Хочу оставить отзыв об обслуживании

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Alena1403 9 березня 2020, 13:03
Відділення за адресою: Київ, пр-т Соборності, 1
Несмотря на исключительно негативные отзывы о работе сотрудников банка Форвард, решила что всем не угодишь, да и отзывы в основном были от людей, которые в своё время влезли в кредитные обязательства. Но обратившись по своему вопросу в Киевское отделение на проспекте Соборности 1, столкнулась с сотрудником, который встречал таким взглядом, которым уже ненавидел своего клиента, а на любой заданный вопрос, ответом служило море нежелания что-либо отвечать или делать! Первым желанием, было встать и забыть о банке Форвард, но рядом было рабочее место другого сотрудника, понаблюдав за работой которого, я решила остаться. И нисколько не пожалела о потраченном времени за ожиданием в очереди. Несмотря на внушительный масштаб работы, связанный с моим обращением, менеджер банка Гринда Виталий, в полной мере уделил мне время, необходимое для решения этого вопроса, проявив профессионализм, умение работать с клиентом любого эмоционального настроения и некомпетентности, уделяя внимание любым мелочам, проявляя при этом тактичность и терпение к посетителю. Хочется верить, что после моего комментария, руководство банка найдёт варианты для поощрения работы таких сотрудников, которые поддерживают репутацию банка!

Коментарі - 3

+
+22
mary27
mary27
9 березня 2020, 15:57
#
Вы совершенно правы, негативные отзывы пишут люди, которые не умеют или не хотят отвечать по своим обязательствам по кредитам.
Но кто им виноват, что любят жить в долг?

Для вкладчика — вполне нормальный банк, отделений только мало.
И интернет-банк в процессе разработки.
+
+22
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
10 березня 2020, 6:46
#
Кредиты - это тоже хорошо, главное играть по правилам.
+
0
mary27
mary27
10 березня 2020, 10:12
#
Главное понимать, по чьим)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Форвард Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 26.650 26.850
EUR 29.550 30.000
RUB 0.3000 0.5000
Всі курси банку

Курс валют в Форвард Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 26.650 26.850
EUR 29.550 30.000
RUB 0.3000 0.5000
Всі курси банку
Реклама