Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Відгуки про Дельта Банк

За відгук місяця 500 грн Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися

воровство

без оцінки

sweethome 23 листопада 2014, 14:59

ПРИ ПОПЫТКЕ СНЯТИЯ СВОИХ!!! ДЕНЕГ С ПЕНСИОННОГО БАНКОМАТ ВЫДАЛ СООБЩЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ, НО ДЕНЬГИ С СЧЕТА СНЯТЫ.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 17:23

Уважаемый sweethome,
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

Карточка не работает

без оцінки

krendel 23 листопада 2014, 14:45

Позвонил второй раз -в ВИП-ЦЕНТР. Никто не отвечает. Кто мне что объяснит? Что у вас там происходит? Раньше вы такие вещи не допускали.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 17:22

Уважаемый krendel,
Контакт-Центр работает в штатном режиме. Рекомендуем перезвонить повторно.

Написати коментар

Карточка не работает

без оцінки

krendel 23 листопада 2014, 14:12

В супермаркете карточкой невозможно рассчитаться. 2 раза пробовал — оба раза отказ. Позвонил на вип-поддержку. Никто не ответил, оставил свои данные — уже час прошел никто не перезванивает. Это как понимать???

Відповідь банку

23 листопада 2014, 14:31

Уважаемый krendel,
для консультации по карте рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр банк повторно.

Написати коментар

карточка

юра антонов 23 листопада 2014, 13:53

Відділення за адресою: Харків, улица Красноармейская, 8/10 А

открыл в этом отделении карту ощадна Поначалу все было хорошо но теперь все плохо А на сщет отделения то очень даже неплохое вежливые сотрудники всегда проконсультируют и помогут

Відповідь банку

23 листопада 2014, 14:14

Уважаемый yra2003,
спасибо за Ваш отзыв касательно работы отделения.

Коментарі (1)

Нельзя расплатиться в супермаркете карточкой VISA

без оцінки

djpt 23 листопада 2014, 12:46

Киев, суббота, несколько попыток. Visa, ощадна №1. Покупки всего на 400 грн, лимит не превышен.
Никаких предварительных уведомлений от банка не было, ни в myDELTA, ни по СМС (хотя за сервис СМС с 1 декабря возьмут абонентскую плату).
СМС с извинением или сроком восстановления сервиса в дельта банке отправлять не принято.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 13:19

Уважаемый djpt,
подтверждаем возможность совершения оплат с помощью Ваших карт. Рекомендуем повторить попытку оплаты.

Написати коментар

А у вас нормально работают дельта платежи?и почему не работает перевод Pay2You

без оцінки

n8x4v5110n 23 листопада 2014, 12:28

А у вас нормально работают дельта платежи? у меня уже неделю наверное нельзя нечего скинуть куда либо деньги зависают и все.
Подскажите в в чем проблема, сегодня хотел скинуть через Pay2You 2480 грн на карту приват банка и сразу выбило ошибку типа перевесили лимит, естественно лимит за этот день не был превышен, вчера все зашло без проблем, и сегодня с другой карты дельта банка на карту приват банка зашло 1000грн без проблем. Подскажите в чем может быть проблема может и за того что пытался с карт скинуть на 1карту приват банка или это роли не играет.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 12:34

Уважаемый n8x4v5110n,
СДБО «myDELTA», в том числе и сервис «Дельта Платежи», работает в штатном режиме. Связаться с Банком для консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

ВСЕМ ВКЛАДЧИКАМ 200 тыс + !!!

без оцінки

happysmile 23 листопада 2014, 12:28

Ни в коем случае не храните в банке более 200 тыс. Если банк лопнет вернут только 200 тыс. Если сумма больше, в срочном порядке переоформляйте часть вклада на родственников\друзей.
По максимуму забирайте валюту, требуйте! Валюту ФГВФО не возвращает, только грн по курсу.

Коментарі (8)

2. Стандартный ответ запрограммированного автомата

KWP 23 листопада 2014, 11:36

Автоответчик мне ответил:
«Уважаемый KWP,
уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка».

Что-что?
А в каком пункте депозитного договора написано, что я должен УТОЧНЯТЬ?
В договоре и в Гражданском кодексе написано, что банк ОБЯЗАН выдать МОИ (повторяю: МОИ) деньги по моему требованию.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 11:48

Уважаемый KWP,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличности в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества клиентов.

Коментарі (1)

Стандартный ответ запрограммированного автомата

без оцінки

KWP 23 листопада 2014, 10:55

«Уважаемый,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличности в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества клиентов».

