Мінфін - Курси валют України

Встановити
ВХІД
Повернутися

Відгуки про Банк Кредит Дніпро

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
triumph7 17 жовтня 2015, 1:18
У меня вопрос к представителю банка, который тут отвечает. Только что набрал ваш колл-центр. Поставил два вопроса: хочу открыть депозит «7 дней» и какого класса карта к нему будет выдана+буду ли я нести затраты по обслуживанию. Ответы сотрудницы просто убили. Сказала, что такого депозита в банке нет!!! (на сайте указано, что есть). За карту к депозиту Мастер Кард Стандарт буду платить 150 гр. в год обслуживания. Потом ответила, что к депозиту зеленая и синяя карты бесплатно выдаются.
До каких пор на горячую линию будут набирать колхозниц с деревень, которые не могут выучить информацию и предоставляют некомпетентную информацию? Или политика банка такая, что все равно кого брать? Звонил 17.10 в 00.58.
Это уже не первый случай некомпетентности сотрудников горячей линии и отделения в городе, где я проживаю.
Вот из-за таких ваших сотрудниц нет никакого желания связываться с вашим банком.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
Банк Кредит Дніпро 19 жовтня 2015, 9:39
Уважаемый triumph7!
Спасибо за Ваше обращение и сигнал.
Данная информация для нас очень важна, мы отправили Ваш запрос на проверку.
Спасибо!
ikalina 7 жовтня 2015, 13:29
Был заграницей и как оказалось — на карте стоит ограничение по расчету за границей.
Позвони в скайп, ответили и сразу же в режиме прямой связи помогли решить проблему, без лишних вопросов и отфутболиваний.
Спасибо.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
Банк Кредит Дніпро 12 жовтня 2015, 17:13
Уважаемый ikalina!
Благодарим Вас за позитивный отзыв о Банке. Оставайтесь нами!
С уважением,
Банк Кредит Днепр.
mira2 2 жовтня 2015, 19:55
Відділення за адресою: Дніпро, ул. Калиновая, 53
В этом банке у меня было много депозитов. Одни заканчивались, открывали новые. И я и мой муж деньги держали в этом банке, потом еще и брату насоветовала. И все бы ничего, но закрылось отделение на Левобережном, и мой вклад перевели на Калиновую 53 (Днепропетровск). 10 сентября 2015г закончился срок действия договора. Поехала забирать несчастные 192 доллара. Перезвонила за день сама в отделение и сказала, что буду снимать деньги. Девушка в трубке пообещала, что вклад получу без проблем и очень долго рассказывала как они все рады меня видеть и как рады сотрудничать и еще много всяких заученных фраз для постоянных клиентов. А получилось так: приехала в отделение я в 9 утра а вышла в 10:30.Очередь у кассы!!! Из 192 дол. мне вернули 150 остальные по их курсу. Обосновали тем, что нет доллара в кассе. На мое возражение, что мол звонила предупреждала что заберу депозит мне ответили: «Ну и что что вы звонили»О_о. Отделение на Левобережном, то которое закрыли, всегда сами перезванивали за день-два до окончания депозита, и всегда в кассе я могла забрать свой депозит в иностранной или нац валюте без проблем. Для меня резервировали сумму. Поскольку получить свой мелкий депозит в 192 дол. в полном объеме в этом банке уже является проблемой, то дальнейшее сотрудничество невозможно.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
Банк Кредит Дніпро 12 жовтня 2015, 17:00
Уважаемая mira2!
В первую очередь приносим извинения за предоставленные неудобства, которые пришлось испытать при обслуживании в отделении нашего Банка. Ваши замечания действительно важны для нас, так как предоставление клиентам сервиса высшего уровня – приоритетное задание каждого сотрудника Банка, поэтому поведение, описанное Вами в обращении, является недопустимым. С сотрудниками отделения проведены разъяснительные беседы во избежание подобных ситуаций в будущем.
