Мінфін - Курси валют України

Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
krona 13 листопада 2014, 12:03
Подскажите куда можно ВЫЛОЖИТЬ мой ИСК в суд(форму для заполнения Вами) для всей общественности кто жаждит подать в суд на банк о не возврате депозитов.
Но ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно подавать в паре с заявлением в милицию по ст.190УК(читать статью)
Свои личные адреса мне не пишите в ответах так как вы мне адрес уже один «убили»-засыпали.
Какой то файл-обменник, код я выложу в коментах что б все черпали.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 листопада 2014, 2:31
Уважаемый krona,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
без оцінки
IgorN 13 листопада 2014, 11:44
Вчера на отделении по ул.40-летия Октября в Киеве можно было снять 100 грн. Класс! Какие лимиты сегодня?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 листопада 2014, 2:30
Уважаемый IgorN,
наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
vikai75 13 листопада 2014, 10:16
По поводу ответа дельты
>>«Ограничения на расчеты в торгово-сервисной сети установлены по «Ощадной карте №1» в размере 30 000 грн в месяц, по картам МПС MasterCard — 500 грн в сутки.»

Если б это было сделано хотя бы по человечески!!!
А то, с мастеркарты, вечером купили больше чем на 400грн
утром обнаружили что ребенку нужны памперсы, а в магазине транзакция выдает «ошибка 05. Звоните в банк клиента»
и в поддержке говорят — ждите после 6 вечера сможете купить.

Что это за издевательство?
Хотя бы ориентировались бы на людей(а не на программу).

Дельта, сделайте так чтобы людям не приходилось запоминать время последних своих покупок! Сделайте так чтобы с началом нового дня люди могли уже начинать использовать средства с нового лимита!
Уже в этом вы хоть немного облегчите жизнь своим клиентам!
Ориентируйтесь на людей!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 листопада 2014, 2:28
Уважаемая vikai75,
Ваше замечание принято во внимание.
13800065 13 листопада 2014, 10:15
На моє письмове прохання повідомити Прізвище І.Б. Начальника Львівського відділення №1 вул.Коперніка,10 м.Львів, для офіційного звернення, отримала відповідь: дозвольте рекомендувати Вам звернутись до відділення Банку де працює данний працівник. Може я нарешті отримаю потрібну мені інформацію.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 листопада 2014, 2:27
Шановний 13800065,
повідомляємо, що уточнювати інформацію у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за запитання.
Malcorp 13 листопада 2014, 10:01
Сьогодні при спробі зняти гроші в відділенні банку на В.Великого, мені було відмовлено, касир Марія сказала, що видасть кошти лише якщо буду брати страхівку, на що я категорично відмовився. Тоді касир Марія віжправила мене на інше відділення. Після цього я дзвонив на гарячу лінію там сказали, що нічим допомогти не можуть! Банк не рекомендую, тримати гроші в ньому не збираюсь.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 листопада 2014, 2:25
Шановний Malcorp,
відзначаємо, що на сьогоднішній день в Дельта Банку діють нові програми захисту від непередбачених ситуацій від СК «Арсенал Страхування»: страхування життя і здоров'я Вас і Ваших близьких; страхування майна або страхування відповідальності перед сусідами. Можливо, Вам запропонували один з цих продуктів.
без оцінки
vikai75 13 листопада 2014, 9:53
У нас с мужем только МастерКарты ОК1.
— у меня по карте со снятием совсем тяжко
— мужу немного больше «везет»

