Відгуки про Креді Агріколь Банк

+

OMartyn 19 червня 2014, 23:24

Висловлюю подяку співробітнику центр. відд. у Києві Пиж Олександру. Ввічливий, грамотний, працює швидко і ефективно. Приємно мати справу з такими людьми.

Написати коментар

режим работы

без оцінки

Valery123 12 червня 2014, 10:28

Хотел бы поинтересоваться.
А это нормально, что в отделении в 10-00 все еще не могут дать остатки на утро? При этом платежки принесенные в 15-45 УЖЕ будут обработаны только завтра.
Для такого крупного евробанка иметь такой узкий промежуток операционного времени как-то удивительно.

Написати коментар

Задерживают платежи от юр лиц!

Blondie 11 червня 2014, 10:14

г. Кривой Рог, систематически задерживают платежи. Платежку отправленную утром, в лучшем случае проводят вечером. Несколько раз проводили на следующий день. Буду менять банк, потому что невозможно работать. Из-за задержек платежей, теряем отношения с поставщиками и клиентами.

Написати коментар

Благодарность.

Igor1970 26 травня 2014, 13:48

Хочу выразить благодарность управляющему отделением банка «CREDIT AGRIKOLE» находящемуся по адресу, ул.Харьковских Дивизий 14, Коновченко Роману.
Когда я зашел в отделение и у меня возникли вопросы по поводу перевода денег моему партнеру, который является клиентом вашего банка, я получил грамотную консультацию от Романа.Особенно хотелось бы подчеркнуть атмосферу доброжелательности в отделении и желание пойти на встречу, складывается впечатление что важен каждый клиент.В силу своей деятельности бываю в различных банках, так вот побольше бы всем таких чутких и предусмотрительных сотрудников.
С уважением Игорь.

Коментарі (3)

разочарована! !!

без оцінки

ната ната 25 квітня 2014, 0:11

Являлась клиентом банка 5 лет. За это время было 2 кредита. Оба были погашены досрочно. Ни одной просрочки!!!! Решила взять новый кредит и что??? Отказ пришел!!!! Работаю на гос. Предприятии 10 лет.доход а месяц 3400, а заявка была на 5000!!! есть справка о доходах! Был звонок домой, на работу, мне на мобильный. Но видимо положительные клиенты этому банку не нужны!!! Кредитный менеджер, который оформлял заявку сказал что сам в шоке от такого ответа. Высоко же вы цените своих постоянных клиентов!!!

Написати коментар

Ужасный банк

alexf2000 21 квітня 2014, 18:41

Бездельники из Кредит-Агриколя не могут меня 2 месяца подключить меня к интернет-банку. Два раза ходил в отделение, каждый раз заполняли ворох бумажек, а результата нет.

Написати коментар

Отвратительное обслуживание

без оцінки

rimm 18 квітня 2014, 16:14

Открыл текущий счет в г.Харькове, чтобы иметь доступ к своим деньгам в г.Харькове и Конотопе. Сегодня надо было срочно снять набольшую сумму 1т.грн. В Конотопском отделении в 12.30 кассира не было на месте — сказали, что кассир кушает, приходите через пол часа. Согласно табличке на входе банка перерыва нет. Поскольку время приема пищи работников банка предугадать сложно, придется обслуживаться в другом банке. Это касается отделения в Конотопе. От обслуживания в Харькове остались только положительные эмоции. Жаль что в разных отделениях этого банка обслуживание так отличается.

Написати коментар

Куда оплачивать авто-кредит в Севастополе?

evgenyt 10 квітня 2014, 13:47

Нам ещё полтора года платить, а отделение уже не работает.
Что делать?

Написати коментар

депо

без оцінки

irina0609 10 квітня 2014, 9:52

Как банк выдаёт грн и $ депозиты в данное время?

Написати коментар

Абсолютный непрофессионализм

NEPOSIDA 25 березня 2014, 21:27

Платила 18.03.14 налоги по своим клиентам, платила впервые в этом банке отделение №5 г. Харьков, ул. Полтавский шлях (возле метро). Кассир Козина, увидев много платежей, поспешила сказать, что принимать столько платежей не будет и нужно открывать счет. Выслушав мои активные аргументы все же взяла в работу 15 платежей. Обработка платежей продолжалась более 50 минут и народ возмущался, т.к. был период оплаты различных платежей. Наскоро проверив Фамилии и расчетные счета(с одной стороны кассиру, через мою голову передавали бумаги на получение денег, с другой стояли их получатели, а сзади возмущенный народ) благополучно оплатив несколько тысяч, ушла с осознанием выполненного долга по пополнению гос.бюджета.
Радость была не долгой.
Уже 25.03.2014(не прошло и недели???) позвонили из банка и сказали, что платеж вернулся. Кассир умудрилась вместо восьми цифр кода Держказначейства впихнуть 9 цифр(специально в другом банке проводили эксперимент, автоматом исправляет на правильное).На следующий день такое же произошло с другим платежом. При возврате пришлось пообщаться с управляющей, которая ответила, что вы все подписали и мы ни за что не отвечаем.
И в итоге два штрафа и двойная комиссия. ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Коментарі (6)

Шахрайство у банку!!!