Благодарим Вас за обращение и надеемся на плодотворное сотрудничество!
hvavladymyr 24 вересня 2015, 22:19
Відділення за адресою: Київ, пр-т Повітрофлотський, 42
Закончился очередной срок размещенного валютного депозита, с возвратом валюты проблем не было. После получения окончательной сумы по депозиту разместил всю суму на новый срок. Работой банка очень доволен: открывал депозит, забирал депо, переоформлял депо. Удобный банк. Радует то, что в коллективе банка существует взаимопонимание между всеми работниками и клиентами. Вся его деятельность строится с учетом интересов клиентов. Редкая порядочность в наше время, молодцы. Поэтому остаюсь вашим клиентом.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
Банк Кредит Дніпро 28 вересня 2015, 15:07
Уважаемый hvavladymyr!
Благодарим Вас за позитивный отзыв о Банке. Оставайтесь нами!
С уважением,
Банк Кредит Днепр.
Viktoriia80 17 вересня 2015, 15:27
Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 32
Планировала свой отпуск и начала искать банк, в котором можно оформить платежную карту для расчетов за рубежом. Многие банки предлагают данный продукт и выбор очень большой… Но я остановилась на предложении от банка «Кредит Днепр» и осталась довольна своим решением. По сравнению с другими банками, карта не дорогая в обслуживании(всего лишь 400 грн в год). Очень удобно, что к ней привязывается 3 валюты и я сама могу вибирать валюту для расчетов. Уровень защиты карты на высшем уровне. Активно пользуюсь и за границей и на Украине. Очень довольна как продуктом, так и работой банка в целом-никаких проблем никогда не возникало. Отдельное спасибо сотрудникам отделения, на котором я обслуживаюсь по адресу Освободителей 3. Всегда приветливы, рады помочь и не наязывают не нужных для меня продуктов. Всем советую сотрудничать с этим банком!
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
Банк Кредит Дніпро 17 вересня 2015, 16:01
Уважаемая Viktoriia80!
Благодарим Вас за позитивный отзыв о Банке и о работе сотрудников отделения нашего Банка и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением,
Банк Кредит Днепр.
zhus51 19 серпня 2015, 11:47
Отличный был банк. Я имею депозиты в десятке других банков. Но этот был в моём «рейтинге» лучшим. По любым вопросам всегда шли навстречу клиенту. Держал там крупную сумму в валюте. Есть ещё и гривневые вклады. Но теперь переводят отделение в Полтаву за 150 км. Придётся всё снять. А жаль. Но что можно делать? Валюту из банкоматов не получишь. Да и гривну не очень удобно: банков-партнёров, чтоб без комиссии снимать нет. Ещё неизвестно, будут ли возвращать вклады без потери процентов. Уважаемые банки так делают в случае закрытия отделения. Если здесь клиентов «кинут», останется неприятное впечатление.
TtizubMay 13 серпня 2015, 15:23
Я установила лимит по карте для ребенка на 300 грн в день. Карточку сделала к своей карте голд. Ребенок может картой сам расплачиваться и я могу быстро перечислить больше денег ребенку или изменить лимиты, а ведь удобно. Картой ребенку другого банка расплачиваться нельзя до 18 лет, а в этом банке нет возрастного ограничения.
