×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Прогресивний
благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы рады видеть Вас среди наших Клиентов!
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка.
Написати коментар
Не возвращают деньги по депозитному вкладу
приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения ситуации просим направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные, ссылаясь на данное обращение.
Ожидаем обратной связи.
Написати коментар
ДЕЛЬТА БАНК НЕ ПРОВОДИТ ПЛАТЕЖИ ПО СЧЁТУ ФЛП/ФОП
8.09.2014 через он-лайн банкинг myDelta сделал платёжку с формулировкой «дохід підприємця за 1 тиждень вересня», сегодня 10.09.2014, т.е. прошло уже 3 рабочих операционных дня, а платёж ТОЖЕ до сих пор не проведён. Статус в myDelta постоянно меняется с «принят» на «отложен».
Два платежа на общую сумму почти 40 000 грн!!!
На горячей линии БельтаБанка 428-61-90 постоянно «кормят завтраками», говорят то «технические проблемы», то «в ближайшее время платёж будет проведён».
При этом мелкие платежи типа налогов и т.д. на 200 — 300 грн проводятся, т.е. технических проблем нет! Есть нежелание отдавать деньги.
В отделении Дельта Банка №29 (Киев, Красноармейская 42) трубку (594-35-08) не берут вообще НИКОГДА, на месте в отделении тишина. Банкоматы не работают уже не известно сколько, денег в кассе нет, сотрудники НИЧЕГО не знают и не могут внятно ответить на вопросы.
Написал уже ДВА письма-жалобы на имя председателя правления Дельта Банка Попову Е.Ю., сотрудник в отделении сказала, что «в течении 20-ти минут вам на телефон придёт номер вашего заявления», прошло двое суток — никаких смс от Дельта Банка не получал!
Дельта Банк, нарушил уже целую кучу законов, в частности Закон України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», пункт 8.4. Статьи 8 которого гласит: «8.4. Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів. Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може перевищувати двох операційних днів.»
Дельта Банк, Лагун, Попова, отдайте деньги!
Следующий шаг — письма в НБУ, СБУ, Прокуратуру и ФГВФО.
Мы сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства. Для проверки информации и урегулирования вопроса просьба направить на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com Ваши данные, ссылаясь на данной обращение.
Ожидаем обратной связи.
Написати коментар
Гривневый депозит по окончании срока отдали двумя частями
Дельта Банк – стабильный, прибыльный и надежный Банк. С К сожалению, сейчас на рынке под влиянием нестабильной политической ситуации наблюдается масштабный отток средств вкладчиков, с которым вся финансовая система Украины не может справиться в одночасье. Данная ситуация вызывает сокращения объема наличности в стране и влияет на задержку выплат депозитов в целом по банковской системе.
Однако, не смотря на это, по результатам первого полугодия 2014 года банк выплатил 33,39 млрд грн физическим лицам и 12,37 млрд грн юридическим лицам. Общий объем выплат Дельта Банка за первое полугодие 2014 года составил 46 млрд грн.
Руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Коментарі (3)
Не возвращают гривенный депозит
Депозит закончился 7.09.14. Восьмого сентября по приезду в банк в банк заказали деньги, сказали что в течении суток сообщат на какое время подъехать, 9.09.14 та же самая история, после требований отдать деньги сказали что денег нет и могут выдать только маленькими частями: 2000 гр.
хотелось бы получить свои деньги обратно пока заявление в прокуратуру еще на стадии оформления
Жду ответа
для урегулирования вопроса просьба направить на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com Ваши данные, ссылаясь на данное обращение.
Ожидаем обратной связи.
Коментарі (2)
не отдают валютный депозит
депозит валютный у меня закончился, деньги перевели на карточку. снять деньги — нереально. их просто нет в кассе, или есть но их не отдают, а если отдаю то по 100-200 доларов — вообщем издеваются. никаких законных прав конечно же нет, это просто беспредел.
обращался уже в несколько отделений, звонил на горячие линии, писал заявление — везде один ответ «Приносим свои извинения и бла бла бла… Мы Вас очень любим, Мы Вас очень ценим и бла бла бла». итог один — деньги забрать очень трудное и нудное занятие, заметьте свои кровно заработанные деньги!!!
Не связывайтесь с данным банком!
Что еще хотел написать и выделить — это работа персонала!!! эти милые и юные создания — консультанты, касиры, зам начальники отделений и даже начальники!!! уверен что большая часть из них поддерживала майдан и даже наверно ходила на него с флажками и ленточками, хотели лучшей жизни, добивались, мерзли — и что в итоге??? пусть другие будут честными, а я ради своей работы и дальше буду обманывать, скрывать, брехать, потокать беспределу. мне очень грустно что люди хотят жить хорошо, по справедливости, хотят что бы депутаты и президент были честными, а сами работники на своих маленьких рабочих местах… ну вы поняли.
в условиях нестабильной политической и экономической ситуации наблюдается масштабный отток средств вкладчиков, с которым вся финансовая система Украины не может справиться в одночасье. Данная ситуация вызывает сокращения объема наличности в стране и влияет на задержку выплат депозитов в целом по банковской системе.