без оцінки

Fox333 25 березня 2014, 10:49

27 лютого погасив 11 грн заборгованості за sms оповіщення, написав заяву про відімкнення всіх сервісів та закриття рахунку, здав картку в банк та сподівався забути про існування даної фін установи.

25 березня отримав sms щастя, про недозволений овердрафт на 4 грн з попередженням про дію підвищених відсотків.
На логічне запитання, звідки взявся овердрафт по закритому рахунку, сервісний центр дав відповідь про специфіку роботи їх комп'ютерної мережі і що я повинен бігти погашати заборгованість викликану цією специфікою, інакше заборгованість буде накопичуватись в прогресії!!! через відсотки.

Висновок: Закриваючи рахунок в даній установі та в разі втрати sim картки на яку приходили звіти по даному рахунку ви наражаєтесь на реальну небезпеку приходу до вас судових виконавців, що опишуть ваше майно, оскільки наведена вище висмоктана з пальця заборгованість з 4 грн дуже швидко переросте в десятки тисяч грн.

ТРИМАЙТЕСЬ ПОДАЛІ ВІД КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНКУ хоча називати їх банком вже язик не повертається (банальні шахраї)

Коментарі (3)

супер банк

без оцінки

алег прокопчук 13 лютого 2014, 10:21

Відділення за адресою: Вінниця, вул. Пирогова, 9

самоє главноє, что можна в этом банке снять свои деньги через касу до 7 вечера, эта удобна, бо робочий день у меня до 6 вечера спасибо вам.

Написати коментар

Ужасное обслуживание и отношение в филиале банка города ВладимираВолынского

Pavel9 10 лютого 2014, 19:43

Мы с женой хотели открыть текущий счет и перевести деньги в другой банк.Началось все с директора филиала, он сообщил что чтобы открыть счет мы должны предоставить справку где мы взяли три тысячи злотых(такого бреда я еще не слышал) это было сделано для того чтобы мы ушли и не мешали отдыхать дальше, я объяснил директору правила открытия счета справка оказалась не нужна.дальше лучше оператор Мария Демчук пару часов все пыталась решить проблему, хотя професионализма там ноль, человек даже не умеет пользоваться e mail, плюс небольшое хамство.Как банк берет на работу таких людей загадка постепенно банк превращается в рынок где процветает хамство, тупость и нежелание работать.Такого обслуживания мы не видели нигде из банков Украины.Подумайте прежде чем туда обратиться

Написати коментар

полный бизнес

без оцінки

Doctor36 31 грудня 2013, 10:24

у меня один вопрос зачем вы так ведетесь с людьми, мне в яготыне расказали все будет в порядке, но оказалось что надурили.

Написати коментар

Закрытие валютной карты

lionne 18 грудня 2013, 15:46

У меня есть (вернее была) валютная карточка в этом банке (Луганское отделение). Срок действия карты закончился в октябре прошлого года. О том, хочу ли я ее продлить или нет со мной никто не советовался, равно как и о том, чтобы закрыть счет тоже. Карточка мне была не нужна, есть не просила, поэтому в банк я не торопилась. Сегодня я, наконец-то, собралась с мыслями и решила нанести визит родному банку с целью закрыть карточку и забрать остаток.
Но не ту-то было. Со слов милой сотрудницы совсем недавно сотрудниками банка была направлена руководству банка заявка с просьбой закрыть мой счет (без моего согласия и без уведомления???) и теперь мне нужно ждать какое-то время закрытия счета. На мой вопрос, и какое же это время, было сказано, что всего дней 40. Приходите к концу февраля. На мои возмущения было добавлено, что если бы я пришла в банк хотя бы в середине октября, то все было бы по-другому и очень быстро.
Я не понимаю, почему так много времени нужно для закрытия счета и как без моего согласия могли его закрыть?

Коментарі (3)

до этого был о банке лучшего мнения!

namar112 12 грудня 2013, 19:06

На меня бабушка составила доверенность по депозиту заплатила за нее до 200 грн.( ну что бы заверить нотариусом и тд.)
Мы захотели расторгнуть депозитный договор и пришли в филиал банка, в котором и составлялся депозитный договор и доверенность, ну и сказали им об этом в ответ услышали что сегодня нельзя это сделать, хоть и есть деньги в кассе. Сказали что бы мы написали заявление о том что хотим забрать депозит раньше строка и что бы мы приходили завтра и все сделают нам. Бабушка написала и предупредила что завтра придет только внук с доверенностью, при мне уточнила все вопросы( какие документы я должен иметь при себе и в котором часу приду)
Ну вот я в назначеный строк пришол в банк, и тут началось( я не буду говорить про то как работники ввели со м ной беседу, котора была тоже мне не приятна, но это уже другое ). Сорок минут выяснение девушки которая меня обслуживала с администратором и еще с кем то по телефону почему не возможно расторгнуть этот договор… и потом сказали что я должен привести бабушку и без нее не получу деньги!!! Обяснили они тем что они не виноваты, а виновато програмное обеспечение банка.
КАк мне кажется вина здесь в БАНКЕ который имеет такое программное обеспечение и берет на работу таких не компетентных работников!!! Выйдя с банка у меня было чувство что я не клиент банка, а должник!
Желаю не попадать в похожие ситуации…

Написати коментар

И еще раз об ужасном кассовом обслуживании...

