Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Скарга

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
«Нікому не рекомендую Райффайзен Банк! 21 квітня 2026 року ваш банкомат просто „вкрав“ мої гроші. Вніс суму понад 10 000 грн, термінал видав помилку, гроші з'їв, а на рахунок вони так і не надійшли. Техпідтримка годує „завтраками“ та стандартними фразами. Це неприпустимо! Я довіряю банку свої кошти, а в результаті залишаюся ні з чим через ваші технічні збої. Вимагаю негайного повернення моїх грошей та проведення інкасації!»

Shanovnyi Kliient vashu zaiavu na spirnu tranzaktsiiu zareestrovano #573780. Raiffeisen Bank.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
Добрий день! Нам шкода, що Ви зіштовхнулися з такою ситуацією. На жаль, банкомати, термінали як і будь-яка інша техніка рідко, але можуть давати збій. Такі ситуації передбачені банками та міжнародними платіжними системами й вирішуються. У разі внесення готівки та виникнення помилки банкомата кошти не зникають, Ви звертаєтесь до підтримки, в ході заявки проводиться перевірка після інкасації пристрою, за результатами якої приймається рішення щодо повернення суми.
З Вашого звернення сформовано запит до менеджера з клієнтського сервісу, він проаналізує ситуацію та проведе комунікацію, прохання очікувати.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.2 51.85
PLN 11.4 12.45
USD 43.9 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.2 51.85
PLN 11.4 12.45
USD 43.9 44.25
Всі курси банку