Відгуки про Дельта Банк

Добрый день!

Открыл в ноябре 2013 «Платіжну карту № 1» /в USD/.

В конце месяца не увидел разрекламированные «cash back 0.75%.

Вопрос: где деньги?

За час оформил по интернету кредитную карту. Качественное и быстрое обслуживание. Советую всем, кто хочет иметь в жизни запасной вариант.

сегодня отправил интернет заявку на кредитную карту. долго ждать звонка оператора и есть уверенность, что он перезвонит…

Добрый день! оформил кредитную карту, несколько месяцев платил ежемесячный платеж, потом решил закрыть досрочно. Позвонил на 0800500600 узнал какую сумму необходимо закрыть, при этом положил еще сверху гривен 50. Спустя 8 месяцев приходит письмо, что, оказывается, я злостный неплательщик и т.д. и т.п., что у меня просроченная задолженность 178,70 грн. Откуда всплыли эти деньги? Если неправильно оператор посчитал сумму к закрытию, так пусть теперь банк и оплачивает её, а не пугает меня «обмеженням волі до 3х років»!!!

Позавчера писал отзыв о медленной работе. Не могу не написать, что сегодня уже сайт отвечает быстрее, чем когда-либо. И вообще странно, почему так много негативных отзывов про сам банк? «Ощадна картка» — супер услуга. Оформление бессплатно. Никаких комиссий. Получаешь проценты на остаток, просто за то, что пользуешься картой.

Скажите ПОЖАЛУЙСТА могу ли я через мой дельта банк пополнить счет??? Если да то Как это сделать? Зарание спасибо!!!

Нет слов в русском языке, чтобы описать состояние ужаса, которое овладевает человеком при одном звучании слов ДЕЛЬТА БАНК!!! Хотелось о многом написать, но почитав безразличные, унижающие людей ответы на отзывы и вопросы, понял что с этим недобанком-инвалидом не стоит связываться, все равно ничего не добьёшся. За некомпетентность банковских работников, рассчитываются клиенты.

В отделении на пр. Шевченко в Одессе нет света.

Не могу скачать выписку по счету
Не могу просмотреть историю моих операций в формате xls

Ситуация такова, что я имел неосторожность взять потребительский кредит в дельта. Три месяца гасил кредит проблем не было. В один прекрасный день заехал в отделение банка и так как договора с собой не было попросил написать реквизиты на платеж. Девушка написала реквизиты и я с успехом оплатил кредит. В следующем месяце я получил смс о просрочке. Как оказалось реквизиты написаные сотрудником дельта банка были по кредитной карте и я вместо потреб кредита оплатил ее. Человеческий фактор ДА. Но с какого перепуга все проблемы связанные с этим лягли на мои плечи. Звонок какого то мудака, по другому не назовешь, о просрочке, выбил из колеи. Более хамского отношения не было. Встретил бы его на улице сломал бы нос. Оно даже не удосужилось представиться. Представился дельта банком. Нахамило и бросило трубку. Вопрос такой вы зачем на работу дибилов берете?

У меня такой вопрос. С января месяца я являюсь кредитным инспектором дельта банка. С 27 сентября ушла в декрет. В этот же день предоставила больничный лист в отдел кадров. Но по сегодняшний день до сех пор нет никакой выплаты. На зарплатной карте в сентябре оставалось 23 грн. Сейчас же банкомат не показывает баланс, просто выплевывает карточку ( значит денег нет) Проверяла баланс в банкомате укрсибб. К кому можно обратится с этой проблемой.?????? Будут ли выплаты вообще. (Кривой Рог)

Вы что издеваетесь ?!!! У Вас масса обращений, что линия НЕ РАБОТАЕТ — я пытался дозвониться 6-7 раз в теченее суток!!! СКАЙП — запрос не авторизирован! Вы зачем занимаетесь глупостями?! Чтобы письменно не обращались в банк и в НБУ с жалобами?!

Этот вопрос поднимался клиентами банка не раз! И что? Какие конструктивные изменения?

Сплошные отговорки и формально вежливые ответы.

ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА БАНКА!!!

А по поводу связи через с-му скайп: написал запрос на авторизацию, жду с вчерашних 19.30… Как вы думаете с каким результатом?!!! НУЛЕВЫМ!!! ОПЯТЬ ОБМАН И ДЕЗИНФОРМАЦИЯ!!!