Nikifor 27 листопада 2013, 13:40

Уважаемые господа! О том, как работают кассы в этом банке можно говорить вечность, иногда прихожу платить
в отделение этого банка и вроде бы все ок, НО раз столкунулся с дивным явлением-блондинкой-кассиром во всех
контекстах этого слова (и по цвету волос и по состоянию ума).Эта броско разрисованная барышня (А ЭТО ТИПА СОТРУДНИК БАНКА) умудрилась неверно принять платеж, что отразилось на комиссии. В ответ на мое замечание мне нахамила, да ну куда уж с такими длиннющими острыми когтями можно верно попадать на клавишы, а виноват оказался Я. Но самое интересное произошло, когда подбежал с соседней комнаты мальчик-операционист и попросил не жаловаться, чего я делать и не стал, да и зачем? надо было смотреть куда и иду и к кому.

Речь идет об отделении в Харькове на бульваре Юрьева (Новые Дома). По этому, господа, обращайте все-таки внимание на внешний вид сотрудников-это говорит о многом!

Написати коментар

Агриколь банк - просто жулики и воры. Нарушают договор.

без оцінки

Валентина Батищева 17 листопада 2013, 7:57

Я пенсионерка. Брала кредит в Агриколь банке. Процедура с поручителем заняла пять дней. Каждый день проверяли какие-то баллы. В конце концов, поручитель взял с меня 10% от суммы кредита. Страховая компания еще 480 гривен. Кроме 14% годовых, меня заставили подписать договор, в котором я обязана была выплачивать еще и сумму комиссионного вознаграждения — 280 гривен в месяц. Итого, фактическая выплата по кредиту составила 33% годовых.
Но это еще пол-беды. Я раньше срока попыталась закрыть кредит. Позвонила управляющему банком. Мне назвали сумму, которая подлежала оплате. Я оплатила в тот же день. Через пару месяцев мне звонят из департамента задолженностей и сообщают, что у меня кредит не погашен в сумме пятьдесят одна копейка!!! И в связи с этим, у меня задолженность по комиссионному вознаграждению. Причем, в первый день мне сообщили сумму в 78 гривен. На второй день — 287 гривен, а на третий 780 гривен. Причем, из разных источников. Департамент говорит одно, сотрудник банка другое — поручитель третье. По договору сумма комиссии не изменяется и процент на нее не начисляется…
Действительно, компания Агриколь — скопище гопников и стопников. Такое впечатление, что все это воры и карманники, которые, вычислив и наметив жертву, постоянно что-то ищут в ее кармане, чтобы своровать.
Вот такое впечатление.
И совет — не вздумайте связываться с этим банком.
Кстати, юридически комиссионное вознаграждение считается мошенничеством банков. Придется идти в суд. Думаю, что если оставить так дело, то пример будут заразитльным. И жертвой мошенников станет кто-то еще.
(ответить)

Оценка обслуживания — очень плохо.

Коментарі (1)

Ужасное обслуживание в кассе г.Краматорск

без оцінки

091277 7 листопада 2013, 12:34

Вчера обслуживались в кассе Отделения №6 г.Краматорска по валюто-обменной операции. Сумму бронировали за сутки. Когда приехали, кассир сказала, что полной суммы нет, двоих пожилых родителей пришлось отправить обратно. Хотя с утра созванивались с сотрудниками банка, нам не сказали, что всей суммы не будет. Кассир сказала, чтоб вышли из отделения и деньги считали на улице. Мало того, что нас не предупредили, что суммы такой нет, еще и такое ужасное обслуживание! Больше вообще не хочется даже заходить в этот банк, не то что пользоваться услугами. Заехали в другой банк, хоть и был конец дня, обслужили отлично, без нервотрепки и без ограничений!

Написати коментар

депозиты/карточки

depositfund 5 листопада 2013, 21:01

* Перед закрытием депозита попросили переподписать договор под предлогом невозвращения денег, ссылались на изменения номеров договора. После прочтения договора обнаружено, что он ничего лишнего не содержал но предельно неприятно с таким иметь дело и тратить время там где вы это делать не должны.

* ставки по депозитам минимальны по стране, особенно в валюте.

* при оформлении кредитной карты будьте готовы, что вам предложат ненужную страховку средств посторонним партнерским к банку предприятием, от которой невозможно отказаться. Навязанные услуги — болезнь всех учреждений и не только банков. Нужно приучать себя отказываться от того, что вам не нужно никогда и не платить за то, что вам никогда не понадобится.

* при возникновении проблем — общайтесь с банком официально и письменно, не забывайте о существовании регулятора.

Банк надежен по финансовым показателям, но обращение с клиентами на низком уровне.

Написати коментар