Відгуки про Банк Фінанси та Кредит

Хочу відкрити гривневий депозит в банку Фінанси та Кредит. 25 % річних за місяць приваблива пропозиція порівняно з іншими банками. Але мені здається, щось тут не так. Чекаю на коментарі.

Киев 12 отд. Еще один день получения депозита срок по которому истек. Сказали что выдают 100 у.е.(без разницы какой) в день.

О чем это говорит и к чему приведет???

Всем здравствуйте! У сестры раньше был депозит в этом банке — она его без проблем забрала и осталась довольна и условиями и отношением. Сейчас раздумываю что делать с деньгами, сосед (сотрудник банка) сказал что есть у них депозиты в золоте. Подскажите пожалуйста стоит ли размещать у них или лучше найти другой банк.

Подскажите кто знает по поводу переоформления кредитной задолженности, стоит ли или?

Сегодня был в отделении на предмет вопросов:
1) переброске со счетов на счета по хитрой(законной!) схеме;
2) получение окончившегося депозита.
По первому вопросу сработано быстро, четко, аккуратно. Как в лучшие времена. По-деловому, почти без лишних слов.
По второму — уныло: не более 100дол./день/клиент.
Жду завтра.

К несчастью оформила валютный депозит в этом горе-банке, отделение №2 г. Киев, Вадима Гетьмана 27. Купилась на высокий процент по вкладу «Новые деньги» и расплачиваюсь за собственную беспечность… Срок депозита закончился 12 ноября. Специалист при закрытии депозита сразу предупредила, что с возвратом будут трудности, выдача долларов осуществляется в сумме от 100 до 300 долларов в день. Зная, что в стране напряженка с долларами, огорчилась в меру и приготовилась ездить в банк каждый день. Часть депозита переоформила, чтоб не терять за это время возможные доходы. Первую неделю выплачивали исправно, а потом началось… — нет денег, не успела (приехала в 17-00, хотя девочка в кол-центре сказала, что без проблем можно получить деньги до 17-30), не привезли наличку, плохо подкрепляют. Ну это так, крик души, а по существу из ЖИРНЫХ МИНУСОВ:
1. Нет заказов суммы на определенного клиента. К слову, в Привате есть и люди спокойны, что они получат определенную сумму, когда бы ни пошли в банк в рабочие часы.
2. Нет очереди на получение (создает панику у клиентов «вдруг не успею» и ощущение хаоса)
3. Нет оповещения клиентов о наличии денег в кассе. Ситуация: Дали телефон, но никто трубку не брал, дозванивалась 3 часа подряд. Когда приехала в банк сказали, что не было звонка или телефон был непродолжительное в другой комнате. Позвонила при них на тот же номер, звонок был слышен на весь второй этаж. Устроила скандал, так как по холоду добиралась 2 часа в банк и результат нулевой. На следующий рабочий день исправно брали. Зачем такие нервы?
4. УЖАСНОЕ обслуживание. Ситуация: Очередь к специалистам. Все заняты с клиентами, специалист Наталья разговаривает с подругой по телефону, хотя я стою перед ней и ожидаю пока мне оформят получение в кассе. 15 минут мне пришлось слушать разговор о ее красочных жилищных условиях и советах подруге по улучшению в свою очередь ее жилищных условий, и как прекрасно им будет жить, если они станут соседями!
ВОПРОС БАНКУ — ВЫ ДОРОЖИТЕ КЛИЕНТАМИ???

Депозит закончился 8 октября — до сегодняшнего дня не отдали и половины! Валюты нет! Аргументация — нетденег и в очереди на получение еще 19 человек.А еще объяснение: «сегодня первое число, а а в начале месяца с валютой плохо». Можно подумать, что число месяца играет как-то на наличие денег в кассе.
Просто считают своих клиентов бесправными дураками и пользуются текущей ситуацией!

Закрыт целый день, а что там случилось? Кто знает?

Форумчане всем доброго начала рабочей недели. Зарегистрировался в конце прошлой недели для понимания ситуации в данном банке, наткнулся на необоснованные комментарии которые честно говоря заганяют в тупик с выводами, у одних все очень плохо у других все очень хорошо, из крайности в крайность так сказать, конфликт интересов? Тогда каких?
Просьба тех кто сотрудничает с банков со времен докризисного времени 2008
, прокоментировать вопрос возврата депозитов в $.
Заранее благодарен за адекватный и обоснованый ответ!!!

Слышал через Бердянс забирают, там заведующая за % выводит как-то.

Брат объездил пол города, наверное в кассы банков 15 говорит заходил ни где нет, в обменниках, нет.
Только не оф. ну а цена многим известна.

Був у відділенні що знаходить на бульв. Шевченка Київ, сказали що валюти немає, доларовий депозит завис, як тепер забрати невідомо :(.