Однако, несмотря на это, по результатам первого полугодия 2014 года банк выплатил 33,39 млрд грн физическим лицам и 12,37 млрд грн юридическим лицам. Общий объем выплат Дельта Банка за первое полугодие 2014 года составил 46 млрд грн.
Руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Написати коментар
Банк не выдает гривневый депозит по окончанию срока!
Депозит закончился 5.09.14. Восьмого сентября позвонили в банк заблаговременно заказали деньги но в договоренное время когда приехал в банк денег там не оказалось. Выдают только 500грн. Жаль больше года сотрудничал с банком, ни разу досрочно не забирал депо. Я понимаю проблемы с валютой но это же гривны.
Жду ответа, звоню в НБУ
для решения Вашего вопроса просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные, ссылаясь на данное обращение.
Ожидаем обратной связи.
Коментарі (1)
Вопросы к ДельтаБанку
Вопросы:
1. Сколько средств в сутки я смогу снимать в кассе или банкомате ДельтаБанка?
2. По какому курсу будет производится конвертация в грн — НБУ или Дельта Банка?
Учитывая п.9 Постановления НБУ №540:
«9) уповноважені банки зобов’язані обмежити видачу (отримання)
готівкових коштів в іноземній валюті з поточних та депозитних рахунків
клієнтів через каси та банкомати в межах до 15 000 гривень на добу на одного
клієнта в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України.»
Спасибо.
в описанной Вами ситуации, у Вас будет возможность снимать средства в эквиваленте 15 000 грн в день.
Конвертация будет осуществляться по курсу платежных карт, размещенном на сайте банка: deltabank.com.ua/
Также рекомендуем заранее уточнять наличие необходимой суммы звонком в отделение Банка.
Благодарим за вопросы.
Коментарі (10)
НЕПОВЕРНЕННЯ ДЕПОЗИТУ
З розумінням віднеслася до проблем банку в березні 2014р. коли закінчився термін попереднього депозиту, переуклавши депозит до 09.09.2014р. Зараз ситуація те тільки не покращилася, але і погіршилася. Отримувати в касі по 50-100 доларів і то не кожен день я не маю можливості, тому що гроші в касі видають до 17.00, на вечірню касу доларів не залишають (зі слів працівників банку). Для цього мені потрібно звільнитися з роботи. Хочу поспостерігати за ситуацією напротязі місяця і одночасно проробляти питанння повернення депозиту: звернення в НАЦБАНК, СУД, ПРОКУРАТУРУ.
Для тих, хто планує працювати з ДЕЛЬТАБАНКОМ:
НІ ЗА ЯКИХ УМОВ НЕ ЗВ«ЯЗУЙТЕСЬ З ЦИМ БАНКОМ!!!
Коментарі (5)
Зміна валюти вкладу
по депозиту «Найкращий від Миколая ON-LINE» можливість зміни валюти вкладу не передбачена.
Така можливість на сьогоднішній день присутня по депозитам «Найкращий» та «Багаторічний». Зміна валюти безкоштовна.
Дякуємо за запитання.
Написати коментар
Невидача вкладу
Змушений звернутися до прокуратури по ознакам злочину, передбаченого ч.2 ст.191 КК України, ст.190 УК України; до суду…
приносим извинения за доставленные неудобства. Информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для решения вопроса.
Благодарим Вас за обращение.
Написати коментар
Как получить свои евро 500, которые на карточки...
для урегулирования вопроса просьба направить на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com Ваши данные.
Ожидаем обратной связи.
Написати коментар
Банк отказывается возвращать депозит
Направил 2 письма по электронной почте в адрес банка и получил ответ, что письма направлены в отдел для обработки. И это все, а что дальше? «Дельта Банк» надо объявлять банкротом, деньги возвращать вкладчикам через Фонд гарантирования вкладов, а руководство банка привлекать к ответственности за мошенничесво и нарушение прав вкладчиков.
для решения Вашего вопроса просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные.
Заранее благодарны.
Коментарі (1)
Щодо myDelta
така можливість є. Детально з інформацією Ви можете ознайомитися на сайті Банку: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/.
Написати коментар
Дельта Банк не возвращает депозиты!!!
мы готовы подключиться к урегулированию ситуации для чего просьба направить на consultant@deltabank.com Ваши данные.
Ожидаем обратной связи.
Написати коментар
Проблема з поверненням депзитів. Дельта-банк - банкрут?
Ваше звернення зафіксоване та передане до відповідного підрозділу Банку для врегулювання ситуації.
Дякуємо за звернення.
Написати коментар
восстановление карты- мои приключения
для проверки описанной Вами информации просьба направить на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com Ваши данные.
Заранее благодарны.
Написати коментар
возврат досрочного депозита
В прошлый четверг написал заявку
№2379403 на разрыв депозита.
Смс на обработку заявления до сих пор не пришло.
Прошу ускорить данный процесс…
проверяем указанную Вами информацию. О результатах сообщим дополнительно.
Благодарим Вас за обращение.
Написати коментар
Письмо отправил с данными моих клиентов Вам на почту!!!
Написати коментар
Плохой банк.
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Написати коментар