Disigual 3 серпня 2015, 11:58
Відділення за адресою: Львів, пр-т Тараса Шевченка, 32
Банк завжди виповнює свої обовязки, так, гроші з картки можна завжди знати в рамках ліміту, але я навіть не знаю того ліміту, бо більше 5000 грн за раз не знімала (а цю сумму можна легко дістати у любому банкоматі). За депозитом гроші повертають у тій валюті, у якій вони зберігаються, та таки депозити видають. Обслуговування без особливих черг, досить швидко, принаймі, порівняно з Приватом, все на багато пристойніше. Але то все добре, аби мені не подобався банк, яби просто пішла у інший, а не писала на форумах якість пости. Просто з цим банком у мене якість життеєві події повязані і мені хочеться поділитися з усим світом). Так, з своїм коханим я познайомилась у черзі в касу в даному банку. Та наше знайомство тоді не продовжилось. Але минув час і ми знову зустрілися і знову у цьому банку, та вже не розлучалися, сказати по правді, я дуже хотіла зустріти його ще раз і ходила у банк з приводом і без. А ще, з банку мені телефонують дуже рідко, але буває. І от одного дня, мій коханий сказав, що в нього сюрприз ввечері для мене, у той же день, мені зателефонували з банку, не знаю як, але я вже точно знала, він мені зробить пропозицію))).
Georgella 28 липня 2015, 14:25
Обслуживание в банке хорошее, в колл-центр дозвонится можно, однако я предпочитаю личное общение в отделении, когда плачу за ЖЭК, садит и другие платежи. Глядя в глаза моему менеджеру, у нас с ней, надеюсь, сложились доверительные отношения и она мне отвечает на все вопросы, рассказывает ситуация в банке или другие новости из банков (какой банк развалился, у кого пошли дела лучше). Относительно моих сбережений, деньги могу забрать в долларах в рамках лимита, что установлен государством. Относительно карточек, в банкоматах всегда есть деньги.
Микола Ралик 27 липня 2015, 8:43
Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т. Металлургов, 17/12
Я сплачував гроші через банк 16/07/15 о 12-52. Внизу квітанції було написано.«Жодних застережень стосовно обмеження права банку на обробку своїх персональних даних не маю, також я надаю свою згоду на отримання повідомлень від Банку, а також партнерів банку, щодо участі у анкетуаванні, маркетингових акціях тощо.»
Вважаю це порушенням моїх прав, та зловживання довірою з боку банку, тому що сплачуючи в банку гроші в мене немає можливості прочитати ВСЕ, що написано дрібним шрифтом у квітанції, і я не міг передбачити, що банк скористається цим, щоб зробити там запис, котрий дозволяє втручатися в моє особисте життя (маркетингові акції, опитуванні тощо), наносячи таким чином мені моральну шкоду. В мене склалося враження, що банк скористався довір'ям клієнта, щоб нанести йому шкоду.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Andey 17 липня 2015, 14:05
Получил сегодня в кассе часть конвертационного депозита в рамках лимита НБУ. Всё быстро и легко. Спасибо большое.
Кстати, у них в кассе и доллар есть на продажу.

В общем молодцы.
AntononaLeshko 9 липня 2015, 15:57
Проценты по депозиту получаю регулярно. На самом деле, мы часто с мамой дискутируем, она не доверяет банкам и держит денюжки в сейфе другого банка (где ей тоже страшно их держать, вдруг сотрудники украдут), я же не брезгую процентами, которые могу получить. Иногда я с ней согласна, 50 уе не стоят тех нервов, что можно испытать, но когда к ним привык и 50 уе, что сейчас 1000 грн (новое платье, кран в ванну, детский садик), в общем понимаешь как же они нужны и спасибо, что уже не первый год имею возможность без нервов и нюансов получать доход в этом банке.
TinaMirko 1 липня 2015, 13:06
Я пользовалась Приватом (ну и продолжаю для определенных целей, хоть и каждый раз стыдно, но куда же без привата), еще Дельтой, но сами знаете ее историю и вот этим банком. Еще пару лет назад Кредит Днепр у меня не был на первом месте, ну такой себе не большой банк, обслуживали всегда не плохое, иногда я находила те или иные услуги дешевле в др местах. На данный момент то, что я могу выгадать на переводах или комиссиях за снятие не стоит моих нервов и денег на бензин, так как во многих банках мне это будет стоить очень много сил. Кредит днепр не задерживает платежи и переводы, деньги в банкомате и кассе всегда есть и интернет банкинг очень хороший. Это на данный момент основной банк в линейке моих партнеров, время диктует свои правила, мои «ценности» изменились в сторону этого банка.