Но, самое интересное то, что время возможности снятия «следующего лимита» реально больше 24 часов.
Обратите внимание и на сообщение в смс — время там отличается от нашего на 2часа!!!
Это как? У Дельты сервера не в в Украине, может быть в москве?
или программистов «заставили» специально установить смещение на+2,+3-4 ч дабы «позаботиться о клиентах», чтобы у нас было меньше возможности на снятие своих наличных?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 листопада 2014, 2:24
Уважаемая vikai75,
информируем, что, к сожалению, срок действия временных ограничений был продлен.
По факту устранения всех технических сбоев, информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства.
Zunder 13 листопада 2014, 9:51
Итоги:
1. ЖУЛИКИ. Чтобы забрать свои деньги нужно уплатить 2% МЗДЫ на счёт сомнительной страховой компании. Иначе НИКАК. Это у НИХ называется «Добровольный страховой продукт». Платят все… МЗДОЙ облагается любая сумма. Больше 2 500 в кассе не выдают.
2. ХАМЫ. Начальники отделений закрывают перед вами дверь. Вас слушать никто «не обязан».
3. ФЕОДАЛЫ. Экономисты делаю так, как сказало руководство. Многие уже признаются.
4. СКУШНО? — Звоните в Колл Центр: Вам не помогут, ничего не изменят, но иногда посочувствуют.
5. Master Card? — Это то, что ВЫДУМАЛА Европа… На самом деле это просто цветной пластик.
6. УТРО. По мнению экспертов ДЕЛЬТА БАНКА это промежуток времени, который начинается, увы, не с кофе, а с ПРОСМОТРА НОВОСТЕЙ САЙТА БАНКА.
7. СПЕКТАКЛЬ. Трагикомедия из 1 000 000 10-ти минутных серий. В ролях: Клиент — Главный Герой. Добро — Специалист колл центра. Зло — Начальник отделения банка. Законы — Законы для всех разные… Добро активно проигрывает…
8. ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ. Отдельный привет начальникам отделений по адресу: Николаев, ул. Большая Морская, 63 и Николаев, ул. Спасская, 52а.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 листопада 2014, 2:22
Уважаемый Zunder,
наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
vikai75 13 листопада 2014, 8:45
карта 5167 **** **** 2695 (Зв'язаний рахунок 26203703213902)

Почему 12,11,2014 за целый день попыток снять средства в банкоматах разных банков
у нас все время выдавало результат «Транзакция отменена, обратитесь в банк клиента»?
лишь один раз удалось получить всего лишь 100грн.

Последние успешные снятия:
500грн Дата і час 11.11.2014 14:54 Видача готівки в банкоматі
100грн Дата і час 12.11.2014 21:10 Видача готівки в банкоматі

Вот лишь некоторый список из последних неудачных попыток снятия:
ПравексБанк 12.11.2014 15:00 Транзакция не разрешена
ПравексБанк 12.11.2014 17:18 ГРОШІ НЕ ВИДАНІ
ПравексБанк 12.11.2014 20:39 Транзакция не разрешена
IdeaBank 12.11.2014 20:45 Транзакция не разрешена
UniCreditBank12.11.2014 21:11 Транзакция не разрешена, обратитесь в банк клиента
* при этом в банкомате ПравексБанк с карты мужа в 20:38 Транзакция снятия была успешна.

Подскажите, что случилось и почему в огромном количестве банкоматов невозможно снять средства?
Когда наконецто можно будет нормально снимать средства в банкоматах и будут восстановлены нормальные лимиты?
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 8:53
Уважаемая vikai75,
уточнить финансовую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
без оцінки
doorsfan 13 листопада 2014, 8:26
Your card issuer declined the transaction.
первую за сегодня, с виртуальной мастеркарты, на $14.38
сочувствую тем, кто встрял с депозитами.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 8:45
Уважаемый doorsfan,
уточнить финансовую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
xeptam 13 листопада 2014, 8:07
Валюты нет, в гривне забирать бегая по отделениям и по чуть чуть. Платежи в мудельте на доходят до адресата, и возвращаются через задницу с заявлениями в отделениях и потерей времени. Банкоматы не работают. В инете дают потратить только 500 грн.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 8:08
Уважаемый xeptam,
наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
Liala 13 листопада 2014, 1:10
Сегодня пыталась снять 500 гривен с банкомата. Не смогла. Перезвонила в службу поддержки. Первый раз мне сказали, что с моей картой все нормально, и проблемы с банкоматом и посоветовали найти другой. В другом банкомате случилась такая же история. Перезвонила опять. Сказали такую же отмазку. Я попросила операционистку оставаться на линии, пока я, все таки не найду банкомат, который выдаст мне деньги. И после того, как я обошла 4ре банкомата по холоду и ничего не смогла снять, это ЧМО из колл-центра начинает смеяться и говорит, что это лично с моим счетом проблема потому, не получается снять.