Я из Харькова.
Закончился депозит, написала заявление, что буду деньги забирать. Сказали денег нет, прихотите ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!! Может чтото попом и дадим. На предложение отдавать хоть по 100 или даже 50 у.е ответили отказом и сказали можете жаловаться куда хотите.
При этом я знаю, что менеджер толкает валюту на черный рынок.
Банк решил обворовать своих клиентов. ВОРЫ!!!

Киев, отд.19, 14:20
Денег нет. Приходите в понедельник, после 14:00.
Ни цента за 8 дней банк мне не выдал.

Спасибо, Чють не влител. Меня этот банк не раз, за незнание наказывал. У них ступил ПЛАТИ!!!… банк!!! Банкинг платный, Карточка платно, Выход с банка платно.Хотя раньше 3-4года назад, банк не брал процент за обналичку денег с карточек российских банков.… Осторожно с этим банком.Девочки улыбаются… и… нашего брата!!!

Продолжение.
Да, иногда блокировка бывает больше суммы счета.
На следующий день блокировки на странице нет, списание есть, остаток в гривне — странный чуть ли не 20 грн/долл. Пишу «персональному банкиру», ответ «Блокировка отпала(дословно из письма). Ждите обновления страницы» и «Если не получили ответ — обращайтесь письменно» в бумажном виде.
Итог: к концу четвертого дня в системе интернет-банкинга я увидел часть операций по карточному счету первого дня! Это, извините за выражение, полныйонлайн какой-то!..
Ну а теперь самое интересное. Курс, по которому были списаны доллары за евровый расчет:
USD/EUR 1,373768!!!
Блумберг не дает и 1,25. Где деньги, Зин?
Оказалось, все оч-чень просто. При расчете банк блокирует по текущему курсу платежной системы. При проведении расчета банк выкупил у меня доллар по 14,4 и загнал мне евро по 19,8.
10 прОцентов профиту!!!
Вот что значит, настоящий друг!
Каюсь, не поинтересовался заранее.
Но Вы-то теперь знаете…
Учитесь не терять деньги!

На прошлой-этой неделе попал в ситуацию, анализ которой, думается, может оказаться полезным узкому кругу этой широкой аудитории.
И так.
При подключении к интернет-банкингу банк предложил карточку(что есть предложением, от которого нельзя отказаться). К карточке по предложению же банка было привязано два счета — долларовый и гривневый. Выглядело очень удобно. Счета два — карточка одна.
Для целей командировки на карту были заброшены доллары. Гривневый счет пуст был и остается по сей день.
Вот тут первое предупреждение. Доступный остаток по карте отображается в ГРИВНЕ ПО КУРСУ ПОКУПКИ банком. Это был «звоночек», но я его пропустил.
Я решил, что это у них такая своя особенность внутреннего валютного бухучета.
При расчетах в долларе на третий(!) рабочий день данные «без проблем» стали доступны на моей странице.
При расчете в местной иностранной валюте, с которой не работает ФиК, также на третий(!) рабочий день данные «без проблем» стали доступны на моей странице. Замечу опять же об отображении в СМС и на странице доступного остатка по курсу покупки банком.
Списанные доллары «давали» не очень интересный курс, но я списал это на особенности «аборигенских» банков. Надеюсь до сих пор, что это так и было. Или это был второй «звоночек»?
На четвертый рабочий день блокировки сняты, деньги списаны, баланс по обоим счетам — ноль… А доступный остаток по карте — позитивный! Или это был третий «звоночек»?
Звонок в Контакт-центр: ребята у вас там что-то не то. Сотрудник начал рассказывать что-то в смысле «Все ОК!». Я говорю, да не вопрос, но есть нюанс. Денег по счетам нет, а доступный остаток по карте есть. Он опять, что типа все уже урегулировано, и все четко! С третье попытки он-таки проникся проблемой и взял паузу до выяснения. У меня нет информации, что им удалось сделать по состоянию на сегодня. 10 дней. Четвертый пропущеный «звоночек»…
Вот опять ехать. Беру билет. Счет в евро. Плачу картой (предварительно пополнив). Блокировка. Но курс странный. См.продолжение

Ребята, кто-то переводил депозит в другой банк (СВИФТом) через Интернет-банк? Если, к примеру, перевести в ПУМБ, то этот перевод будет идти через банк-корреспондент (т.е. это поле надо заполнять в платежке) или только данные банка получателя вписывать?

Пока не клиент банка. Но решил купить валюту. Долар по 14,5 грн. Продают только на депозит 3 месяца. Хотел узнать мнение форумчан о банке. Но здесь на форуме огромное количество сотрудников банка, которые пишут позитив. Может ли кто то подсказать, стоить ли связываться с этим банком.