Что означает фраза «с учетом запросов максимального количества клиентов»?
Всем по 500 грн?
А если у клиента 100 тыс. грн? Как учитывается его запрос?

Відповідь банку

23 листопада 2014, 11:05

Уважаемый KWP,
уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.

Коментарі (1)

Дельта банк не позволяет расплатиться в супермаркете

без оцінки

djpt 23 листопада 2014, 0:01

Осторожно! Невозможно расплатиться в супермаркете карточкой дельта банка с названием «ощадна №1» на сумму 400 грн в Киеве в течение 3 суток.
Ответ банка по телефону «Технический сбой»:)))
Никаких предварительных оповещений от банка, например, в майделта или по смс, не было.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:57

Уважаемый djpt,
информация была анонсирована на сайте: deltabank.com.ua/press/news/2014/11/2007/

Коментарі (5)

не прошел платеж

Alkon 22 листопада 2014, 23:32

Добрый день!
через «Дельта платежи» оплачивала услуги. Пришла СМС «операция успешна» и деньги списались, через несколько секунд пришла вторая СМС «операция успешна» и деньги вернулись. В истории платежей видно, что оплата не прошла. На карточки в интернет банкинге эта сумма есть, но повторную оплату сделать не могу, тк этих денег нет на карте, когда добавляешь новый платеж. Верните деньги или проведите платеж.
Квитанция № 861653. Период оплаты — 22.11.2014, 23:22

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:54

Уважаемый Alkon,
уточнить финансовую информацию по Вашему переводу у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

Сотрудники банка

без оцінки

marine24 22 листопада 2014, 23:06

По каким критериям банк набирает на работу сотрудников? Это же каким нужно быть моральным уродом, что бы так издеваться над людьми (т.п. вранье, хамство, навязывание страховок и т.д.) Одумайтесь, ведь у вас тоже есть родители, бабушки, дедушки. А фраза «распоряжение руководства» это отмазка. Если оно выдаст распоряжение пойти и утопиться, вы же не сделаете этого. Просто вы тоже получаете от этого моральное удовлетворение.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:53

Уважаемый marine24,
услуга страхования является добровольной и оформляется исключительно по желанию Клиента.

Коментарі (1)

Онлайн депозит- попадает ли под Фонд Гарантирования

без оцінки

tata15 22 листопада 2014, 22:44

Депозит в дельта заключенный через систему онлайн-интернет, попадает ли под Фонд Гарантирования? Ставки то для депозитов через онлайн повышенные. Не является ли это вариантом аукционного депозита?

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:51

Уважаемая tata15,
сообщаем, что вклады, размещенные в СДБО «myDELTA», не являются оформленными на индивидуальных условиях и гарантируются Фондом гарантирования вкладов физических лиц.

Коментарі (3)

Думайте

без оцінки

radius1 22 листопада 2014, 22:26

Зашел на эту ленту случайно и ох… ел. Я вкладчик ВиеБи банка, и судя по тому, как развивалась ситуация там и в Дельта я прихожу к выводу, что у вкладчиков времени максимум 2 недели. Тем, у кого депозит до 200т особо не вижу смысла суетится, ну а те, у кого больше — не сидите на месте. Разрывать вклад смысла нет, т.к. денег все равно не выплатят, переведут на текущий счет и будут ежедневно рассказывать, что денег нет. Нужно находить подход к руководителям отделений или вышестоящего руководства с целью переоформления депозитов на нескольких лиц в пределах 200 т. Я, к сожалению, этого не успел сделать, о чем уже и пожалел. Не повторяйте чужих ошибок.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:49

Уважаемый radius1,
слухи о банкротстве банка не имеют никаких оснований и распространяются третьими сторонами с целью манипуляции общественным мнением.
Дельта Банк – один из крупнейших универсальных банков Украины, который обслуживает более 4 млн Клиентов.
Дельта Банк является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц. Согласно решения исполнительной дирекции Фонда гарантирования вкладов физических лиц Дельта Банк включен в перечень банков-агентов Фонда на 2014 — 2015 г.г. для осуществления выплат гарантированных сумм компенсации вкладчикам ликвидированных банков, что свидетельствует о доверии к Дельта Банку как надежному финансовому партнеру, подтверждает его конкурентоспособность, высокое качество обслуживания, социальную ориентированность и неуклонное соблюдение действующего законодательства.
Никаких оснований для введения временной администрации в Дельта Банке нет.