Дальта банк, его руководство и его сотрудники уже совсем потеряли совесть! Что работники Дельта банка будут открыто смеяться и издеваться над своими клиентами даже в страшном сне не могло присниться!
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:56
Уважаемая Liala,
для проверки информации просим сообщить номер телефона, с которого Вы обращались в Контакт-Центр и примерное время звонка.
amigochief 12 листопада 2014, 21:51
… вот тебе самому как там работается? какая то совесть вообще осталась? как оно врать каждый день?
«информируем, что по картам МПС MasterCard временно действует ограничение на проведение операций в POS-терминалах в размере 500 грн. Уверяем, данная ситуация будет урегулирована сегодня.»
Кого ты уверял то? я не прошу уже кэш и не бегаю уже в банк, хочу тратить деньги с моей карты, но что это за цирк с 30$ что я за них куплю? пожрать?
Ты реально не человек и даже не бот, одно слово чётко подходит… у вовки п. поинтересуйся. Карма она ж не железная… и всё это враньё выплывет боком, увольняйся иди вагоны грузи а не по клавишам… выстукиваешь.
Люди пенсии, детские не могут забрать, а ты сидишь и с улыбкой на лице отписки…
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:49
Уважаемый amigochief,
информируем, что, к сожалению, срок действия временных ограничений был продлен.
По факту устранения всех технических сбоев, информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства.
krona 12 листопада 2014, 21:17
Не размещайте депозит во всех отделениях по Украине этого банка, банк обманщик, разместив депозит вы просто его не заберете его НИ КАК! У меня закончился депозит забрать не возможно сидят попугаи и одно и тоже талдычат как под капирку, денег нет и не будет. Не связывайтесь с этим банком, посмотрите на другие благонадежные банки благо они пока есть ещё какие не буду называть сами понимайте. Но этот обходите десятой дорогой особенно все отделения в Броварах!
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:47
Уважаемый krona,
наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
без оцінки
kinulipohodu 12 листопада 2014, 20:59
Прошу прощение, пропустил одно слово запретить. Конечно же надо было в марте еще запретить досрочно забирать депозиты. Это опробованный способ сработал уже два раза. Но в этот раз некомпетентность нового руководства НБУ не позволила уберечь благонадежных вкладчиков от спекулянтов и жуликов.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:46
Уважаемый kinulipohodu,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
без оцінки
kinulipohodu 12 листопада 2014, 20:52
Измаильское отделение, с начала октября не выплачивает валюту. Походы каждый день. Ответ один, валюты нет, не привозят из Киева. Мол доллары еще как то привозили, а евро никак. Но не дали ни то не другое.Звонки на центр поддержки, бесполезны. Сидят ничего не решающие девушки и заучено повторяют, что запишут и разберутся и сообщат. Естественно никто никому еще ничего не сообщил насчет получения денег. Сегодня сногсшибательное заявление, мол валюту можем выдать, но банк ввел 10 процентов комиссии за обналичивание валюты. Это же не перевод! Это депозит и проценты с него! Это что же получается! Человек принес деньги в банк под определенный процент по договору передал ему на хранение, на определенный срок. банк их крутил, зарабатывал на них, подписал договор на одних условиях, а теперь эти условия поменял, заметим не в договоре, а ввел какую то подать в десять процентов от сумму? И в итоге вернет, если вернет меньшую сумму, чем получил? Понятно, что это незаконное надувательство, которое придумали менеджеры среднего звена, чтобы заткнуть дыры, связанные с курсами валют! По договору банк должен выплатить определенную сумму процентов и вернуть человеку деньги в срок! Это что в суд идти! Еще о таком безобразии не слышал, а нет