yalinka 26 червня 2015, 15:52
У меня счета в нескольких банках, как только банк дает слабинку или меня что-то настораживает, я перехожу в другой банк. Не испытываю к тому или иному банку особенных эмоций, они делают своя работу, я свою. В данном банке достаточно давно веду дела и ничего страшного не происходило, работает банк нормально, текущая ситуация в стране особо на сервис и доступ к моим средства не повлияла, это главное.
happyfox 25 червня 2015, 23:42
Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 32
Сегодня стала клиентом этого банка. Выполнит ли банк свои обязательства по окончанию депо, покажет время (обязательно напишу отзыв). Была приятно удивлена качеством обслуживания (отделение на освободителей Киев), менеджер Сичевский Виталий произвел впечатление грамотного специалиста, который действительно ценит клиента. Выслушал пожелания, развеял сомнения, ответил на тысячу вопросов, при этом не навязывая не нужных услуг!
Из минусов: платный интернет банкинг (50 грн), мало отделений, не работают в субботу.
без оцінки
hvavladymyr 20 червня 2015, 11:43
Закончился очередной срок размещения валютного депозита, с возвратом валюты проблем не было. Забирать депозит не видел смысла, так как процентные ставки очень привлекательны, да и работой банка доволен. После окончания депозита самостоятельно разместил его на новый срок. Желаю банку стабильной работы.
MikhaMin 18 червня 2015, 17:13
Пока доволен. Во первых обслуживание, прекрасное, по тому же центральному отделению, правда в г Киеве на мечникова, никаких вопросов, доброжелательно, в тему и по существу, быстро. Опыт у меня не малый и даже сейчас, когда многие банки сократили растраты на персонал и я понимаю, если банк выдает деньги или хоть как-то держится — это уже прекрасно и многие банки на этом остановились, улыбаться в отделениях уже давно перестали, если кто-то к этому пришел. В этом же банке пока улыбаются. В остальном акционер явно не жлобится и ставки по депозитам дал весьма привлекательные. На ряду с тем, что деньги в банке есть и их отдают, онлайн сервисы хорошие, это большой плюс, так как это основной мой интерес к банку.
без оцінки
Dneprrr 16 червня 2015, 19:55
Сегодня хотела положить деньги на карточку, сумма была большая, через банкомат операцию провести было невозможно. Пришла в ЦО на Ленина, Из 3 касс работала одна.Попросила пригласить кассира, но бесполезно. За таким «железным занавесом», который построен в кассе, можно только от клиентов прятаться. Так и ушла в другой банк.
katamadze 10 червня 2015, 16:27
Я не сторонник походов в банк и стараюсь максимально автоматизировать свою жизнь.
Банк у меня именно для таких целей, в том числе, облегчить жизнь. Ибо тратить час, чтобы заплатить за комуналку я буду на пенсии, сейчас платежное поручение в их интернет банкинге позволяет мне только читать смски о том, что деньги ушли за квартиру, интернет, сортзал и так далее. Ну и вообще интернет банкинг нормальный.
И я уже где-то писала, что рада, тому что один из не многих банков нормально обслуживает по телефону и скайпу в том числе, вежливо и компетентно, так как лимиты часто меняю за границей, а звонить с руминге и слушать всю музыку ой как дорого, по скайпу другое дело.
без оцінки
vfyz12 10 червня 2015, 0:20
читаю и удивляюсь. Каждій день находятся довольніе работой банка вкладчики. И все хорошо и всем довольні. Но позвольте обратить внимание на то, что горячая линия уже давным-давно не помогает при возникших вопросах. А это косвенно говорит о не проблемах в банке. Мне кажется, что отзывы пишут сотрудники банка.
Головна / Банки України 🏦 / Банк Кредит Дніпро 💰 / Відгуки про Банк Кредит Дніпро 📝