Коментарі (6)

воруют деньги со счета

без оцінки

isa1 22 листопада 2014, 22:10

Просмотрел счет текущий в евро. С удивлением обнаружил, что списали 7,07 евро за конвертацию
19-го ноября. По договору 1% от покупки. Но на 707 евро я ничего не брал. Звоню в поддержку. Мадам меня обрадовала, что ныне с 17.11.2014 числа банк сам себе решил снимать 5% за конвертацию. Но я-то таких бумаг не подписывал, а где гражданский кодекс Украины, где четко сказано, что договор есть акт обоюдного согласия? Да и последняя операция проведена всего на 33 евро в эквиваленте и та 16.11.2014г. Ну для такого действа есть четкое определение «КРАЖА». Ну и на традиционный вопрос как и где забрать евро без ваших навязчивых и дорогих услуг? Прозвучал традиционно заученный ответ: -из толстых кошельков наших отделений, каждое из которых само знает когда у них есть деньги. Делайте выводы, дамы и господа, банк гниет и разлагается, дышать нечем.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:46

Уважаемый isa1,
интересующая Вас информация по ссылке: deltabank.com.ua/press/news/2014/10/1968/

Написати коментар

Банк- Банкрот!

без оцінки

tata15 22 листопада 2014, 21:12

Здравствуйте, Дамы и Господа.
Банк плетет веревки со своих клиентов, кормит затравками, а деньги кровные не выдает.
Вот уже с весны не могу забрать свой валютный депозит. Хотя видела, что весной доллары выдавали в моем отделении, но видать «Избранным»- тем кто приплатил работникам банка, а остальные бедолаги оббивали безрезультатно пороги этого ужасного банка.
Да проблему бывают у всех и всегда, НО проблемы нужно решать и ценить своих клиентов. Такого свинского отношения не видела еще ни в одном банке.
Скажите честно как забрать свои деньги с Дельтабанка- Банкрота?
Реальный вариант! Не по 500 грн.
Поделитесь примерами из жизни, кто реально выбил свои деньги, как вам это удалось?

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:44

Уважаемая tata15,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличности в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества клиентов. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.

Коментарі (3)

мой ребенок остался голодный благодаря этому банку

без оцінки

galya2222 22 листопада 2014, 18:17

я переселенка, на карту пришла гос помощь и я уже неделю не могу их снять, что я только не делала, ходила в отделение, звонила тысячу раз, в ответ слышу одно и тоже, что у них тех работы в связи с переходом на новую платформу, только я при чем??? в итоге сижу голодная с 2х годовалым ребенком!!! спасибо дельта банк!!! подала иск и оставила жалобу в нац банк!!!

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:37

Уважаемая galya2222,
отмечаем, что с помощью карт есть возможность снимать средства в банкоматах и кассах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также хранить средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.

Написати коментар

Внимание!!!

без оцінки

Korespondent 22 листопада 2014, 15:59

Полезная информация, когда в банке работает ВА!!!

ФГВФЛ не компенсирует средства:

по сберегательному (депозитному) сертификату на предъявителя;
переданные банку в доверительное управление;
которые были размещены в банке под индивидуальные, особо выгодные, по сравнению с остальными, условия (при этом акционные вклады Фонд обязан возвращать на общих основаниях); либо в случае, если вкладчик пользовался другими особыми привилегиями со стороны банка;
по депозиту, под залог которого вкладчик брал кредит и не погасил его;
по вкладу суммой меньше 10 гривен;
по депозитам в филиалах иностранных банков;

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:35

Уважаемый Korespondent,
как уже сообщалось, никаких основания для введения временной администрации в Дельта Банке нет.

Коментарі (3)

Самый ненадежный банк

без оцінки

smetkinao 22 листопада 2014, 15:10

Первый раз столкнулись с этим банком, таких проблем не было нигде, издевательства над клиентами.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:34

Уважаемый smetkinao,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличности в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества клиентов.

Написати коментар

В харькове сегодня не работают банкоматы

без оцінки

smetkinao 22 листопада 2014, 15:06

В харькове сегодня не работают банкоматы, нет денег, принимают только платежи. В других банках тоже не обсуживается карта Дельта банка, на горячей линии сказали технические проблемы с картой, какая проблема может быть если она новая. Когда появится возможность снять деньги. В банках очередина, у всех людей проблемы с оплатой кредитов, получения денежных средств. Наведите порядок.

Відповідь банку

23 листопада 2014, 10:33

Написати коментар

Написати відгук

Архів курсів банку

Дельта Банк

Відгуки про Дельта Банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: