас кредит??? Или я могу придти в ваше отделение, взять кредит, указать номер президента, и вы потом будете президенту слать смс с угрозами???
Около года назад мне присылал подобные смс другой банк. Но после звонка на горячую линию, и заверения, что я не тот человек, который им нужен, звонки прекратились. Объясните внятно и понятно, без словесных выкрутасов и тупых фразочек, сколько должно пройти времени, чтобы мне перестали слать смс с угрозами??? Т.к. ваши тупые курицы из горячей линии вообще нихера не знают и не могут ответить ни на один вопрос. Мой отзыв о русском стандарте — банк фуфло. Буду рассказывать всем знакомым, чтоб никогда даже не заходили в ваш банк. Вы умеете настроить против себя даже людей, которые НЕ являются Вашими клиентами, что говорит о довольно низком интеллекте работников и руководителей.

банк Русский стандарт" читаю отзывы, и должна признать есть пару положительных из 1000. И возник вопрос, скажите все люди что тут пишут -врут? или все люди что тут пишут -выдумывают? Почему ваш представитель от имени банка отвечает на форуме новому лицу, тот что еще не знает что в принципе это все что вы можите это написать стандартные фразы. Для чего существует этот форум? Я от вас так и не получила письменного подтверждения, что ваш банк ко мне не звонил, что он меня не оскорблял. Почему я до сих пор жду от вас официальной бумаги, о том что вы действуете в пределах Украинских законах, и ваш до судебный отдел ни когда ни на берал ни мой номер ни моих родственников?

Хочу предупредить. Если ко мне действительно сунется бригада трансплантологов за моей почкой, вы эту бригаду потом будете долго искать. С шансом вообще никогда потом не найти. Я сепаратистов на блокпостах на место ставил, не смотря на их стволы, у вашей бригады шансов нет.