было, когда НАДРА спалился, они тоже заставляли продливать депозиты под уменьшенные в два раза проценты и выдавали их в течении нескольких лет. Хотелось бы, чтобы Нацбанк разобрался, пока руководство банка не удрало за границу с нашими деньгами. Правда компетентность нынешнего руководства НБУ вызывают сомнения. Надо было просто еще в марте забирать досрочно депозиты, как это делали Яценюк и Стельмах в свое время. А что теперь получается, паникеры вовремя убежали и разворотили банковскую систему, а отдуваются теперь..., те кто поддерживал банки, благонадежные вкладчики. Руководство НБУ надо менять, оно никакое.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:44
Уважаемый kinulipohodu,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
ирина калько 12 листопада 2014, 20:36
депозит закончился 16 сентября, говорят работники банка и управляющая.что денег не будет, езжайте за рубеж там получите, поехали в Италию, карточка не обслуживается, Писала заявление на имя Елены Поповой-предс, сов, директоров, ничего не ответила, звонила на горячую линию.говорят получите через 3 дня.Уже прошло 2 месяца, Такого наглого циничного вранья за свою жизнь не встречала.Когда отдадите деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:43
Уважаемая ирина калько,
наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
без оцінки
jandaniloff 12 листопада 2014, 20:01
хотели снять в харькове. через банкоматы не выдают! на кассе огромная очередь в банке т.к касса одна работает и выдает только по 500грн почему так сотрудники банка не говорят звоните на горячую линию а их… в банк посадили?
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:42
Уважаемый jandaniloff,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
без оцінки
nologicenrgy 12 листопада 2014, 19:55
Отделение на 13-ой линии. Не отдают закончившийся депозит. Заявление на получение денег писал. Получил ответ, как и у всех. Собираюсь подавать заявление в милицию+жалобу в НБУ+ иск в суд.
Кто с Николаева, давайте соберёмся и подадим коллективный иск в суд!
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:41
Уважаемый nologicenrgy,
наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
без оцінки
Руслан Антоненко 12 листопада 2014, 19:51
Уважаемый Дельта банк! Почему по окончанию 06.11.2014 депозит.гривневых договоров, не исполняете условия этих договоров (№002-05506-011113) и (№004-05506-011113) и не выдаете деньги, как указано в п.1.10 Договоров: „Вклад виплачується Вкладнику по закінченню строку шляхом виплати готівкою з каси відділення Банку. Каждый день с 07.11.14 йдем за подачкой и выпрашиваем свои деньги частями у зам.начальника отделения Москвина В.В. (Житомир, ул.Киевская), может все таки будете исполнять постановление НБУ №540 и условия договоров, и вкладчики возвратятся… спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:40
Уважаемый Руслан Антоненко,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
без оцінки
25120157 12 листопада 2014, 19:10
12.11.2014. гор. Кривой рог. Отделение Дельта Банка по ул. Мусоргского.
Моей жене Коршак Е.М., кассиром отделения, категорически было отказано выплатить 1000 грн. через кассу
без оформления страховки за 5 грн.
Объяснений, что страхуется, в какой страховой компании получить не удалось.
Заведующая отделением, для дачи объяснения, не приняла.
Кроме того не выплачивается депозитный вклад в Евро.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 листопада 2014, 4:39
Уважаемый 25120157,
отмечаем, что на сегодняшний день в Дельта Банке действуют новые программы защиты от непредвиденных ситуаций от СК «Арсенал Страхование»: страхование жизни и здоровья Вас и Ваших близких; страхование имущества или страхование ответственности перед соседями. Возможно, Вам предложили один из этих продуктов.
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