Просрочил платеж по семейным обст. Платеж=426, заплатил 500 2.12.2013, а 3,12,2013 пришло смс что мол если в 3х дневный срок не погашу задолженость, то розгласят 3м лиццаам, почему так?

В месте с кредито на технику получили кредитке дельта банка. Кредит выплатили, воспользовались кредиткой. После этого как в рекламе начались чудеса. Как заверяли работники и как в рекламе, платишь 8 процентов от задолжености и все дела. Но как оказалось банк к этому вопросу подходит творчески. Забывает указать сумму в SMS. А присылает в пятницу (в 19.51)SMS где указывает при не оплата долга в течении 2-х дней карта будет заблокирована. При оплате через терминал деньги поступеют на 2-й день. ТАК КАК УСПЕТЬ?.. На следующий месяц опять молчание SMS нет. В конце месяца поступает звонок с банка человеку которого указали при полуценни кредита на технику (которая была выплачена) с требованием срочно передать о долге перед банком звонок в 14.20, а в 19.20 приходит SMS с требованием погосить долг иначе через 3 дня будем звонить 3 лицам. Так как Вы поступаете сначала делаете гадость, а потом предупреждаете?

Читаю ответы со стороны банка и просто прихожу в недоумение. В место того что бы решать проблемы, задаются не компетентные вопросы типа: «сообщите свой ИНН… бла бла бла ».

Представители банка, поставьте себе задачу дозвониться хоть раз по номеру 0800500600.
Как и в предыдущих отзывах мне не удается дозвониться до в течении года.

Номера городских телефонов для службы поддержки — это прошлый век, особенно если банк хочет стать одним из лидеров на рынке фин. услуг.

Возьмите пример в Привата, у них предоставляется номер 3700 и всегда!!! туда можно дозвониться с МОБИЛЬНОГО БЕСПЛАТНО.

Надеюсь будете принимать меры по устранению проблем а не задавать никому не нужные вопросы.

На протяжении полу года не возможно работать в интернет банкинге.
Такого убожества еще не видел в ПО.

— для того что бы открыть депозит надо потратить где то около часа, что бы после всех выкидываний в какой то раз всё же случиться чуду и завершить задуманное.
— тоже с переводами между карточками
— авторизация проходит больше минуты, временами и до 5-ти доходит, не всегда удачно.
— на днях писал в поддержку запрос, только с 3го раза и-банкинг осилил принять заявку.
— доступа к своим заявкам нет, оповещений о состоянии тоже нет — в общем написал на деревню дедушке.

Оценка Интернет-банкинга — 2 из 5. Т.е. почти не работает сервис. Про то что за ним никто не смотрит просто очевидно, так как такой продукт нельзя выпускать в обиход.

У меня одного в myDELTA страница может обновляться больше минуты? Иногда бывает везет. Но вот сегодня пытался пополнить телефон и не успел. Время сессии истекло.

ЧТО ЗА ГЛУПОСТИ И ЛОЖЬ?!!! ВОТ ОПЯТЬ ДВАЖДЫ ВХОДИЛ В ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ И ПЫТАЛСЯ ОТПРАВИТЬ ПЛАТЕЖ — НЕ ПРОВОДИТ!!! СБОЙ!!! ОТПРАВЛЯЕТ НА ВХОД С УКАЗАНИЕМ «внутренняя ошибка».

Простите, но «Дельта-банк» — полное Га… но! и БЕЗДАРИ! Скажу, что раньше был об этом банке другого мнения. Теперь вот полностью разочарован.

Почему ваши «специалисты» проводят тех. работы во время работы банка (с 15 до 19 часов)? Это же не выполнение лицензионных условий НБУ!!! Или Вам это все нипочем?
Я три раза связывался с специалистами на линии поддержки клиентов с вопросом о том, что не приходят СМСсообщения с паролем и я не могу завершить перевод. И они три раза объясняли, что по их информации банк отправил СМСки, а почему я их не получил — они не знают и банк не при чем («Обратитесь к оператору связи.»)
Вопрос: А зачем тогда «Дэльта-банк» выбрал такую не совершенную форму проводки платежей?
Никаких альтернатив по поводу платежа мне никто из операторов техподдержки так и не предложил!

ФУ и ФЕ этому банку!!!

Да, кстати, последний оператор сказала, что по моему обращению проводится проверка и работа по выявлению и исправлению, о результатах которой мне сообщат по тел. Вот прождал 2ч 30мин. Так и не дождался…

Или надо подождать пару суток?!!! Такая вот оперативность в этом «банке» ((((((